Список вопросов
Ответ дан

возврат денег "Сберздоровье.Семейная медицина"

19.08.2025 15:25
32
Сбербанк
Автор
user-941022472222
Нижегородская обл, г Кстово

На три обращения о возврате средств в полном объеме 7.08, 13.08,18.08 не получила ответ. Подробности истории я описала в обращении 7.08.25. Всю необходимую информацию я дала по почте. Вы ее получили и поблагодарили. И на этом ВСЕ?!!! Мой вопрос оказался в статусе "ответ дан". КОМУ И КОГДА??? Требую ответ: почему я не получила возврат средств в полном объеме?

Здравствуйте! 

Пожалуйста, не переживайте. Я про вас не забыла, вопрос в работе. По итогу обязательно вернусь с ответом здесь: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/794884/

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Сервис заправить авто для бизнеса
Сбербанк

09.04 машина заехала заправиться по приложению заправить авто для бизнеса.приложение отклонило операцию, машина уех... Читать полностью

19.04.2026 Другое
Досрочное погашение кредита
Сбербанк

Здравствуйте я сделала заявку на погашение кредита в приложении, делала я это сто раз, каждый месяц. Всё было отлич... Читать полностью

19.04.2026 Другое
Сбербанк отвязал номер телефона и потерян доступ к счетам
Сбербанк

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11960966/А здесь вы пишите, что если номер был ранее указан в... Читать полностью

Сбербанк отвязал номер телефона и потерян доступ к счетам
Сбербанк

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/773120/В этом обращении удалось вернуть доступ. Почему в м... Читать полностью

Сняли деньги у меня
Сбербанк

У меня компания MECA MONEY MOSCOW RUS сняла деньги с карты, сбербанка, 900р, 400,300,200 Читать полностью

Сбербанк отвязал номер телефона и потерян доступ к счетам
Сбербанк

Вы же сами отвязали номер. Как мне вернуть доступ к счетам? Читать полностью

Списали деньги не за что
Сбербанк

Здравствуйте. Списали с карты сбера 800 руб 19.04.2026 в 02:02trackerbox G SANKT-PETE RUS,хотя я не подключала ника... Читать полностью

Сбербанк отвязал номер телефона и потерян доступ к счетам
Сбербанк

Я проживаю за границей, спокойно пользовалась вэб версией приложения, подтверждая вход по смс. Сим карта по ошибке... Читать полностью

Услуга в Купер не оказана, деньги не вернули
Сбербанк

Здравствуйте, сделала заказ в купере на сумму 3269,29. Номер заказа: H33916546269. По истечению часа заказ находилс... Читать полностью

19.04.2026 Другое
почему я прекращаю всячески взаимодействие со СБЕРОМ
Сбербанк

Как сделать так чтобы ваша экосистема работала в условиях отсутствия интернета?))) Читать полностью

19.04.2026 О банке
Последние вопросы по теме
Отвратительный ДМС от "СберЗдоровье"
Сбербанк

В последний год столкнулся с проблемой, что все консультации с врачами по ДМС проходят "онлайн". Пришел с направлен... Читать полностью

18.04.2026 ДМС
Женщина 60 лет в ПМС
Сбербанк

Женщина 60 лет на сколько лет может сделать вклад и сколько будет вложено государством? Читать полностью

05.04.2026 ДМС
Отказ от пакета Семейная медицина
Сбербанк

Добрый день, Мария! 22 июля 2025 года мне также втюхали пакет "Семейная медицина". Наконец-то решила воспользоватьс... Читать полностью

13.02.2026 ДМС
Немедленное снятие ограничений и предоставление документов.
Сбербанк

> Я требую немедленно снять ограничение с моего счета. Я настаиваю на том, что все мои финансовые операции и перево... Читать полностью

30.11.2025 ДМС
Разочарование в подключении услуги ДМС в приложении СБЕРа СБЕР здоровье
Сбербанк

Очень разочарована работой сотрудников приложения СБЕР здоровье .Полное отсутствие знаний по медицинским вопросам ,... Читать полностью

28.11.2025 ДМС
Креррггоьвврриипаро
Сбербанк

Здравствуйте. Я Гражданин Узбекистана я могу получить кредит из Сбербанк без залог около 3000000 рублей официальный... Читать полностью

26.11.2025 ДМС
Как получить полис ДМС, договор страхования
Сбербанк

Добрый день! Для возможности включения данных затрат на медицинские услуги в расходы по налогу на прибыль необходим... Читать полностью

23.09.2025 ДМС
Снимите блокировку фз115
Сбербанк

Жду ответа  Читать полностью

18.08.2025 ДМС
О возврате средств в полном объеме по программе семейная медицина
Сбербанк

Здраствуйте! Почему мой вопрос в статусе "ответ дан"? Ответ на обращения 07.08.25 и 13.08.25 я так и не получила.... Читать полностью

18.08.2025 ДМС
Снимите блокировку фз115
Сбербанк

Мария это уже крик души , я заколебался в этом бардаке кол центр одна инфа , отделение банка другая , банки ру трет... Читать полностью

18.08.2025 ДМС
Последние вопросы организациям
Заим без процентов

Кто мне даст микрозаим без процентов? Читать полностью

Изменение правил по кредитным картам !!
ВТБ

Договор заключен в 2023 году, на тот момент правила были одни и я сними согласился , сейчас у вас они изменились ,... Читать полностью

Запрет на переводы со счета
МТС Банк

Добрый день, банк МТС установил запрет на переводы со счета и никак не разблокирует. Второй раз запросил документы,... Читать полностью

Сервис заправить авто для бизнеса
Сбербанк

09.04 машина заехала заправиться по приложению заправить авто для бизнеса.приложение отклонило операцию, машина уех... Читать полностью

19.04.2026 Другое
Вход в личный кабинет

НЕ МОГУ ВОЙТИ ПО НОМЕРУ ТЕЛЕФОНА Читать полностью

Перевод на свой счёт в другом банке?
ВТБ

По какой причине у меня отклоняется перевод на мой счёт в другом банке? Читать полностью

Пополнение кредитной карты
Совкомбанк

Вторые сутки пытаюсь пополнить кредитную карту, везде проблема. Ни через приложение, ни через сайт ничего не работа... Читать полностью

19.04.2026 Другое
Проблема с переводом
ВТБ

При осуществлении перевода, банк отклонил перевод "в целях безопасности". На горячей линии посоветовали обновить си... Читать полностью

Досрочное погашение кредита
Сбербанк

Здравствуйте я сделала заявку на погашение кредита в приложении, делала я это сто раз, каждый месяц. Всё было отлич... Читать полностью

19.04.2026 Другое
Вопрос по закрытию счета
Яндекс Банк

Написал обращение под номером 69ca746f9f87b666e78b3c9b от 30 марта,по сегодняшний день ответа нет. Читать полностью