Обман и Перехват заявки на карту,сотрудником офиса.

Отказ принимать доверенность на закрытие счета

Я не планирую снимать ограничения. Лично приехать в офис банка в Москве не имею возможности. На имя моего представи... Читать полностью

Не помогли в снятие 115-фз

Никак не помогли с снятием 115-ФЗ, запрашивая данные о лицах которые дарили деньги, хотя не должны это делать. Не о... Читать полностью

Комиссии квази кеш возврат

Здравствуйте!  ПОДСКАЖИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА , когда будет решение по моим вопросам, досихпор нет ответа, данные на... Читать полностью

В моей кредитной истории отображается продукт Альфа-банка , клиентом которого я не являюсь

Здравствуйте, в моей кредитной истории отображается продукт Альфа-банка , клиентом которого я не являюсь. А именно... Читать полностью

Незаконное удержание средств и нарушение законодательства РФ.

в прошлом вопросе я спросил, почему и на каких основаниях увеличили срок вывода средств после закрытия счета и взял... Читать полностью

Нет помощи в решении моей проблемы

Здравствуйте ! не выдают нужную справку . Делала перенос платежа по кредиту , несколько раз запрашивал документальн... Читать полностью

как отключить опцию альфа защитник

о данной опции меня не придупреждали а уже списали 199рублей Читать полностью

Как выделить доли несовершеннолетним детям в ипотечной квартире.

Здравствуйте. Помогите пожалуйста.Квартира находится в ипотеке в вашем банке. остаток небольшой, обязуюсь выплатить... Читать полностью

Необоснованное списание комиссии

Использую расчетный счет в альфа банке (альфа онли, зп проект) льгота ЛПР (бесплатное обслуживание при условии пере... Читать полностью

Блокировка по 161-фз

Я являюсь постоянным клиентом Альфа банка уже много лет. 18.08.2026 года я оформила кредит на сумму 605 тысяч. По и... Читать полностью

Необоснованное списание комиссии

Использую расчетный счет в альфа банке (альфа онли, зп проект) льгота ЛПР (бесплатное обслуживание при условии пере... Читать полностью

Жалоба на неправомерные действия АО «АЛЬФА-БАНК» (мисселинг, подлог, умышленное введение в заблуждение потребителя)

17.08 в ДО «Домодедовский» оформляла кредит. Менеджер выпытывал телефоны моих сыновей, взял мой телефон... Читать полностью

Списали комиссию за перевод собственных денежных средств с кредитной карты

Добрый день, мне отказано в возврате комиссии, интекресно на каком основании. В чате мне скидывали размер комиссий... Читать полностью

Нарушение договоренностей при переходе на обслуживание и бездействие сотрудников в том числе и после проигнорированных отзывов и комментариев.

Вам так же там дан ответ, что звонков не поступало, ответ на письма остается без ответа, что банком так же проигнор... Читать полностью

Как долго еще ожидать ответа? Прошло две недели!

Как долго еще ожидать ответа от сотрудника? прошло почти два недели! https://www.banki.ru/services/questions-answer... Читать полностью

Альфа-банк не начислил кэшбек за покупку на Авито и в Детском мире

Очень расстроилась, что не начислили кэшбек.   Я сделала сегодня покупку на Авито на 13000 руб., рассчитывал... Читать полностью

Заявление-претензия.

Здравствуйте, некоторое время назад в мобильном приложении Альфа-банка я активировал опцию "Безопасный номер&... Читать полностью

Списали комиссию за обслуживание Alfa only.

 С мая 2026 начали списывать комиссию за премиальное обслуживание, у меня даже нет дебетовой карты. в чате сот... Читать полностью

Удачный банк! Отказали в возврате денег за обслуживание карты

19 августа 2026г с моей кредитной карты списали услугу по обслуживанию карты 1190₽, хотя курьер при оформлении карт... Читать полностью

Банк списывал комиссию за отключенную услугу

24 декабря 2025 года я попросил отключить мне премиальное обслуживание, не списывать за него комиссию и перевести н... Читать полностью

Что посоветуете делать?

ПСБ — мобильное приложение, которое не умеет проводить платежиБанк: ПСБУслуга: Мобильное приложениеОтзывОцениваю пр... Читать полностью

23.082026 в 19:35 Списали сумму 11886,94

Добрый вечер сейчас списали деньги только я вот подписку не оформлял, и не брал ни каких кредитов?  Читать полностью

Отказ принимать доверенность на закрытие счета

Я не планирую снимать ограничения. Лично приехать в офис банка в Москве не имею возможности. На имя моего представи... Читать полностью

Не помогли в снятие 115-фз

Никак не помогли с снятием 115-ФЗ, запрашивая данные о лицах которые дарили деньги, хотя не должны это делать. Не о... Читать полностью

Блокировка из-за перевода собственных средств для открытия вклада в Совкомбанке

Сегодня в ночь с 23 по 24 августа 2026 года по Хабаровскому времени я совершила несколько переводов со своего лично... Читать полностью

Приложение и потребительский кредит

Сегодня столкнулся с неприятной ситуацией при использовании мобильного приложения банка. У меня была одобренная зая... Читать полностью

Перевод на алипей переводом по номеру телефона

Производил перевод на алипей, через озон банк. Первые транзакции были успешны, но последняя 19.08.26 4500₽, в банке... Читать полностью

Сберспасибо как разблокировать

Не могу списать бонусы сберспасибо, заблокиравали Читать полностью

Что с чатом озон банка?

Заблокировали счёт, запросили документы подтверждающие доход. Отправил документы, а в ответ тишина... Вторые сутки... Читать полностью

Т-Банк вводит в заблуждение суммами кэшбэка в приложении и отказывает в выплате. Технический сбой «Шопинга».

23 августа 2026 года я оформляла крупные покупки бытовой техники в М.Видео через раздел «Шопинг» в моби... Читать полностью