19
11.04 . 2026 при переводе суммы 152500 банк ограничил электронное обслуживание моих карт- как дебетовую так и кредитную, 3 дня не говорили о причине блокировке , после моих многочисленных запросов в чат указали ,что блокировка не по 151 не по 161 ,а по нарушению договора 7.3.5.и проходит проверка, сроков проверки и нужных действий от меня не указывают, не в телефонном разговоре ,ни в чате , по кредитной карте капают проценты и я не могу досрочно и полностью погасить кредитную карту, так как средства не выводят не на кредитную карту, ни куда либо ещё, просто удерживают их, что за беспредел??? я сделала обращение в разделе обращений где указали дату ответа по обращению 6.05 . 2026??? это как??? мои средства полтора месяца будут крутиться в вашем банке без каких либо начислений как вклад??? да ещё и по кредитке капают проценты!!! Сроков не говорят и я не понимаю что мне делать, каждый день тупо пишут отписки ожидайте и продливают дату уведомления по смс или звонку. я в шоке. В обращении написала требование расторгнуть договор и перевести денежные средства на кредитную карту,по закону должны в течении 7 дней это сделать, но указывают дату 6 мая..Написала жалобу в Банк России . Т банк ,скажите ,сколько вы будете удерживать мои средства??? Вы возместите проценты по кредитной карте??? мало того, что я живу в Шебекино под непрерывными обстрелами, так ещё запас в виде кредитки забрали, ранее снимала полностью по разным направлениям тратила и полностью закрывалв по долгу карту... даже связ у меня т банк, ужас такое отношение !!!
Здравствуйте.
Безопасность клиентов — наш приоритет. Если видим подозрительную активность по счету, временно ограничиваем операции и начинаем проверку. Делаем это с целью защитить ваши деньги.
Не все вопросы можем решить в моменте. Если нам нужно больше времени, сообщаем об этом.
Проверим, как сработала система мониторинга, а также можно ли ускорить расследование. По итогу обновим ответ на отзыв.
Проценты по кредитной карте начисляем согласно тарифу. Рассмотрим возможность компенсации и оповестим вас о результате лично.
Консультации поддержки разберем. Спасибо за сигнал.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
DriveТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Я являюсь клиентом Т- банка. Покупала авиабилеты через приложение банка. 27 марта 2026 года рейс Чебоксары-Москва (... Читать полностью
Здравствуйте, как снять 161 фз?Поступили деньги на озон банк от неизвестного человека, я на тот момент был в армии,... Читать полностью
Раньше мили начислялись за покупки через турагентства (MCC 4722) — Trip.com и подобные. В какой-то момент правила и... Читать полностью
Меня заблокировали по 161-ФЗ, хотя я не совершала противоправных операций, не нарушала законы. Причины блокировки м... Читать полностью
Добрый вечер,создала обращение в службу поддержки по поводу снятия обременения. Сотрудники утверждают, что документ... Читать полностью
Вы только что написали то, что было в моем вопросе! Получается мне нужно перед каждой покупкой узнавать с каким код... Читать полностью
Можно ли снимать наличные по кредиткеэ платинум или только переводы на другие карты и платежи в магазине? Читать полностью
Он скажет, что меня дома не было якобы. И всё, как можно проверить.никак вообще то он хотел, чтобы я к нему спустил... Читать полностью
Добрый день! Сегодня мне звонил оператор Т-банка, искали они даму с которой я когда-то жила в одной парадной. У неё... Читать полностью
14.04.2026 с моей банковской карты ВТБ с номером **19, которая ранее была привязана к сервису «Долями», а затем уда... Читать полностью
Когда это будет! Читать полностью
Вчера переводили 1000р на мой т банк с другого т банка и платеж не прошел мол подозрительный.Позвонила поддержка -... Читать полностью
Я являюсь клиентом Т банка очень давно. Хотела принять участие в акции приведи друга и получить дополнительный бону... Читать полностью
Здравствуйте, вчера мне сняли все блокировки и сегодня снова все заблокировали Читать полностью
Еще вопроы: каких то комисий за получения наличных в таком случае не должно быть? И нужно ли предоставить какие то... Читать полностью
Добрый день, я написал письмо в ЦБ и мне на днях сняли блокировку 161 ФЗ о которой вы говорили. Как быть дальше ? П... Читать полностью
Хорошо, тоесть мне нужно подехать в офис Т банка ( г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д. 38А, стр. 26.) - написать заяв... Читать полностью
02.04.2026 в Т-Банке мною был оформлен кредит. Я подобрал автомобиль через знакомых отца и планировал покупку. При... Читать полностью
Здравствуйте. Не рассчитали кэшбэк за покупку, совершенную 4 апреля в 7:29 на wildberries за bombarr со 100% кэшбэк... Читать полностью
Работаю официально в России, (гражданин Республики Беларусь) имеется справка о доходах 2НДФЛ, повесили блокировку с... Читать полностью
Как выйти из этого сервиса и прекратить все действия от моего имени? Как остановить выпуски никому ненужных карт? Читать полностью
Цб прислал письмо, в котором говорится чтобы снять ограничения необходимо вернуть средства, но как мне это сделать... Читать полностью
здравствуйте, как я могу узнать где у меня есть открытые займы? Читать полностью
Сутки назад мне ограничили карту в свзяи с переводом через банкомат. Я сразу обратилась по телефону в службу безопа... Читать полностью
Доброго времени суток. 26 марта в 12:06 получил и активировал карту МТС деньги. Перед подключением ознакомился с бо... Читать полностью
Я являюсь клиентом Т- банка. Покупала авиабилеты через приложение банка. 27 марта 2026 года рейс Чебоксары-Москва (... Читать полностью
06.04.2026 вы привязали Ozon Карту к сервису Xeko и ввели код из СМС — 3-D Secure code. Здравствуйте, я не привязыв... Читать полностью
Банк за последний год несколько раз "обнулил" кредитный лимит по карте.При чем сделал это без предварительного пред... Читать полностью
В Альфа-Банк От: Джамалутдинов Мутук Анварович Контактный телефон: +79285888162Электронная почта: mutuk001@mail.ru... Читать полностью