Список вопросов
Ответ дан

Услуга Альфа защитник

16.04.2026 11:59
14
Альфа-Банк
Автор
user4396823
г Омск

Добрый день! Получил дебетовую карту «Альфа-карта МИР» без кредитоного лимита, а сегодня в Истории операций появилось списание «Оплата 199₽б Оплата АльфаЗащитник AGO ДК Вар.3 (мес.) по Договору Z6922/232/W/00PEZF/6 от 16.04.2026», , о которой меня не предупреждали ни в момент оформления, ни в момент выдачи карты и тем более документов каких-либо на данный продукт я не подписывал и согласие своё не давал. Прошу отключить данную услугу и вернуть за неё деньги.

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 1036654) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Как отключить подписку и вернуть деньги?
Альфа-Банк

Я хочу отключить подписку и вернуть деньги  Читать полностью

20.04.2026 Другое
Разблокировка брокерского счета
Альфа-Банк

Здравствуйте. это мой последний вариант решения проблемы. пару месяцев назад я потеряла телефон, звонила в банк что... Читать полностью

Неисполнение обязательств по акции «Приведи друга» + нарушение сроков (обращение A2604043074)
Альфа-Банк

Меня пригласили для оформления кредитной карты по ссылке . Я выполнила все необходимые действия, чтобы моему другу... Читать полностью

Блокировка карты и мобильного приложения.
Альфа-Банк

01.04 заблокировали банк по причине, переводил средства в сторону букмекерской конторы. После происшествия 4 дней.... Читать полностью

КАК отказаться от полиса страхования Proздоровье
Альфа-Банк

Как отказаться от полиса страхования Proздоровье, навязанного при оформлении ипотечного полиса страхования, в лично... Читать полностью

Рефинансирование кредитов
Альфа-Банк

Хочу узнать условия рефинансирования и точный месячный платеж по нему Читать полностью

Не возвращают деньги за отмененный рейс
Альфа-Банк

В связи с ситуацие на ближнем востоке авиакомрпния Этихад отменила мне рейс. Я подала на возврат и с 07 марта возвр... Читать полностью

20.04.2026 Другое
Документы для разблокировки
Альфа-Банк

Здравствуйте могу ли я отправить тут документы для разблокировки карт и счетов? Читать полностью

разблокировка доступа к банкам
Альфа-Банк

Не разобрались подробнее ?  Читать полностью

Вознаграждение за отзыв.
Альфа-Банк

 Добрый день Ирина! В переписке с банком по возврате комиссии, мне было предложено написать отзыв, за который помог... Читать полностью

20.04.2026 О банке
Последние вопросы по теме
Страхование будь здоров
Альфа-Банк

Сегодня пришло сообщение:"По договору L0302/619/DA9920/5 Будь здоров! ЕКК Вариант 2 22.04.26 произойдет оплата стра... Читать полностью

Как отключить АльфаЗащитник?
Альфа-Банк

Добрый день!4 апреля 2026 года я получила дебетовую карту, 11 апреля произошло списание 199 рублей за услугу "Альфа... Читать полностью

Услуга Альфа защитник
Альфа-Банк

Добрый день. Оформил дебетовую карту, сегодня списали 199 руб за услугу Альфа защитник. Сотрудник который привозил... Читать полностью

АльфаЗащитник Card.
Альфа-Банк

Приветствую! Вчера оформил дебетовую карту, ночью обнаружил списание за услугу (Оплата АльфаЗащитник Card Вариант 1... Читать полностью

Как вернуть деньги, списанные за услугу Альфа Защитник
Альфа-Банк

Здравствуйте, 17.04.2025 при оформлении мной кредита в Альфа банке были навязаны разные страховки. После было напра... Читать полностью

Как отключить альфа страхование
Альфа-Банк

я написала Читать полностью

По договору Z6922/232/DA001366/5 АльфаЗащитник EKK Вариант 7 15.04.26 произойдет оплата страховой премии на сумму 20000.00 рублей
Альфа-Банк

Направил информацию по почте  Читать полностью

По договору Z6922/232/DA001366/5 АльфаЗащитник EKK Вариант 7 15.04.26 произойдет оплата страховой премии на сумму 20000.00 рублей
Альфа-Банк

Добрый день. Оформлял кредит 14.04.2025 в Альфа-банке. Закрыл его через неделю, попутно отключив все навязанные стр... Читать полностью

Навязывание услуги..
Альфа-Банк

Здравствуйте!В апреле-мае 2025 года взял кредит наличными в Альфабанке.В августе-сентябре 2025 года погасил кредит... Читать полностью

Отключить АльфаЗащитник
Альфа-Банк

07.04.2026 Ваш Представитель привёз мне пластиковую карту и по моей просьбе сам её и активировал. 08.04.2026 с моей... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали операции
ОТП Банк

я продублировала документы на электронную почту zabota@otpbank.ru Читать полностью

Не прошел платеж до получателя
Альфа-Банк

Чиненова Жанна Александровна.17 апреля совершила перевод по номеру счета в ПАО Сбербанк. Деньги списались , но опл... Читать полностью

Жалоба на rafinad.io не выдали сертификат
Сбербанк

он в любом случае решится с вами или без Читать полностью

20.04.2026 Другое
Оператор Оператор

Оператор оператора Читать полностью

Добрый день Как я могу узнать банк который мне выдал кредит по номеру УИД
ОТП Банк

Добрый день Как я могу узнать банк который мне выдал кредит по номеру УИД Читать полностью

Добрый день Как я могу узнать банк который мне выдал кредит по номеру УИД

Добрый день Как я могу узнать банк который мне выдал кредит по номеру УИД Читать полностью

Добрый день Как я могу узнать банк который мне выдал кредит по номеру УИД

Добрый день Как я могу узнать банк который мне выдал кредит по номеру УИД Читать полностью

Не выполнение договоренностей со стороны банка
ВТБ

Добрый день.Ожидаемо , на 20.04.26 выплата не произведена. Механизм общения с банком в интернет банке не сработал.... Читать полностью

161 ФЗ. Срочная консультация.
Сбербанк

Здравствуйте! Я, Ткачев Даниил Дмитриевич, 01.03.2002 г.р., получил от Всех банков оповещение что меня заблокировал... Читать полностью

МТС-Деньги. Арестован счет, который только открыл
МТС Банк

20.04. Мой вопрос не решен. Позвонил в налоговую службу. Нужно заполнять какие документы, отправлятть справки и зан... Читать полностью