Список вопросов
Ответ принят

Блокировка по 4.5 7.3.7 и 7.3.9 УКБО + 115ФЗ

28.11.2025 12:09
230
Т-Банк
Автор
user-909418459540
г Вологда

Здравствуйте, мне 15 лет, не так давно я занимаюсь п2п арбитражем криптовалюты. Получалось в среднем 4-8%. Я полностью добросовестный торговец, всегда просил чек в формате пдф, что очень уменьшало возможность "грязных" денег, даже в таком случае я бы пошел на встречу жертве, но вопрос не об этом.
Итак, вчера мой оборот по карте составил 50 тыс руб, естественно банк посчитал странным данные операции и заблокировал счет по 115ФЗ, попросил предоставить(своими словами)
А) пояснение в свободной форме
Б) документы, подтверждающие легетимность доходов и расходов
В) документы, подтверждающие доход(2 или 3-ндфл)
Г) если [censored], то описать стратегию и цель ее покупки.
Так вот, я предоставил объяснительную, объяснив, что в будущем собираюсь закрепить эту работу и открыть ИП, в основном все операции из официального телеграмм бота(кошелек), но и упомянул байбит, скинул видео, скриншоты некоторых ордеров. 3-НДФЛ у меня нет,тк ни разу не трудоустраивался и не вел никакую деятельность. Банк отвечал максимально шаблонно, потом один сотрудник написал: "Для банка остались непрозрачны поступления и дальнейшие переводы", так еще и УКБО приписали. Издеваетесь? Я изначально написал, что могу показать ЛЮБУЮ операцию, которая была сделана на п2п маркете. Поскидывал еще видео в подтверждение своей деятельности, показал еще некоторые сделки, спустя время понял, что могу у самого кошелька запросить полную историю в виде таблицы(время было уже около часа ночи, поэтому сказал, что отправлю завтра), о чем и написал сотруднику. Как итог мне пол третьего пишут, что в результате какого-то там анализа мое обслуживание преостановлено, и что ограничения нельзя пересмотреть.

Суть в том, что я прямо не нарушаю ни один закон РФ, могу достать любую квитанцию, предоставить историю, а мне отказывают в дальнейшем расследовании, не давая возможность что либо предоставить.

Здравствуйте.

Ситуация связана с нормативно-регуляторной практикой на рынке и предписываемыми законом ограничениями.

Мы изучили операции по счету и заметили, что некоторые из них попадают под критерии, описанные, в частности, в "Методических рекомендациях о повышении внимания кредитных организаций к отдельным операциям клиентов – физических лиц от 06.09.2021 № 16-МР". Банки должны обращать внимание на методические рекомендации Центрального Банка в соответствии со 115-ФЗ.

Чтобы разобраться в ситуации, запросили у вас подтверждающие документы. По итогам проведенного расследования, мы ограничили дистанционное банковское обслуживание. Изменить решение не готовы.

Консультации сотрудников разберем. Спасибо за сигнал.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Отказали в обслуживании по 115 фз
Т-Банк

Добрый день! Года два назад отказали в обслуживании из за перевода мне денежных средств со счета ИП знакомой, знако... Читать полностью

Исключение данных из базы данных ЦБ РФ по 161 ФЗ
Т-Банк

Добрый день! 19.01 пришло уведомление, что меня внесли в реестр по 161фз. Инициатор ТБанк, так как банк отправитель... Читать полностью

Добрый день! Я хотел бы отменить доставку дебетовой карты т-банк на имя *** ***.
Т-Банк

Оформил дебетовую карту Т- банка, для получения кредита, передумал, хочу отменить доставку карты. Читать полностью

Комиссия за эквайринг
Т-Банк

Как вернуть незаконно списанную комиссию за межбанковскую операцию Читать полностью

Ошибка при регистрации в личном кабинете
Т-Банк

Получил карту т банк, при попытке зарегистрироваться в личном кабинете пишет "Вы ввели номер чужой карты" как зарег... Читать полностью

Не получен сертификат по акции при оформлении кредитной карты
Т-Банк

Прошу рассмотреть мою жалобу по следующей ситуации.Я оформила кредитную карту в Т-Банке 17.12.2025 в рамках акции,... Читать полностью

28.04.2026 Другое
Как вернуть деньги которые не пришли на счёт
Т-Банк

Вчера ложил деньги на карту сбербанка через банкомат 9070, не пришли, написал в поддержку сказали ждите до конца дн... Читать полностью

Обман в сервисе Т-бухгалтерия
Т-Банк

А по всему видно, что просто тянете время. Простой вопрос кто покроет убытки если в оферте сказано, что любую ошибк... Читать полностью

Отправил приглашение другу и его мне не засчитывают, как то что я привел друга
Т-Банк

24 апреля отправил другу ссылку на получение дебетовой карты и сегодня мне сказали, что я не получу бонус, так как... Читать полностью

Обман в сервисе Т-бухгалтерия
Т-Банк

Вы дали короткий и не внятный ответ о том, что подтверждаете, что ошибка действительно была в КУДиР и что сейчас ее... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Игнор в обслуживании
Т-Банк

"Добрый день" еще раз... Предидущие письма- вопросы исчезли по мановению палочки.... без ответов..Вопрос тот-же: яв... Читать полностью

Почему банк не предоставляет справку о задолженности по кредиту?
Т-Банк

запрашиваю справку о задолженности по кредиту.  Читать полностью

Тбанк снимает комиссию без оповещения
Т-Банк

Здравствуйте! Помогите пожалуйста, Т-банк снял комиссию за две операции, без оповещения! Верните мне деньги за две... Читать полностью

Получение заявления об отказе зачисления денежных средств
Т-Банк

Здравствуйте! Мои данные находятся в ЦБ. Я писала обращение туда и мне сказали что нужно обратиться в т-банк с прос... Читать полностью

Лишили привилегий Premium задним числом
Т-Банк

Являюсь клиентом Т-Банка с подключённым сервисом Premium уже длительное время и регулярно оплачиваю обслуживание.Ра... Читать полностью

Банк не снимает машину с залога.
Т-Банк

Хорошо, сейчас вам направим. Читать полностью

Блокировка сим карты
Т-Банк

Я являюсь абонентом сотового оператора «Т-Мобайл» с момента его основания. В ноябре 2025 года мне исполнится 45 лет... Читать полностью

Банк не снимает машину с залога.
Т-Банк

В 2022 году в Т-банке (тогда еще Тинькофф банк) взят автокредит на автомобиль Mitsubishi Pajero. Кредит погашен 15.... Читать полностью

Удерживают денежные средствам не дают закрыть счета.
Т-Банк

этот ответ не относится никак к данному вопросу. вне зависимости от того, какие операции были по моему счёту, вы об... Читать полностью

Удерживают денежные средствам не дают закрыть счета.
Т-Банк

07.05.2025 мои счета в АО Т-банк блокируются по 4.5,4.9,7.3.9 УКБО. Для вывода средств я должен обратиться в единст... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Получение карты на дому
Альфа-Банк

Как я могу быть уверена в том, что именно ваш представитель доставит мне заказанную карту Читать полностью

как найти номер закладной
Банк ДОМ.РФ

как найти номер закладной кредита дом.рф Читать полностью

Здравствуйте перевёл деньги с т банка на азон банк решил зайти пешу пароль и пишет неверный пароль хоть пароль верный он у меня даже записан а там деньги которые мне срочно нужны что делать
Ozon Банк

Здравствуйте перевёл деньги с т банка на азон банк решил зайти пешу пароль и пишет неверный пароль хоть пароль верн... Читать полностью

28.04.2026 Другое
Отсрочка платежа, или уменьшить платёж по кредитной карте
Сбербанк

Здравствуйте! Я из Курской области, у нас продолжается ЧС и КТО, о чём Сбер прекрасно осведомлён. Я ответственный и... Читать полностью

28.04.2026 Другое
Трудности перевода!!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый день! Оформляла рассрочку на абонемент в фитнес зал через МТЧ банк. Рассрочку погасила досрочно. Спустя неко... Читать полностью

Ограничение по карте
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Решите вопрос как мне перевести свои деньги Читать полностью

Не правомерные действия в сделке сотрудника Сбербанка. Почему банк не выполняет обязательства?
Сбербанк

подана жалоба в отделении банка в г.Шахты под номером 260427-7001-001484.Результат отсутствует. Претензия. 15 апрел... Читать полностью

Арестовали деньги по закрытому ИП
ОТП Банк

Ещё раз: данное постановление закрыто 18.02.2026. Откуда у вас, в апреле месяце, взялась информация о нём?! Или бан... Читать полностью

Реально ли сменить заемщика в ипотечном договоре?
Сбербанк

Начнём с того, что сбербанк говорит о том, что срок рассмотрения ВСЕЙ заявки 14 рабочих дней!5 апреля оставили заяв... Читать полностью

Закрытие счета
Альфа-Банк

Как закрыть счёт, по дебетовой карте, если карта заблокирована Читать полностью