Список вопросов
Ответ дан

Сбер не возвращает страховку по ипотеке

03.01.2026 11:45
76
Сбербанк
Автор
user-84998084620
г Санкт-Петербург

Добрый день. 

была оформлена ипотека, страхование имущества было сделано в Сбер страховании.
ипотека выплачена, обратилась по номеру 900, мое заявление на досрочное расторжение договора страхования и возврат оставшейся суммы приняли. Пришел ответ в смс: "расторгли договор 011WS9341267438. Возврат денег не предусмотрен согласно абз.2 п.3 ст.958 ГК РФ".

прошу разобраться а ситуации и вернуть остаток денежных средств по страховке, в противном случае я буду вынуждена обратиться в суд. 

Здравствуйте!

Я уточнила детали, при полном досрочном погашении кредита возврат части страховой премии предусмотрен только при условии, если у вас не было страховых случаев. По вашему полису было заявлено такое событие и произведена страховая выплата, поэтому вернуть часть страховой премии не можем.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Взыскание по исполнительному докменту
Сбербанк

Здравствуйте! 02.06.2026 подавали в отделении Банка заявление о взысканиии по судебному приказу. До сегодняшнего дн... Читать полностью

Получение пенсионных выплат
Сбербанк

Подскажите пожалуйста почтовый адрес для направления корреспонденции отдела Сбербанка по выплатам военных пенсий, д... Читать полностью

22.06.2026 Другое
Нарушение права на исполнение судебного акта в разумные сроки
Сбербанк

По состоянию на 22.06.2026: исполнительный лист ФС04945872 - находится на исполнении.27.04.2026 - подан в Краснодар... Читать полностью

Коммунальный платёж
Сбербанк

Как тогда чужая оплата не относящиеся к личному кабинету оказалась у мамы ? И как она теперь должна вернуть деньги... Читать полностью

Сбербанк плюет на своих премиальных клиентов
Сбербанк

Являюсь премиальным клиентом сбербанка, 18.06.26 получил извещение о причислении % по вкладу и по ошибке решил что... Читать полностью

коммунальный пдатеж
Сбербанк

Моей маме в сбербанк онлан пришла платежка на оплату . Идентификая код платильщика . в личном кабинете нет ни где а... Читать полностью

Банк не даёт возможности погашать задолженность по кредитной карте,ссылаясь на распоряжение от Фнс.
Сбербанк

Кто понесет ответственность,если сумма блокировки отФНС неверна?И как быть с процентами за просрочку? Читать полностью

Как отказаться от craftpic.chat и вернуть деньги?
Сбербанк

Как отказаться от craftpic.chat и вернуть деньги? Читать полностью

Дебетовая карта с 16 лет
Сбербанк

?Я заказала дебетовую карту мне 16 лет нужно забирать её с родителями Читать полностью

22.06.2026 О банке
Заблокировали без причины карту и счёт
Сбербанк

Спасибо за ответ, но я пыталась сейчас оформить новую карту к старому счету, это невозможно (пишут, что можно тольк... Читать полностью

Последние вопросы по теме
по поводу Большого Тв
Сбербанк

я взял пробный период за 1 р, в итоге у меня списали 500 р, я написал на почту и говорят что у них пробного пери... Читать полностью

Мошенники сидят в Сбербанке
Сбербанк

Сегодня с моей пожилой родственницей произошла ситуация, когда она продиктовала код мошенникам. Первым делом сменил... Читать полностью

[censored] SUB MoSkva списал 249 можете вернуть их
Сбербанк

[censored] SUB MoSkva списал 249 можете вернуть их Читать полностью

Списали деньги не за что
Сбербанк

Как отключить эту подписку Когда не знаешь где его подключила что делать чтобы перестали списывать и больше не спис... Читать полностью

Срыв сроков по услуге Сделка с гарантией
Сбербанк

21.11.2025 была заказана услуга, со слов сострудников сервиса срок оказания услгуи - рабочий день. По состоянию на... Читать полностью

КАСКА на купленный автомобиль
Сбербанк

Добрый день! При покупке автомобиля оформили автокредит в ПАО "СБЕРБАНК". Необходимо ли оформлять КАСКА на купленны... Читать полностью

Сервис не принимает страховку
Сбербанк

В течение предыдущих семи лет исправно загружал полис страхования недвижимости и жизни через Домклик. В этом году,... Читать полностью

Заведомо заложенный обман
Сбербанк

В Сбербанке я имею статус вип клиента, обслуживаюсь с 2005 года как физ лицо, а также имею расчетные счета у 2х сво... Читать полностью

Списали деньги просто так 849 рублей "MIR-1238 10:36 ✅ Имба, а не покупка на 849р в RK*IP ISKENDEROV UMI У тебя ещё: 120.61р" могу показать скриншот помогите пожалуйста
Сбербанк

Читать полностью

за 2019 год
Сбербанк

я получил выплату от Росгосстрах в 2019 году за сгоревший дом в селе Филинское Вачского района, хотел бы увидеть эт... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали счета за 115-ФЗ из-за перевода в 619 руб себе же на карту
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

В мае этого года стал клиентом МТС Банка, нужно было положить деньги под хороший процент до момента покупки машины,... Читать полностью

Как связаться со службой безопасности банка?
Альфа-Банк

Заблокировали перевод и банкинг, нахожусь в другой стране, дозвонился до банка, сказали ждите звонка, поступил звон... Читать полностью

Дезинформмрование по условиям акции "Гарантированная ставка"
ВТБ

Вопрос так и не решен. Читать полностью

Закрытие кошелька и вывод денег оттуда
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте! 19 числа банк получил мое бумажное заявление по Почте России о закрытии кошелька и выводе денег на Сб... Читать полностью

Не советую пользоваться данной компанией, пропали деньги. Получателю не пришли и мне не вернулись.
МТС Банк

Вы издеваетесь? Никаких рекомендаций не было, кроме как отправлять меня в банк получателя для поиска ID внешней тра... Читать полностью

Мобильная связь т мобайл
Т-Банк

Здравствуйте. Перешла со своим номером из билайна на Т мобайл. Произошел сбой маршрутизации, и теперь клиенты МТС н... Читать полностью

ВЕРНИТЕ МОИ ДЕНЬГИ .
Сбербанк

СКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА,КОГДА ЗАКОНЧАТСЯ ЭТИ ИЗДЕВАТЕЛЬСТВА. ИСПОЛНИТЕЛЬНОЕ ПРОИЗВОДСТВО КОТОРОЕ ВЫ МНЕ НАПРАВИЛИ №6285/... Читать полностью

Техническая ошибка банка ВТБ в повышении лимита.
ВТБ

Ошибочно понизил не на ту сумму лимит карты рассрочки. Решил ВЕРНУТЬ лимит. НО выходила ошибка «невозможно увеличит... Читать полностью

Техническая ошибка банка ВТБ в повышении лимита.
ВТБ

Ошибочно понизил не на ту сумму лимит карты рассрочки. Решил ВЕРНУТЬ лимит. НО выходила ошибка «невозможно увеличит... Читать полностью

Невозможностать клиентом банка.. Не меняют паспортные данные, невозможно открыть карту и расчетный счет
МТС Банк

Здравствуйте! Я столкнулась с полнейшим игнорированием со стороны МТС Банка и невозможностью стать вашим клиентом и... Читать полностью