Добрый день. Оформил дебетовую карту, сегодня списали 199 руб за услугу Альфа защитник.
Сотрудник который привозил карту на подпись не оповещал о подключении данной услуги, согласие не давал. В приложении нет возможности отключить.
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 1036009) вашу дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotЗаботина Ирина Вадимовна, Отправлено на почту спасибо ! Читать полностью
Добрый день. Пишу вам в надежде решить вопрос без выставления низкой оценки через отзыв в народном рейтинге банков.... Читать полностью
Добрый день хотел бы удостовериться есть ли на мне блокировка Читать полностью
Можно ли вернуть деньги, за вечер списали три раза, в размере 990₽ Читать полностью
СПАСИБО, Я ВАС ЛЮБЛЮ И НЕ ПОДВЕДУ, ОБЕЩАЮ!!!!!! Читать полностью
Заботина Ирина Вадимовна, ? Читать полностью
Ипотека в банке погашается переводом средств на отдельный счет. Если забыл перекинуть деньги именно на этот счет, в... Читать полностью
Не начисли ли бонусы,,,, Читать полностью
Для ИП Севостьянов ввели ограничения по счету, выставили требования по предоставлению данных для снятия ограничений... Читать полностью
Здравствуйте. Какая комиссия за пополнение наличными карты озон банка через ваш банкомат? Читать полностью
Здравствуйте, Заявление на сайте заполнил, а что с ним делать дальше нету никакой информации. Так же почему я не м... Читать полностью
Очень жду ответа,так как ни на одном из номером нет никакой связи Читать полностью
Сегодня пришло сообщение:"По договору L0302/619/DA9920/5 Будь здоров! ЕКК Вариант 2 22.04.26 произойдет оплата стра... Читать полностью
Добрый день!4 апреля 2026 года я получила дебетовую карту, 11 апреля произошло списание 199 рублей за услугу "Альфа... Читать полностью
Добрый день! Получил дебетовую карту «Альфа-карта МИР» без кредитоного лимита, а сегодня в Истории операций появило... Читать полностью
Приветствую! Вчера оформил дебетовую карту, ночью обнаружил списание за услугу (Оплата АльфаЗащитник Card Вариант 1... Читать полностью
Здравствуйте, 17.04.2025 при оформлении мной кредита в Альфа банке были навязаны разные страховки. После было напра... Читать полностью
Направил информацию по почте Читать полностью
Добрый день. Оформлял кредит 14.04.2025 в Альфа-банке. Закрыл его через неделю, попутно отключив все навязанные стр... Читать полностью
30.032026г заказал карту с доставкой, в назначенный день ждал курьера выстроил свой день под встречу с курьеромПозв... Читать полностью
Со стороны ФНС нет ограничений. Есть официальное письмо от ФНС. Читать полностью
Здравствуйте ! Ранее с электронной почты klinson.fraklin@yandex.ru на электронную почту USPB_ZALOG@sberbank.ru (дат... Читать полностью
Добрый день. Пишу вам в надежде решить вопрос без выставления низкой оценки через отзыв в народном рейтинге банков.... Читать полностью
Здравствуйте. Я являюсь клиентом ВТБ с пакетом Привилегия. Мне не начислили преференции 20 апреля. Все условия были... Читать полностью
Добрый день! Много лет являюсь клиентом банка Тинькофф (Т-банка). Более безразличного и наплевательского отношения... Читать полностью
Я отключил ведь подписку. Каким образом у меня снялись деньги? Прошу вернуть. Читать полностью
егодня списали 800 рублей, за что? Сегодня списали 800 рублей, за что? Сегодня списали 800 рублей, за что? Читать полностью
Я отменяла подписку специально, в итоге иви списал у меня деньги и эти деньги просто лежат на лицевом счете иви, я... Читать полностью
Сколько ждать? Очередной перенос обращения на 5 мая Читать полностью