Список вопросов
Требуется уточнение

Навязали страховку вклада

16.09.2025 20:16
49
Альфа-Банк
Автор
Vadson 1495
г Липецк

9 сентября мой отец, 83 лет обратился в Альфа банк для открытия вклада на 220 000, после того как сотрудник ему этот вклад оформил, отец обнаружил, что сумма на вкладе несколько меньше. Сотрудница банка сказала, что это оплата страховки ( которую никто не просил и о ней никого не предупреждали) и вообще эта страховка является непосредственным условием банка для открытия вклада. Сам полис ему в этот день не выдали. Полис ему выдали на руки только 15 сентября, при повторном посещении и требовании выдать ему хоть какую-нибудь бумагу о трате денег. Теперь он вынужден идти в Альфа страхование и как- то отменять этот полис!!! Не говоря уже о том, как человек расстроился и какие это последствия имело для его здоровья!!!! Я конечно понимаю, что им поставлена задача продавать страховки, но это уже наглость высшей категории!!!!!!

Приветствую!

Не смогу вам подсказать информацию по другому нашему клиенту.

Рекомендую вашему отцу задать вопрос самостоятельно со своего профиля.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
возврат комиссии за Альфа Онли
Альфа-Банк

Добрый день!Прошу пересмотреть обращение А2604165938 по возврату комиссии за Альфа Онли.У меня была списана комисси... Читать полностью

Ответ на отзыв. Спасибо
Альфа-Банк

Здравствуйте, когда проверят мой отзыв. Спасибо  Читать полностью

17.04.2026 Другое
Заблокировали карту
Альфа-Банк

Здравствуйте, 11.04.2026 вывел с сайта денежные средства на сумму 25 тысяч рублей. Через пару минут вижу, что карта... Читать полностью

Премиум пакет: альфа-онли
Альфа-Банк

Здравствуйт, решил попробовать альфа онли. Очент сильно рекомендовали и наставивли сотрудники банка! Подключил, обе... Читать полностью

Обман в отделении банка про обслуживание карты.
Альфа-Банк

Обратился с заявкой в Ваш банк для оформления кредита. Сотрудник сообщил, что для оформления заявки, необходимо офо... Читать полностью

Вознаграждение за рекомендацию кредитной карты
Альфа-Банк

Спасибо, жду  Читать полностью

жалоба на незаконное списание комиссии
Альфа-Банк

15 апреля 2026 года с моего счета в Альфа банке незаконно списали комиссию в размере 2990 руб.После обращения в ча... Читать полностью

Занимаемся открытием расчетного счета для ТСН в Альфа Банке
Альфа-Банк

Занимаемся открытием расчетного счета для ТСН в Альфа Банке , но столкнулись проблемой. Сотрудник банк просит пред... Читать полностью

помогите с долгом ...
Альфа-Банк

Здравствуйте, У меня большие проюлемы в семье с финансами и со здоровьем детей , я не хотел банкротится и пытаюсь в... Читать полностью

Восстановление личного кабинета
Альфа-Банк

Здравствуйте, я стала жертвой мошенников, благодаря оперативному вмешательству удалось перевод денег остановить и в... Читать полностью

Последние вопросы по теме
помогите с долгом ...
Альфа-Банк

Здравствуйте, У меня большие проюлемы в семье с финансами и со здоровьем детей , я не хотел банкротится и пытаюсь в... Читать полностью

Как вернуть денежные средства за подключенные сотрудником без моего ведома услуги.
Альфа-Банк

Добрый день 6 февраля я ходила в банк по адресу  Вокзальная площадь, 20Б, Астрахань чтобы поменять старый номер при... Читать полностью

Не приходят деньги по кредиту
Альфа-Банк

Добрый день. 10.04 оформляла заявку по кредиту наличными, заявку одобрили, но деньги так и не поступили. Прошла нед... Читать полностью

Куда пропал персональный менеджер?
Альфа-Банк

Теперь в этом прокате вообще нет никакого смысла.  Читать полностью

Жалоба на необоснованную блокировку банковского счёта
Альфа-Банк

Я предоставил все необходимые документы, но вы сказали, что нужно съездить в офис за разъяснением, в офисе мне сказ... Читать полностью

Почему было списание?
Альфа-Банк

Добрый день. Подскажите почему было списание за обслуживание с этого счёта, если везде указано, что Обслуживание бе... Читать полностью

Незаконные списания со счёта в банке
Альфа-Банк

Столкнулся с продолжающимися списаниями денежных средств со счёта в Альфа-Банке после отзыва акцепта, при полном иг... Читать полностью

Не правомерное отношение сотрудников банка к моему счету и средствам
Альфа-Банк

Здравсвуйте Ирина Вадимовна! Я являюсь клиентом АО "Альфа Банк" У меня на счету в Альфа банке лежит сумма 17тысяч р... Читать полностью

Обжалование сотрудников банка
Альфа-Банк

Здравствуйте Ирина Вадимовна !Я являюсь клиентом АЛЬФА Банка. Я Боршигов Маил Ризванович, у меня заблокировали карт... Читать полностью

Ужас в Альфа банке !
Альфа-Банк

В моем городе Новомосковске, Тульская область уже больше недели атака и ракетная опастность , соответсвенно нет инт... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Списалась оплата за подписку «СберПрайм», но я этой услугой не пользуюсь. Есть возможность вернуть деньги обратно?
Сбербанк

Списалась оплата за подписку «СберПрайм», но я этой услугой не пользуюсь. Есть возможность вернуть деньги обратно? ... Читать полностью

Нарушение регламента Сбербанка
Сбербанк

На почту было отправлено письмо, огромная просьба разобраться с этим, так как сотрудники обещали это сделать в сро... Читать полностью

Пропали банки мани за покупку ОСАГО

После покупки ОСАГО было начислено 499 банки мани, сейчас на балансе 0, куда они пропали? Читать полностью

Удалить вопрос. написал конф.инфу не в то поле

Предоставил конфиденциальную информацию в поле где нужно задать вопрос. Прошу удалить мой вопрос.Ссылка на вопросht... Читать полностью

долгое решение вопроса, нарушение сроков
Яндекс Банк

ссылку в чат я уже отправила Читать полностью

Невозможно дозвониться из Казахстана для разблокировки
Сбербанк

Добрый день!Проблема аналогичная предыдущей! Тоже заблокировали банальный перевод в СБЕР, для разблокировки просят... Читать полностью

Как вернуть комиссию?
Сбербанк

Сегодня сняла наличные в размере 50 000 руб. с карты Сбербанка в банкомате Т банк , сняли 1000 руб. комиссию , хотя... Читать полностью

17.04.2026 Другое
возврат комиссии за Альфа Онли
Альфа-Банк

Добрый день!Прошу пересмотреть обращение А2604165938 по возврату комиссии за Альфа Онли.У меня была списана комисси... Читать полностью

Блокировка по 115-фз после предоставления пояснений
Сбербанк

Ольховатов Игорь Васильевич, ИНН 613403974276, один из номеров карты - 2202 2067 3490 2542 Номер договора не могу н... Читать полностью

17.04.2026 Другое
Озон заметил подозрительную деятельность и ограничил доступ к счету
Ozon Банк

Здраствуйте пишу с такой проблемой что озон выдал ограничения на счет 15.04.2026, хотя подозрительной активности ка... Читать полностью