Автор
user-657024966616
г Санкт-Петербург

Ужасно. Тариф Advisory PRO не оправдал ожидания. Результат за год в 2 ниже пассивного дохода, в 3 раза ниже плана. Конские комиссии. Консультирование на минималках. В довесок потерялись 20% депозита на внебирже. Обнаружилось случайно через 3 месяца. 3 недели ищете мои деньги внутри брокера. 

Уже не прошу, а требую найти и вернуть! Компенсировать комиссию за избыточное фондирование за 4 месяца. Персменеджер от меня бегает - не берет трубки и не перезванивает уже неделю. Забираю свои деньги и забываю про ВТБ

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 200-77-99
8 800 500-24-24
8 800 100-24-24
+7 (495) 785-52-05
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Почему неудобен вход в л/к?
ВТБ

Почему для входа в л/к невозможно использовать логин/пароль? а только телефон? Его можно потерять, не иметь и прост... Читать полностью

Банкомат удержал средства
ВТБ

Пополнял карту т-банка сегодня банкомат удержал все средства выдал чек ошибка при выполнении операции, запрос через... Читать полностью

Практически аннулировали лимит по кредитной карте
ВТБ

Все понятно. Я подумаю о том, стоит ли МНЕ продолжать сотрудничество с вашим банком. Читать полностью

В БАНК БЫЛ ПРЕДЪЯВЛЕН ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ЛИСТ на закрытие ипотеки
ВТБ

Что по итогу с исполнением решения суда по исполнительному листу???? Читать полностью

Хочу открыть новую карту
ВТБ

Прошлую карту втб заблокировали за частые переводы , по фз 115 .Переводы аргументировать я не смог ,и мы расторгли... Читать полностью

14.04.2026 Другое
Операция висит в обработке уже более 10 дней
ВТБ

Добрый день, операция от 03.04.2026 года, уже 11 день висит в обработке, по телефону горячей линии и чату ничего не... Читать полностью

Был направлен исполнительный лист в Банк ВТБ (ПАО), г. Москва, 109147, ул. Воронцовская, д. 43, стр. 1
ВТБ

Жду информацию по исполнительному листу , до настоящего времени деньги не поступили. Исполнительный лист поступил 1... Читать полностью

Уменьшение кредитного лимита
ВТБ

Прошу вернуть лимит по кредитной карте 2200 2450 3400 8271 Ушалова Наталья Викторовна Читать полностью

14.04.2026 Другое
Банк получил исполнительный лист на исполнение офис Банк ВТБ (ПАО), г. Москва, 109147, ул. Воронцовская, д. 43, стр. 1
ВТБ

10 апреля получен исполнительный лист срок исполнения незамедлительно .Однако до настоящего времени исполнительный... Читать полностью

Карта 110 дней без %, на сомом деле, не совсем, без %
ВТБ

Суть вопроса такая: Была оформлена карта 110 дней без %, начало пользование картой операция 13.12.2025 г. 110 дней... Читать полностью

14.04.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Нельзя закрыть ИИС дистанционно. Нет мобильной поддержки.
ВТБ

Неудобный интерфейс инвестиционного кабинета. Вывести деньги со счета ИИС нельзя без личного присутствия в банке. Ч... Читать полностью

Перенос цб закр. ИИС
ВТБ

Банальная отписка. Куда писать обращение? Кто занимается данными вопросами? Читать полностью

Как сделать что бы в ВТБ Инвестициях отображались графики торгов на активы?
ВТБ

Ясно мне все. Надо уходить с ВТБ Инвестиций. Только не понятно почему сразу сказать нельзя..у нас сбой..Зачем вам с... Читать полностью

Как сделать что бы в ВТБ Инвестициях отображались графики торгов на активы?
ВТБ

В ВТБ Инвестициях перестали отображаться графики изменения цены и торгов. Хотела написать в чат, но он в ВТБ Инвест... Читать полностью

Что мне нужно сделать, что восстановить доступ к брокерскому счету? Не могу войти в приложение после уведомления о «Закрытие брокерского соглашения» в одностороннем порядке на почту
ВТБ

Ситуация. На личную почту получил от ВТБ с почты broker@vtb.ru о «Закрытие брокерского соглашения», «Закрытие ИИС»... Читать полностью

Перенос цб закр. ИИС
ВТБ

Приветствую. В январе закрыла ИИС с переносом бумаг на брокерский счёт. Обещали, что средние цены появятся через... Читать полностью

ВТБ Банк крадет накопленные проценты по Инвесткопилке!
ВТБ

срок? Читать полностью

ВТБ Банк крадет накопленные проценты по Инвесткопилке!
ВТБ

вторая неделя пошла, где ответ!?  Читать полностью

Ошибка в расчёте налоговой базы по операциям с ценными бумагами — повторное рассмотрение
ВТБ

Обращаюсь повторно в связи с неудовлетворительным ответом на обращение CR-16277377 от 01.03.2026. Выявленные ошибки... Читать полностью

ВТБ Банк крадет накопленные проценты по Инвесткопилке!
ВТБ

Когда ждать ответ?  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему неудобен вход в л/к?
ВТБ

Почему для входа в л/к невозможно использовать логин/пароль? а только телефон? Его можно потерять, не иметь и прост... Читать полностью

Списали за задолженность на госуслугах 2 раза, хотя в 1 раз написали, что платеж отменен
Т-Банк

Почему с карты сумма списалась 2 раза, если в 1 раз платеж был отменен? Читать полностью

Банк не выдает справку о раздельных остатках по комбинированной ипотеке
Сбербанк

6 апреля заказал справку о раздельных остатках и ставках по комбинированному ипотечному кредиту. В тот же день была... Читать полностью

Здравствуйте. Были ограничения по 161фз Ограничения сняли а карту банка до сих пор не могу получить в чем проблема ?
Сбербанк

Были ограничения во всех банках сняли почему не могу получить карту в сбере Читать полностью

Банкомат удержал средства
ВТБ

Пополнял карту т-банка сегодня банкомат удержал все средства выдал чек ошибка при выполнении операции, запрос через... Читать полностью

Блокировка озон карты на 48ч.

Хочу решить проблему, друг перевел мне сумму денег в размере 150.000 тысяч российских рублей на мою карту Ozon банк... Читать полностью

Почему Сбербанк абсолютно не соблюдает законодательство РФ?!
Сбербанк

Почему Сбербанк абсолютно не соблюдает законодательство РФ?!По прописке проживают другие люди, но сотрудник отдела... Читать полностью

Банк партнер заблокировал своего клиента
Сбербанк

дополнительные это какие ? Читать полностью

Заблокировали карту поддержка не отвечает , что делать ?
Ozon Банк

Заблокировали карту , поддержка не отвечает , что делать ? Читать полностью

Банк способствует мошенническим схемам
МТС Банк

выступает в роли платежной системы где получатель продает ваучеры apple id которые нельзя использовать в рф Читать полностью

14.04.2026 О банке