Список вопросов
Ответ дан

Просто так заблокировали по фз115

13.02.2026 01:01
58
Т-Банк
Автор
user-775624147733
г Иркутск

Здравствуйте. Уже не помню когда мне заблокировали счета в вашем банке по причине 115-фз, при том, что я не совершал какие либо странные действия на карте, мои месячные операции по карте не превышали 300.000₽. в итоге банк требуе какие то документы, хотя на тот момент я даже не был официально трудоустроен и просто никак не мог прислать какие либо документы. сейчас я работаю как самозанятый и плачу налоги, сейчас я могу предоставить налоговые документы, но в принципе ситуация 1/10 так как заблокировали ни за что. прошу обратить внимание и как то решить этот вопрос, так как прошло уже много времени

Здравствуйте.

Мы изучили операции по счету и заметили, что некоторые из них попадают под критерии, описанные в "Методических рекомендациях о повышении внимания кредитных организаций к отдельным операциям клиентов – физических лиц от 06.09.2021 № 16-МР". 

Приняли итоговое решение об ограничении дистанционного обслуживания и использования карты в соответствии с условиями договора, на основании пунктов 4.5 общих положений и 7.3.9 общих условий обслуживания расчетных карт. Пересмотреть решение не готовы.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Счет года для бизнеса-2025
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Т-банк удерживает 20000 рублей при переводе на Alipay
Т-Банк

20.05.2026 мною через Т-банк был осуществлен перевод денежных средств "за границу" через систему быстрых платежей н... Читать полностью

Издевательство над клиентом
Т-Банк

Т-Банк сильно разочаровал. Техподдержка работает просто отвратительно, условия начисления кешбэка очень сложные и н... Читать полностью

Поиздевались над клиентом
Т-Банк

Т-Банк сильно разочаровал. Техподдержка работает просто отвратительно, условия начисления кешбэка очень сложные и н... Читать полностью

Поиздевались над клиентом
Т-Банк

Т-Банк сильно разочаровал. Техподдержка работает просто отвратительно, условия начисления кешбэка очень сложные и н... Читать полностью

Поиздевались над клиентом
Т-Банк

Т-Банк сильно разочаровал. Техподдержка работает просто отвратительно, условия начисления кешбэка очень сложные и н... Читать полностью

Дистанционное обслуживание
Т-Банк

Уважаемые сотрудники ТБанка , прошу помочь мне в сложившейся ситуации и снять ограничения с моего счета, дело в том... Читать полностью

Дистанционное обслуживание
Т-Банк

Уважаемые сотрудники ТБанка , прошу помочь мне в сложившейся ситуации и снять ограничения с моего счета, дело в том... Читать полностью

Т-Банк не возвращает деньги за недоставленный товар
Т-Банк

11 июня 2026 г. в мобильном приложении Т-Банк я оформила заказ продуктов № Н71632326690 через сервис "Город" - "Суп... Читать полностью

23.06.2026 Другое
Не рекомендую враньё
Т-Банк

Банк ненадежный и связываться с этим банком не стоит. Был когда-то клиентом этого банка сильно пожалел Читать полностью

23.06.2026 Другое
Нет заинтересованности в решении проблемы
Т-Банк

Здравствуйте. Обратился в банк по средством чата в приложении для помощи в установке приложения - получал просто о... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Необоснованный отказ в взыскании по исп.листу
Т-Банк

Ответ мне никто не дал. Банк нарушает закон. Исп.лист оформлен надлежащим образом. Банк ссылается на приказ Судебно... Читать полностью

Т-банк и его пункт 11 условий использования приложения
Т-Банк

Аналогичная ситуация,была и у других пользователей. На форуме люди писали об этом, и после обращения им быстро сни... Читать полностью

Сняли алименты в счёт кредита
Т-Банк

Добрый день, сняли поступившие алименты в счёт кредита,что делать и имеют ли они на это право ? Читать полностью

Почему не начислили кэшбэк за покупку в акции "Кэшбэк дня"?
Т-Банк

10 июня в личном кабинете увидела предложение 100% кэшбэк за покупку патчей Neuro Wave на WB. Оформила заказ в свое... Читать полностью

Как остаться должен банку когда ты готов платить по кредитам
Т-Банк

Перекрыли карту и тянут время чтобы набежало больше процентов , в поддержке просто издеваются, прикрываясь 115 Зак... Читать полностью

Реферальный обман в Т-банке
Т-Банк

15.06.2026 была направлена и оформлена ссылка на регистрацию бизнеса и открытие расчетного счета ИП через Т-Банк.17... Читать полностью

Дебетовая карта с ограничениями
Т-Банк

Ограничения в связи с 115 ФЗ. Я не согласен с ограничениями на свою карту куда привязан кредитный продукт  Читать полностью

Ограничение дебетовой карты с кредитным продуктом
Т-Банк

Здравствуйте! Можете сказать как можно слепо следовать закону115-ФЗ и на проверяя ставить ограничения на дебетовую... Читать полностью

Мобильная связь т мобайл
Т-Банк

Проблема в том, что просто ничего не делается Читать полностью

Т-банк и его пункт 11 условий использования приложения
Т-Банк

К сожалению, ограничения с меня так и не сняли. Считаю это полным безобразием и крайне несправедливым решением. Читать полностью

Последние вопросы организациям
Руководитель и заместители обманывают даже сотрудников , что тут говорить о людях которые туда приходят и не попадут под их настроение )) Руководитель отделения АБРАМЯН СУРЕН ЭДУАРДОВИЧ г. Москва Дмитровское шоссе 13А
ВТБ

Руководитель и заместители обманывают даже сотрудников , что тут говорить о людях которые туда приходят и не попаду... Читать полностью

Урегулирование задолженности по карте
Альфа-Банк

Не могу урегулировать задолженности по карте, т.к. банк игнорирует все мои обращения. Читать полностью

Урегулирование задолженности по карте
Альфа-Банк

Не могу урегулировать задолженности по карте, т.к. банк игнорирует все мои обращения. Читать полностью

Урегулирование задолженности по карте
Альфа-Банк

Не могу урегулировать задолженности по карте, т.к. банк игнорирует все мои обращения. Читать полностью

Урегулирование задолженности по карте
Альфа-Банк

Не могу урегулировать задолженности по карте, т.к. банк игнорирует все мои обращения. Читать полностью

Могу ли я выпустить карту?
Сбербанк

Сергей Андреевич, мы рассмотрели ваше обращение №2605147000463164 от 14.05.2026. Не можем выдать вам карту согласно... Читать полностью

НЕвозможно войти в приложение банк он-лайн
ВТБ

Какие скриншоты? Пустого белого экрана? При попытке входа с телефона именно это происходит - экран становится полно... Читать полностью

Могу ли я выпустить карту?
Сбербанк

, мы рассмотрели ваше обращение №2605147000463164 от 14.05.2026. Не можем выдать вам карту согласно п.3.3. Условий... Читать полностью

Нарушение обещанных сроков при выпуске зарубежной карты
МТС Банк

Направлены документы, подтверждающие оплату  Читать полностью

Могу ли я выпустить карту
Сбербанк

Сергей Андреевич, мы рассмотрели ваше обращение №2605147000463164 от 14.05.2026. Не можем выдать вам карту согласно... Читать полностью