50
2 года назад я открыла ИП, расчетный счет открыт был в Т-банке. Навязчивые сотрудники Альфа-банка (цитирую "партнеры Альфа-банка") названивают стабильно с предложением перенести мой расчетный счет в Альфа-банк. Раньше я обращалась неоднократно в поддержку и в поддержке сообщали, что по данному номеру сотрудники банка не звонили. Товарищи, я не первый год работаю в сфере банковского обслуживания и прекрасно знаю, как банки привлекаю к работе с холодной базой колл-центры. И когда ваши партнеры берут согласие на открытие счета и предлагают обратиться в офис вашего же банка, для заключения сделки, а потом вы открыто говорите, что это мошенники, у меня вопросы, кто мошенник? Вы или Ваш АКЦ? Следуя логике и те и другие. До тех прекрасных времен, когда ваш бот не отбривал всех клиентов, была возможность попасть на оператора (писать о том, что линия была занята не нужно, я прекрасно знаю как работает внутрянка в банках и с телефонией работаю не первый год), я просила добавить меня в черный список и никогда ни при каких обстоятельствах мне не звонить и не предлагать свои услуги. Но вы наплевали на мой запрос и никто из холодной базы АКЦ меня не убрал. За последние коммуникации с вашим АКЦ я постоянно говорю о том, что я закрыла ИП и открывать его не собираюсь, но всем наплевать, мне продолжают звонить. Вы не можете контролировать свой АКЦ? Или вы снимаете с себя всю ответственность очередной фразой "это не наши сотрудники"? Я не являюсь клиентом вашего банка, никогда не являлась и с таким подходом к клиентам не буду никогда использовать ваши продукты (понимаю, что вам наплевать на это, информацию просто говорю для вас, чтобы мне никогда не навязывали ваши услуги). Ваш клятый бот отправляет форму для обращения, перейдя по ссылке там черный экран, т.е. банк не принимает обращения? Написать в чат я не могу, т.к. не являюсь клиентом вашего банка, бот отбревает - вопрос: вы хотите решать проблемы через отзывы народных рейтингов? всяких банки.ру, сравни.ру.....ОК, я напишу везде отзывы, я буду дублировать их каждый раз, когда мне будут звонить ваши партнеры. Если мне еще раз поступит хоть один звонок от вашего банка или ваших партнеров, я буду обращаться в госорганы.
Приветствую!
Спасибо, что рассказали о ситуации. Мы исключили звонки по вашим контактным данным, а также попросили партнёров исключить коммуникации. Извините, если доставили неудобства.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
Добрый день хотел бы удостовериться есть ли на мне блокировка Читать полностью
Можно ли вернуть деньги, за вечер списали три раза, в размере 990₽ Читать полностью
СПАСИБО, Я ВАС ЛЮБЛЮ И НЕ ПОДВЕДУ, ОБЕЩАЮ!!!!!! Читать полностью
Заботина Ирина Вадимовна, ? Читать полностью
Ипотека в банке погашается переводом средств на отдельный счет. Если забыл перекинуть деньги именно на этот счет, в... Читать полностью
Не начисли ли бонусы,,,, Читать полностью
Для ИП Севостьянов ввели ограничения по счету, выставили требования по предоставлению данных для снятия ограничений... Читать полностью
Здравствуйте. Какая комиссия за пополнение наличными карты озон банка через ваш банкомат? Читать полностью
Я уже много раз оставляла заявки на отмену всех звонков рекламного характера. Но не смотря на это, мне продолжают з... Читать полностью
Доброго времени суток. Тоже попал в нехорошую ситуацию с бивалютным депозитом.Поняв по условиям, что потери с разме... Читать полностью
Добрый день!У меня была подключена услуга Альфа-Смарт банком, не мной(!!!). Я это обнаружила только после списаний... Читать полностью
В банк определение предоставлено Читать полностью
Столкнулась с распротаненной, судя по отзывам ниже, мошеннической схемой.Получила письмо от МКК А Деньги о задолжен... Читать полностью
Я уже больше месяца оставила обращение и так не получил ответа что мне делать, почему такая безответственность со с... Читать полностью
Мною была получена информация о том, что мои реквизиты включены в базу данных о случаях и попытках осуществления п... Читать полностью
Добрый день Ирина! В переписке с банком по возврате комиссии, мне было предложено написать отзыв, за который помог... Читать полностью
Здравствуйте.Решила установить новое приложение альфа банка по инструкции. Вышел из своего аккаунта в App Store, во... Читать полностью
Нет возможности решить проблему снятие ареста и за должности , вынуждена писать жалобу сюда и рекомендовать брать и... Читать полностью
Доброе утро! Почему Вы врёте и заявляте с такой уверенностью?! У Вас есть видео доказательство моего согласия?! Или... Читать полностью
30.032026г заказал карту с доставкой, в назначенный день ждал курьера выстроил свой день под встречу с курьеромПозв... Читать полностью
Со стороны ФНС нет ограничений. Есть официальное письмо от ФНС. Читать полностью
Здравствуйте ! Ранее с электронной почты klinson.fraklin@yandex.ru на электронную почту USPB_ZALOG@sberbank.ru (дат... Читать полностью
Добрый день. Пишу вам в надежде решить вопрос без выставления низкой оценки через отзыв в народном рейтинге банков.... Читать полностью
Здравствуйте. Я являюсь клиентом ВТБ с пакетом Привилегия. Мне не начислили преференции 20 апреля. Все условия были... Читать полностью
Добрый день! Много лет являюсь клиентом банка Тинькофф (Т-банка). Более безразличного и наплевательского отношения... Читать полностью
Я отключил ведь подписку. Каким образом у меня снялись деньги? Прошу вернуть. Читать полностью
егодня списали 800 рублей, за что? Сегодня списали 800 рублей, за что? Сегодня списали 800 рублей, за что? Читать полностью
Я отменяла подписку специально, в итоге иви списал у меня деньги и эти деньги просто лежат на лицевом счете иви, я... Читать полностью
Сколько ждать? Очередной перенос обращения на 5 мая Читать полностью