Обман и Перехват заявки на карту,сотрудником офиса.

Не снимают блокировку

Жалоба на Альфа-Банк: отказ в доступе к собственным денежным средствамМои данные уже удалены из базы данных в рамка... Читать полностью

Комиссию не возвращают. Смарт не подключала

Не возвращают комиссию за смарт за июль, август , сентябрь месяц. Я его не подключала и не пользовалась привилегиям... Читать полностью

Незаконное подключение платной подписки «Альфа-Смарт» сотрудником при оформлении карты «Апельсин»

Здравствуйте! Ваши утверждения о том, что я «сам всё подписал 3 июля 2026 года», абсолютно не соответствуют действи... Читать полностью

Незаконно удерживают деньги за закрытие счета

Из-за критпоторговли год назад ЦБ заблокировал мои счета, и когда я запросил закрытие счета у меня требуют заплатит... Читать полностью

Альфа банк заблокировал карту и доступ в личный кабинет.Не дает даже закрыть счет и забрать деньги-отправляет в Москву .

Что с ответом ?  Читать полностью

Ответ банка на обращение

Составил уже 2 обращение в банк. Ответ банка: При закрытии Альфа-счета в последний календарный день месяца или до... Читать полностью

Недостоверно сказали

Вчера открывала сберегательный счет в альфа-банке. менеджер предложила мне тариф: вклад на 18 месяцев, под 18%годов... Читать полностью

Не разблокируют счет

Произведена блокировка счета по требованию ФССП, ИП закрыто, письмо о закрытии направлено приставом в адрес банка,... Читать полностью

Навязывание без уведомления клиента платных услуг!!!! От аз возврата средств

Приполучннии как рассказывали бесплатной дебетовой карты апельсин ,сотрудником - курьером без уведомления были подк... Читать полностью

Поддержка подтвердила кэшбэк, но банк отказался его выплачивать, даже признав свою ошибку!

Добрый день! Прошла неделя, вы ознакомились с вопросом? Читать полностью

Не отображается карта в приложении

2 сентября мне был выдан детский стикер для ребёнка . С указанной даты ребёнок не имеет возможности войти в мобильн... Читать полностью

Качество обслуживания / Документы и договоры

Я подала заявку в Альфа-Банк на получение «Справки для государственных служащих» за 2025 год. Данная справка необхо... Читать полностью

ЖАЛОБА на ненадлежащее информирование потребителя финансовых услуг и неправомерное списание комиссии

Не вижу ваших ответов. Хочу понять, как обстоят дела по моему вопросу.  Читать полностью

Списали комиссию за карту по акции и выдали не тот дизайн — прошу вернуть деньги и перевыпустить карту.

Здравствуйте.2 октября 2026 года я оформил карту с дизайном OMANKO по акции - выпуск в этом дизайне должен быть бес... Читать полностью

Не выплачивают вознаграждение за рекомендацию

После рекомендации кредитной карты, друг получил и активировал Кредитную карту, однако у меня в приложении 2 раза о... Читать полностью

Обман и списание комиссии

В какое отделение? Что там нужно говорить? Я уже описал ситуацию, которая у меня была в отделении  Читать полностью

Вместо вклада оформили страхование жизни пенсионерке 78 лет. Мисселинг. Введение в заблуждение

17.02.2026 моя мама (пожилой человек 78 лет) пришла в отделение АльфаБанк в г.Аксай (ул. Ленина, 26), чтобы открыть... Читать полностью

Сотрудники банка не дают закрыть счет

Здравствуйте! Где ответ? Прошло 3 дня Читать полностью

Самый ужасный банк!!!!!!

Банк блокирует карту и приложение, за то что я хотела снять свои личные деньги. говорят ждать 48 часов.... Вопрос:... Читать полностью

Вернуть комиссию в «Альфа-Банк.

Хочу вернуть комиссию за обслуживание, в Период между утерей карты и ее получением, мною якобы быда подключена подп... Читать полностью

На меня без моего ведома и согласия были открыты карта и счет в сторонней кредитной организации. Мои персональные данные были переданы сторонней организации.

Максим, это какой-то цирк. Я получил сегодня от MTC.Dengi сообщение: "Ваше ообращение №99805217 рассмотрено. Ответ... Читать полностью

Помогите пожалуйста

Сходил в Сбербанк установил на айфон приложение сбер теперь появляется сообщение что на Айклауд который давали в сб... Читать полностью

Не смогли предоставить выписку и остаток по закрытому счету

Банк не плохой но при запросе выписки и остатка по закрытому счету (для субсидии) банк вообще не нашёл счета которы... Читать полностью

Служба поддержки не решает вопросы

Служба поддержки это просто космос! Врут, отвечают размыто, на конкретные вопросы не отвечают, проблему не решают.... Читать полностью

По обращению 133848440 было принято решение о выплате за восстановительный ремонт по Каско. Денежные средства напис... Читать полностью

Как получить разъяснения по поводу ограничения расходных операций

Здравствуйте, 06.10 после поступления двух входящих переводов, расходные операции по моему счету были ограничены, я... Читать полностью

Пришла блокировка по 115-фз. Закрытие счёта.

Никаких подозрительных переводов не делала, никаких подозрительных денег не получала. Я мать пятерых детей, мне час... Читать полностью

Ограничение по 115-ФЗ

Сегодня, 09.10.2026 мне пришло оповещение о том, что у меня ограничены действия по 115-ФЗ, за какую именно операцию... Читать полностью

Банк меня подставил,

Рестуктуризация = испорченная кредитная история. Потому что банк в начале декрета изменил условия.Я и говорю подста... Читать полностью

Не снимают блокировку

Жалоба на Альфа-Банк: отказ в доступе к собственным денежным средствамМои данные уже удалены из базы данных в рамка... Читать полностью