36
Добрый день, уважаемые представители АО «ТБанк» (ранее — АО «Тинькофф Банк»)!
Я являюсь вашим клиентом более 5 лет и активно пользуюсь кредитным продуктом. За всё время обслуживания исполняю обязательства добросовестно, своевременно погашаю задолженности и вношу платежи без нарушений сроков.
Общая сумма, выплаченная мною по кредитным обязательствам в вашем банке, составляет более 400 000 рублей.
Единственная просрочка по платежу имела место в декабре 2021 года в размере около 5 000 рублей, и она была полностью погашена уже в январе 2022 года. С того момента прошло более трёх лет, и все обязательства я выполняю безупречно.
Однако при проверке данных в различных бюро кредитных историй (БКИ) я обнаружил значительные расхождения в рейтинге. В некоторых бюро он существенно ниже, чем должен быть, что приводит к отказам в предоставлении кредитов другими банками, несмотря на положительную историю и отсутствие текущих нарушений.
Согласно информации, размещённой на сайте ТБанка, сведения о заёмщиках передаются в следующие бюро кредитных историй:
— Национальное бюро кредитных историй (НБКИ): www.nbki.ru
— Объединённое кредитное бюро (ОКБ): www.bki-okb.ru
— БКИ «Скоринг Бюро» (бывший Эквифакс): www.scoring.ru
— ООО «БКИ КредитИнфо»: https://bki-ci.ru
Прошу:
1. Проверить корректность и полноту передачи информации обо мне в указанные бюро кредитных историй.
2. При наличии устаревших или некорректных данных — передать актуальные сведения и инициировать корректировку рейтинга в положительную сторону.
3. Сообщить, в какие именно БКИ на текущий момент направляются данные по моему кредитному договору.
Надеюсь на вашу помощь и содействие в корректировке кредитной истории, поскольку текущее отображение рейтинга не соответствует моему фактическому добросовестному финансовому поведению.
С уважением,
Х***** Р**** И*******
Здравствуйте.
Мы не формируем кредитный рейтинг для бюро, а только передаем информацию по кредиту. Расчетом рейтинга занимаются сами бюро по своим внутренним правилам, которые нам неизвестны. Вы можете обратиться к ним в службу поддержки, чтобы уточнить информацию.
На расчёт кредитного рейтинга как правило влияет множество факторов. Например: высокая долговая нагрузка, просрочки по кредитам, частое оформление заявок на получение кредитов, срок существования кредитной истории и другие.
По текущему договору верно передаем информацию. Сообщаем ее в 2 бюро:
– Скоринг Бюро;
– ОКБ.
Также по закрытому договору правильно передаем информацию о 4 просроченных платежах, которые вы допустили, так как этого требует закон. Информацию сообщаем в 3 бюро:
– НБКИ;
– Скоринг Бюро;
– ОКБ.
Перенесли ваши персональные данные в поле для конфиденциальной информации. Не рекомендуем оставлять их в публичном пространстве.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
DriveТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Я купила авиабилеты на определенные рейсы с удобным для меня временем вылета через Т-Банк. В этот день в приложении... Читать полностью
добрый день. У меня выбран повышенный кэш бэк в этом месяце оплата Авито. Я производила покупки вводя данные карты... Читать полностью
Т-банк удерживает персональные данные ссылаясь на свою внутренюю оферту, но я не являюсь клиентом банка так как вст... Читать полностью
Добрый день! Я, Тараненко Юлия Борисовна, на протяжении нескольких лет являюсь клиентом АО «ТБанк». Я добросовестно... Читать полностью
16 июня 2025 преобрел полис Каско, на 15–30-й день действия полиса автоматически подключится бесплатный сервис Prem... Читать полностью
Добрый день. Не могу войти в личный кабинет Т-банк, тк нет доступа к стврому номеру телефона. Как его поменять? Читать полностью
Я не оформляла заявку на автокредит. Было нажатие на кнопку автокредит, после слов оператора, что все кнопки не ра... Читать полностью
Добрый день,произошла неприятная ситуация, заработная плата в компании (МТС) где я работаю,пришли деньги при наличи... Читать полностью
Был куплин тостер в Т-Шопинге. Товар пришёл ненадлежащего качества, веси исцарапан, без документов и просто в короб... Читать полностью
Добрый деньНачну с того, что у меня и ип и страховка тд, все на т банке, я старый клиет.Подала заявку на кредит на... Читать полностью
добрый день. У меня выбран повышенный кэш бэк в этом месяце оплата Авито. Я производила покупки вводя данные карты... Читать полностью
Добрый день. Не могу войти в личный кабинет Т-банк, тк нет доступа к стврому номеру телефона. Как его поменять? Читать полностью
оформила пробную подписку на 1р и списали 890 рублей, верните деньги Читать полностью
Где мая история займов ? Читать полностью
Меня заблокировали по 161-ФЗ, хотя я не совершала противоправных операций, не нарушала законы. Причины блокировки м... Читать полностью
Добрый вечер,создала обращение в службу поддержки по поводу снятия обременения. Сотрудники утверждают, что документ... Читать полностью
14.04.2026 с моей банковской карты ВТБ с номером **19, которая ранее была привязана к сервису «Долями», а затем уда... Читать полностью
Раньше банк задавал стандарты клиентоориентированности, теперь банк говорит "я плевал на удобство клиента, буду дел... Читать полностью
Почему с карты сумма списалась 2 раза, если в 1 раз платеж был отменен? Читать полностью
В п. 4 ч. 2 ст. 6.1-1 № 353-ФЗ дословно указано: "Указанное снижение должно подтверждаться за два и более месяца по... Читать полностью
Почему изменились условия по моей карте Халва социальная? Минимальная сумма покупок стала 10.000 вместо 5.000. Я ус... Читать полностью
Здравствуйте,возможно ли получить кешбэк за ипотечное Страхование ,если уже застраховали в Ингосстрах ? Читать полностью
Здравствуйте, через сколько поступит выплата на счёт. Выплата из соцзащиты в размере 300 тысяч, звоню оператору он... Читать полностью
Здравствуйте, почему ВТБ не выдаёт справку, о том что кредитная карта погибшего супруга полностью погашена, договор... Читать полностью
Мало того, что в апреле исключили категорию кэшбека "1% на все покупки", так и еще по выранной категории "Парфюмери... Читать полностью
Как отменить рассылку писем на электронную почту с предложением оформить осаго, если я занесу ваш сервис в СПАМ, то... Читать полностью
Добрый день! 6.04.26 сделал перевод в Китай по номеру телефона на Алипэй. перевод до сих пор не дошел и нет никакой... Читать полностью
3 дня банк удерживал мои деньги без объяснения причины , сегодня мне написали , если хотите вывести деньги закройте... Читать полностью
То есть, я закрываю счет, перевожу номер мтс на другого оператора и подаю в суд на банк, в котором моральный ущерб... Читать полностью