Список вопросов
Ответ дан

Как вернуть деньги за подписку?

14.04.2026 11:17
19
Т-Банк
Автор
user-657624964041
поселок Игра

Я пользовалась подпиской сбер Прайм месяц пробно и месяц за рубль, в следующем месяце сестра должна была добавить меня в близких в подписке, но сработал автоплатеж и списали 400 рублей. по закону я могу отказаться от подписки и вернуть деньги в течении 14 дней 

Здравствуйте.

Готовы проверить, получится ли вернуть деньги. Для этого напишите нам в чате приложений или позвоните по номеру 999, пожалуйста. Для отключения подписки рекомендуем обратиться в поддержку сервиса.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Внесение данных в базу ЦБ
Т-Банк

Вывод: вашей фирме пофиг на людей. Вы должны расчитать обоснованность жалобы, а получается просто по этапу запустил... Читать полностью

Отказали в дебетовой карте
Т-Банк

Я нечайно нажал на вопрос закрыт, ничего? Читать полностью

21.04.2026 Другое
как мне восстановить номер ?
Т-Банк

да они пишут что восстановить карту без присуствия не выйдет?как можно всотановить есим карту - без присуствия - я... Читать полностью

Взяли комиссию при пополнении карты Сбербанка через терминал т- банка
Т-Банк

Добрый день , при пополнении карты Сбербанка через терминал Т банка взяли комиссию , однако при внесении комиссия... Читать полностью

Банк закрыл доступ к счетам/вкладам.
Т-Банк

Банк закрыл доступ к счетам/вкладам. выяснили, что единственный способ забрать деньги из банка- письменное заявлени... Читать полностью

Дебетовая карта (не начислен кешбэк)
Т-Банк

6 апреля совершил оплату товара на сумму 31 826 рублей, выбрал категорию кешбэка автоуслуги сто, банк отказывается... Читать полностью

Банк отказывает в увеличении лимита кредитной карты
Т-Банк

Банк отказывает неоднократно увеличить лимит кредитной карты, хотя у меня отличная кредитная история, кредитная наг... Читать полностью

21.04.2026 Другое
не могу пополнять счет обслуживания тбанка для кредит из за 161 фз
Т-Банк

банк наложил ограничение по 161 фз п 11.6и я не могу пополнять счет при этом банк говорит мне пополнять счет Читать полностью

как мне восстановить номер ?
Т-Банк

номер был куплен, после долгово бездействия он был отключен! как оказалось у нас были привязаны сервисы к этому ном... Читать полностью

Отказ в переводе на тариф 6.2 с бесплатным обслуживанием
Т-Банк

Здравствуйте, в чате отказали переводить на тариф 6.2 с бесплатным обслуживанием. Хотя ранее у меня уже был подключ... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Отказали в дебетовой карте
Т-Банк

Я нечайно нажал на вопрос закрыт, ничего? Читать полностью

21.04.2026 Другое
Банк отказывает в увеличении лимита кредитной карты
Т-Банк

Банк отказывает неоднократно увеличить лимит кредитной карты, хотя у меня отличная кредитная история, кредитная наг... Читать полностью

21.04.2026 Другое
Обременение по квартире
Т-Банк

Добрый день ! Брали кредит под залог 16.04.2026 закрыли досрочно , ждем ответа от банка подали ли документы в росре... Читать полностью

21.04.2026 Другое
Отказали в дебетовой карте
Т-Банк

Решил оформить дебетовую карту в Т-Банке для повседневных трат, так как сейчас у многих знакомых она в использовани... Читать полностью

21.04.2026 Другое
Т-Банк списывает плату за обслуживание с закрытого счета и блокирует возврат денег от ФССП
Т-Банк

Ситуация следующая, от приставов пришли излишне списанные денежные средства. Но приставы по ошибке отправили на кре... Читать полностью

21.04.2026 Другое
Т Мобайл Восстановить
Т-Банк

Восстановить номерпомогите Читать полностью

21.04.2026 Другое
Блокировка счета при покупке и оплате сим карты в т Мобаил
Т-Банк

Ситуация сюр. Примерно пару месяцев назад, моя мама приебрела у вас симкарту и услугу "красивый номер". При оплате... Читать полностью

21.04.2026 Другое
Начисление кэшбека Автоуслуги
Т-Банк

Мужу надо было пройти ТО машины,подключили кэшбек Автоуслуги.Сьездил,прошел ТО у официальных диллеров,расплатился к... Читать полностью

20.04.2026 Другое
Навязывают продукт !
Т-Банк

Добрый день. Оставила обращение от 19.04.2026сделала перевод нечаянно маме на т банк у неё там есть лицевой счёт! Н... Читать полностью

20.04.2026 Другое
отказ в возврате денежных средств
Т-Банк

добрый день. зашла в приложение т-банка, чтобы посмотреть дизайны стикеров и оформить на будущее (не в моменте)посм... Читать полностью

20.04.2026 Другое
Последние вопросы организациям
перевод уже больше 30 минут в обработке
МТС Банк

добрый вечер,  хочу узнать статус своего последнего платежа, пишет в обраюотке уже больше 30 минут Читать полностью

21.04.2026 Другое
Погашение потребительского кредита
ВТБ

Банк втб списывает деньги за потребительский кредит, при этом задолженность не гасится. Не выполняет распоряжение к... Читать полностью

бонусы за страховые полисы

Добрый день, я оформила несколько полисов страхования через банки ру. мне были обещаны бонусы, которые я могу вывес... Читать полностью

Списали 200р. с карты
Сбербанк

Списали 200 руб с карты. Денег сейчас вообще нету, даже эта сумма для меня очень важна, прошу вернуть. Читать полностью

Странности накопительного счёта
Ozon Банк

Я так и не получил ответов на свои вопросы:1.Почему так получилось, что конец расчётного периода - 16 число, а не 1... Читать полностью

Внесение данных в базу ЦБ
Т-Банк

Вывод: вашей фирме пофиг на людей. Вы должны расчитать обоснованность жалобы, а получается просто по этапу запустил... Читать полностью

Проблема с переизбытком СМС от ВТБ
ВТБ

Не пользуюсь услугами банка уже лет 7. Последнее время происходит засилье присылаемых мне СМС. Надоело, звоню в под... Читать полностью

21.04.2026 О банке
Блокировка по 115фз
Альфа-Банк

Вы просите чтобы я отправила документы вам в чат, в какой контректно вы имеете ввиду? доступ в интернет банк у меня... Читать полностью

Проблемы погашения кредита
ВТБ

.эБанк втб списывает деньги за потребительский кредит, при этом задолженность не гасится. Не выполняет распоряжение... Читать полностью

Отказали в дебетовой карте
Т-Банк

Я нечайно нажал на вопрос закрыт, ничего? Читать полностью

21.04.2026 Другое