Список вопросов
Требуется уточнение

Требую вернуть неправомерно удержанные средства!!!

14.04.2026 08:54
33
Т-Банк
Автор
dvc25
г Москва

Я была в Росбанке, и меня перевели в Т банк без моего согласия, карту я,закрыла в Росбанке, оставила только счет , потому что именно в росбанк переводила компенсация за садик. Т банк без моего согласия открыл карту, и удерживали деньги нерравомерно, я об это случайно узнала. Оставила обращение чтобы вернули удержан средства, отказали, буду обращаться в прокуратуру. Сейчас закрыла с трудом карту и счет в этом банке, переключали три раза по разным операторам, два видеозвонка сделано, остаток денег должны перевести по реквизитам. Верните мои деньги!!!

Здравствуйте.

Росбанк стал частью Т-Банка, следовательно Т-Банк — правоопреемник Росбанка. В такой ситуации вы автоматически становитесь нашим клиентом, дополнительное согласие мы не запрашиваем. 

Ваш счет перевели из Росбанка, а мы для удобства обслуживания открыли карту Блэк. Она сначала была бесплатной, так как мы позаботились о перешедших к нам клиентах, а затем, с июня 2025 года, мы начали списывать деньги за обслуживание по тарифу — 99 рублей за период. 

Мы ценим вас как клиента, поэтому пошли навстречу и вернули три последних списания, остальные вернуть не сможем. Вы заблокировали договор и вывели деньги.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Требую вернуть неправомерно удержанные средства!!!
Т-Банк

Я просила открывать карту? За что 99 рублей были удержаны, я её не пользовалась, я буду подавать в прокуратуру. Читать полностью

Я брал займ и не вижу его в профиле Хочу посмотреть займы которые взял
Т-Банк

Где мая история займов ? Читать полностью

Не много ли позволяют себе специалисты Вашей поддержки?
Т-Банк

Добрый вечер. ***Не много ли себе позволяют специалисты Вашей поддержки? В сообщениях Павла увидел пренебрежение, н... Читать полностью

Не возвращают деньги за авиабилеты. Только обещают третью неделю.
Т-Банк

Я являюсь клиентом Т- банка. Покупала авиабилеты через приложение банка. 27 марта 2026 года рейс Чебоксары-Москва (... Читать полностью

14.04.2026 Другое
161 фз как снять????
Т-Банк

Здравствуйте, как снять 161 фз?Поступили деньги на озон банк от неизвестного человека, я на тот момент был в армии,... Читать полностью

14.04.2026 Другое
Правила изменились тихо — мили просто перестали приходить
Т-Банк

Раньше мили начислялись за покупки через турагентства (MCC 4722) — Trip.com и подобные. В какой-то момент правила и... Читать полностью

14.04.2026 Другое
Блокировка карты по нарушению договора 7.3.5
Т-Банк

11.04 . 2026 при переводе суммы 152500 банк ограничил электронное обслуживание моих карт- как дебетовую так и креди... Читать полностью

Т-банк заблокировал все счета и не предоставляет информацию
Т-Банк

Меня заблокировали по 161-ФЗ, хотя я не совершала противоправных операций, не нарушала законы. Причины блокировки м... Читать полностью

Проблема с документами
Т-Банк

Добрый вечер,создала обращение в службу поддержки по поводу снятия обременения. Сотрудники утверждают, что документ... Читать полностью

"Кэшбек за все покупки" *
Т-Банк

Вы только что написали то, что было в моем вопросе! Получается мне нужно перед каждой покупкой узнавать с каким код... Читать полностью

14.04.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Требую вернуть неправомерно удержанные средства!!!
Т-Банк

Я просила открывать карту? За что 99 рублей были удержаны, я её не пользовалась, я буду подавать в прокуратуру. Читать полностью

Осторожно: Т-банк изменил список исключений для кешбэка постфактум без персонального оповещения. Мой пример с МСС 7277.
Т-Банк

31.03.2026 я совершила покупку на сумму 40 000 рублей картой Т-Банка, рассчитывая на начисление кешбэка. Ранее, в н... Читать полностью

Пополнение баланса л/с при блокировке по 161 ФЗ.
Т-Банк

Здравствуйте, для разблокировки по161 фз необходимо пополнить свой счёт в Т-банке для дальнейшего возврата средств.... Читать полностью

Не одобряют дебетовую карту после банкротства
Т-Банк

Процедура завершена Читать полностью

Сервис премиум, условия
Т-Банк

Здравствуйте! когда переходила на тариф премиум, консультировалась с поддержкой, будет ли тариф бесплатным для меня... Читать полностью

Разблокировка карты или перевыпуск на новую.
Т-Банк

Здравствуйте!Заблокировали карту из-за перевода. Звонили из безопасности, пообщались, поэтому деньги в итоге не пер... Читать полностью

Т-банк принудительно требует идентификацию клиента посредством видеозвонка,не предлагая альтернативные варианты
Т-Банк

Здравствуйте! Хочу оставить отзыв о работе Т-банка. Понадобилось поменять номер СБП с целью приобретения товаров и... Читать полностью

ВЫВОД ЛИЧНЫХ СРЕДСТВ
Т-Банк

Уважаемые сотрудники банка. Почему я должна заверять свое заявление о выводе средств, платить за эту заверенность д... Читать полностью

Не одобряют дебетовую карту после банкротства
Т-Банк

Добрый день. После банкротства Т-банк не одобряет выпуск дебетовой карты. Какая причина, определение выложено на ЕФ... Читать полностью

Требую вернуть неправомерно удержанные средства!!!
Т-Банк

Я была в Росбанке, и меня перевели в Т банк без моего согласия, карту я,закрыла в Росбанке, оставила только счет ,... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Списание средств с карты непонятно за что
Сбербанк

Не получилось решить вопрос  Читать полностью

Невозможно создать перевод: нет подходящих счетов для создания перевода
Совкомбанк

Вижу что тут эту проблему устранили за один день в переводах что Невозможно создать перевод: нет подходящих счетов... Читать полностью

Не могу закрыть вклад.
МТС Банк

Здравствуйте. Ограничения от ФНС. Эти ограничения тольно на МТС банке и только на конкретном вкладе. Остальные сче... Читать полностью

Альфа банк списал 2990 р за пакет услуг которые я не подключала
Альфа-Банк

Здравствуйте, в январе я открыла карту Альфа банка для сбережений. Никаких тарифов и дополнительных услуг я не подк... Читать полностью

15.04.2026 Другое
Банк партнер заблокировал своего клиента
Сбербанк

и почему тогда проверка ошибочная получается ? я понимаю , если бы я бы завел карту что то куда то перевел / снял /... Читать полностью

Брат погиб в зоне СВО. Банк ВТБ 1,5 месяца не рассматривает предоставленные документы по расторжению договора поручительства по ипотеке, на основании ФЗ 377.
ВТБ

27 февраля в ВТБ были предоставлены все документы, требующиеся для расторжения договора поручительства к ипотеке по... Читать полностью

Досудебная претензия
Банк ДОМ.РФ

Претензия Дата подачи претензии: 15 апреля 2026 годаНастоящая претензия касается блокировки моих банковских счетов... Читать полностью

Блокировка счетов 161-ф3
Сбербанк

Данные то я отправил, только толку от этого :) В чем может быть мошенническая схема в отправке денег самому себе. Читать полностью

Сбербанк в одностороннем порядке внес изменения в условия использования кредитной картой, повлекшее за собой возникновение новых денежных обязательств клиента
Сбербанк

Я подробно описал свою претензию и после общения с сотрудниками 14 апреля 2026 года уже получил информацию об этой... Читать полностью

15.04.2026 Другое
Банк партнер заблокировал своего клиента
Сбербанк

я не ИП , не ООО и тд я физ лицо , происхождение денег я прислал документы , с работы и пенсионного фонда , куда по... Читать полностью