Подскажите пожалуйста, как отключить услугу хоть потоп вернуть деньги, мы неделю пишем, звоним и ездим по всем инстанциям и нигде помочь не могут. Муж оплатил страховку и за услугу отдельно сняли. Это мошенничество, не предупредив сняли деньги за "

Навязали скрытую комиссию за "Альфа смарт"

Согласно истории операций моего личного кабинет Альфа-банка 08.03.2026 в07.06 произведено списание 399 рублей «Коми... Читать полностью

Какой тарифный план по моей карте?

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, актуальный тарифный план по моей карте 1623 . Какова стоимость ежемесячного о... Читать полностью

Полис Осаго, расторжение договора и возврат оплаты, в силу не вступил

Оформил полис ОСАГО, договор в силу не вступил, хочу расторгнуть и вернуть деньги. В чате альфа страхования футболя... Читать полностью

Забыл пин код приложения

Я забыл пин код от приложения альфа банк что делать Читать полностью

Почему мой город не видит ваше предложение?

Я хочу оставить положительный отзыв. Но мой город Братск ваше приложение не видит Читать полностью

Основания для списания средств

Добрый день! Вчера 25.04.2026 получил карту Альфа Апельсин. Сегодня была списана оплата услуги АльфаЗащитник AGO ДК... Читать полностью

Вознаграждение за рекомендацию

Ответил в электронную почту Читать полностью

Реструктуризация долга

Я являюсь клиентом Альфа-Банка и в настоящее время имею два действующих кредита. Общая сумма ежемесячных платежей с... Читать полностью

Участник, Ветеран СВО Индивидуальный предприниматель Счета заблокировали

Здравствуйте.Тагиров Мирали Сафарович 04.09.1987г.р Действующий участник , ветеран СВО счета уже месяц заблокирован... Читать полностью

Альфа‐банк снизил лимит по кредитной карте в одностороннем порядке без оповещения

Здравствуйте! Это практически та же самая шаблонная отписка, которую я получила от поддержки. Я пишу, что активно п... Читать полностью

Отключить «будь здоров»

Если отключить услугу «будь здоров» какие последствия будут? У меня потека в Альфа Читать полностью

Снятие обременения по ипотеке

Добрый день! Обязательства по Кредитному договору № G050S22031100086 от 22.03.2022 г. были полностью исполнены. По... Читать полностью

Не принимают полис страхования

Внесли все коррективы, которые банк требовал - и доп. документы предоставили и доп. соглашение. Просьба срочно прин... Читать полностью

Некомпетентность сотрудников банка при согласовании полиса страхования жизни

Добрый день!Суть вопроса изложена здесь https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/13055252/Если ваш бан... Читать полностью

Расторжение договора

Доброго дня, в ноябре 2025 года была оформлена ипотека в Альфа Банке, при оформлении также был оформлен полис страх... Читать полностью

Жалоба на Альфа - Банк

24.02.2026г. в Альфа - Страхование была направлена страховка по ипотеке от "Согласия", аккредитованная Альфа - Банк... Читать полностью

Отказ от расширенного полиса страхования Мультиполис и последствия по кредитному договору.

Здавствуйте.Между мной и АО "Альфа-Банк" 06.04.2026г. был заключен договор кредитования наличными под залог имущест... Читать полностью

При действующем договоре страхования банк повысил процентную ставку!

По ипотечному договору G050S23032001261 Альфабанк без предупреждения повысили процентную ставку и целый год мне при... Читать полностью

Банк в одностороннем порядке поменял условия страхования

Каким требованиям ЦБ не соотвествует полис, треьованиям банка от какого числа не соответствует полис. Какие требова... Читать полностью

Страхование для оформление ипотечного договора

Добрый день. Собираюсь оформить ипотеку в вашем банке, Альфа-банк. При оформлении ипотечного договора требуется пре... Читать полностью

Рассрочка исчезла...

Вы разобрались в ситуации? Читать полностью

Помогите вернуть деньги

Добрый дент,автоматически подключилась подписка на TutorPlace,списали деньги 399 рублей,курсами я воспользоваться н... Читать полностью

Не удается повысить уровень WB Кошелька

Добрый день, ответ направлен в чате Читать полностью

Мировое соглашение при банкротстве

Здравствуйте! Возможно ли заключение мирового соглашения в рамках банкротства физического лица с ипотекой? Являюсь... Читать полностью

Техподдержка не отвечает

Добрый день. У меня подключен Премиум!!!Сегодня обратилась в техподдержку с вопросом о возможной приостановке серви... Читать полностью

Услуга уведомления смс

Дослал нужные данные Читать полностью

Безобразное отношение к новому клиенту. Заморозка кошелька.

Через менее месяца после открытия счета в банке wildberries, заморозили кошелек и теперь пишу заявление на закрытие... Читать полностью

отказ в повторном открытии счёта из-за технического ограничения системы

Обращаюсь к представителям банка с просьбой разобраться в ситуации.Я ИП. Ранее я закрыл расчётный счёт в Озон Банке... Читать полностью

Мартынов Андрей Павлович,89507855449,1020, отписаться от платных услуг  Читать полностью

Просьба о повторном открытии расчётного счёта ИП — Опольский В.В.

Здравствуйте!Обращается ИП Опольский Вячеслав Васильевич, ИНН 380100367795Ранее у меня был открыт расчётный счёт в... Читать полностью