50
2 года назад я открыла ИП, расчетный счет открыт был в Т-банке. Навязчивые сотрудники Альфа-банка (цитирую "партнеры Альфа-банка") названивают стабильно с предложением перенести мой расчетный счет в Альфа-банк. Раньше я обращалась неоднократно в поддержку и в поддержке сообщали, что по данному номеру сотрудники банка не звонили. Товарищи, я не первый год работаю в сфере банковского обслуживания и прекрасно знаю, как банки привлекаю к работе с холодной базой колл-центры. И когда ваши партнеры берут согласие на открытие счета и предлагают обратиться в офис вашего же банка, для заключения сделки, а потом вы открыто говорите, что это мошенники, у меня вопросы, кто мошенник? Вы или Ваш АКЦ? Следуя логике и те и другие. До тех прекрасных времен, когда ваш бот не отбривал всех клиентов, была возможность попасть на оператора (писать о том, что линия была занята не нужно, я прекрасно знаю как работает внутрянка в банках и с телефонией работаю не первый год), я просила добавить меня в черный список и никогда ни при каких обстоятельствах мне не звонить и не предлагать свои услуги. Но вы наплевали на мой запрос и никто из холодной базы АКЦ меня не убрал. За последние коммуникации с вашим АКЦ я постоянно говорю о том, что я закрыла ИП и открывать его не собираюсь, но всем наплевать, мне продолжают звонить. Вы не можете контролировать свой АКЦ? Или вы снимаете с себя всю ответственность очередной фразой "это не наши сотрудники"? Я не являюсь клиентом вашего банка, никогда не являлась и с таким подходом к клиентам не буду никогда использовать ваши продукты (понимаю, что вам наплевать на это, информацию просто говорю для вас, чтобы мне никогда не навязывали ваши услуги). Ваш клятый бот отправляет форму для обращения, перейдя по ссылке там черный экран, т.е. банк не принимает обращения? Написать в чат я не могу, т.к. не являюсь клиентом вашего банка, бот отбревает - вопрос: вы хотите решать проблемы через отзывы народных рейтингов? всяких банки.ру, сравни.ру.....ОК, я напишу везде отзывы, я буду дублировать их каждый раз, когда мне будут звонить ваши партнеры. Если мне еще раз поступит хоть один звонок от вашего банка или ваших партнеров, я буду обращаться в госорганы.
Приветствую!
Спасибо, что рассказали о ситуации. Мы исключили звонки по вашим контактным данным, а также попросили партнёров исключить коммуникации. Извините, если доставили неудобства.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
Где находится офис Альфа банка с кассой Читать полностью
Сегодня должны были доставть дебетовую карту. Представитель банка в течение дня ни разу не позвонил. Карту не доста... Читать полностью
Если я пополню счет по реквизитам в альфе, вы сможете оформить возврат средств? и отправить мне официальный докумен... Читать полностью
18 февраля 2026 года курьер при доставке Апельсиновой карты без моего согласия подключил мне ненужную подписку Альф... Читать полностью
Отписаться от платных услуг и отвязать карту от всех мфо. Читать полностью
Здравствуйте, я являюсь клиентом банка как физ лицо, а также как ИП. У меня всегда были хорошие впечатления по каче... Читать полностью
ООО, которое принадлежит мне погасило всю задолженность по исполнительному производству, приставы к ооо претензий н... Читать полностью
здравствуйте, сегодня списали деньги не известная компания softkey ничего подобного не оформляла, списали 279 рубле... Читать полностью
разачарована сервисом альфа в последнее время. у меня есть кредитка банка и как раз в этом месяце мне попались кате... Читать полностью
Совершенно отвратительная ситуация.У меня есть карта с беспроцентным периодом. В условиях первым абзацем указано, ч... Читать полностью
Добрый день!У меня была подключена услуга Альфа-Смарт банком, не мной(!!!). Я это обнаружила только после списаний... Читать полностью
В банк определение предоставлено Читать полностью
Столкнулась с распротаненной, судя по отзывам ниже, мошеннической схемой.Получила письмо от МКК А Деньги о задолжен... Читать полностью
Я уже больше месяца оставила обращение и так не получил ответа что мне делать, почему такая безответственность со с... Читать полностью
Мною была получена информация о том, что мои реквизиты включены в базу данных о случаях и попытках осуществления п... Читать полностью
Добрый день Ирина! В переписке с банком по возврате комиссии, мне было предложено написать отзыв, за который помог... Читать полностью
Здравствуйте.Решила установить новое приложение альфа банка по инструкции. Вышел из своего аккаунта в App Store, во... Читать полностью
Нет возможности решить проблему снятие ареста и за должности , вынуждена писать жалобу сюда и рекомендовать брать и... Читать полностью
6 апреля совершил оплату товара на сумму 31 826 рублей, выбрал категорию кешбэка автоуслуги сто, банк отказывается... Читать полностью
Где находится офис Альфа банка с кассой Читать полностью
добрый день, мне заблокироваликарточные продукты без объясненияпричины, пользовалась банкомисключительно ради получ... Читать полностью
Хоум кредит Читать полностью
Здравствуйте. У вас на официальном сайте дана информация, что ничего дополнительного для кредитных каникул подписыв... Читать полностью
Обратился за помощью в комплексном урегулировании Долгов т.к попал в долговую яму из за микрофинансов Сбербанк отве... Читать полностью
Зачем вы пишите "принесите оригинал" если в другом сообщении пишите, что примем только от госорганов??? В электронн... Читать полностью
почему списали деньги, без моего согласия подписок ни каких нету Читать полностью
Банк отказывает неоднократно увеличить лимит кредитной карты, хотя у меня отличная кредитная история, кредитная наг... Читать полностью
Так постановление вам было направлено, копия мне на Госуслуги пришла тоже. И в приложении вашем после этого все при... Читать полностью