Здравствуйте, сегодня в 16:27 ошибочно перевела деньги не на тот номер телефона. Деньги ушли чужому человеку но на Тинькофф банк. С человеком связалась он говорит что не пользуется этой картой она заблокирована. Перевод он мне не может сделать. Да и нет у него даже приложения. В своем приложении я всё оформила нажала Оспорить, тут же связалась с оператором. Оператор ы мне не возвращают деньги. Деньги лежат в их банке они мне не возвращают.
На сайте Тинькофф черным по белому написано. Что если такая ситуация случилась с клиентами одного банка. В данном случае Тинькофф.Проблем а должна решиться в течении нескольких минут. Мне необходимо эти деньги перевести работодателю иначе я лишусь работы. (
Помогите решить проблему пожалуйста.
Здравствуйте.
Обычно мы возвращаем деньги с согласия получателя, если это возможно.
Мы отправили деньги по реквизитам, которые вы указали при переводе. Отменить перевод не получится. Не раскрываем финансовую информацию наших клиентов третьим лицам, поэтому не можем назвать точную причину отказа. Для решения вопроса о возврате денег вам нужно обратиться к их получателю.
Также получатель может позвонить нам в поддержку по номеру 999, чтобы уточнить информацию об этом пополнении.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
DriveТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumСтолкнулся с проблемой ,покупал usdt на baybit и банк заблокировал счёт по подозрению в отмывании денег попросили п... Читать полностью
На моем счете наложены ограничения по 115 фз. Уже много лет.ранее в период блокировки были доступны переводы через... Читать полностью
У меня премиум поддержка, которая, перестала работать. Если раньше был персональный менеджер и все решалось момента... Читать полностью
Прошло 5 суток,получатель денежных средств так же писал что уже обратился к Вам с просьбой отмерить жалобу! Почему... Читать полностью
Здравствуйте, мной производилась покупка лотерейных билетов в период с 1 апреля по 22 апреля 2026 г.с государственн... Читать полностью
Больше трёх месяцев пытался закрыть счета и расторгнуть договор. Вот вчера чудо случилось. Счета закрыли и возможно... Читать полностью
Столкнуламь с мягко говоря некорректными действиями Т-банка, относительно программы по начислению кэшбека. С банко... Читать полностью
Здравствуйте я связался с банком России мне дали номер транзакции от которой я должен отказаться чтобы сняли ограни... Читать полностью
Прошла неделя. С момента Вашего ответа абсолютно ничего не изменилось. Всё также приходят автоматические уведомлени... Читать полностью
Добрый день! Просрочка по догвору была 6 дней с 15 по 21 апреля , платежи 12.04- 504 рубля, 17.04 -4000 рублей, 19... Читать полностью
Пользуюсь услугами банка 6-ой год. Подключил кэшбэки в ЛК, но по какой -то неведомой для меня причине они не начисл... Читать полностью
а Спасибо первый раз сталкиваюсь такой проблемой в Т банке никогда не думала что ты Bank сделает такое оказывается... Читать полностью
Предстоит незапланированный переезд в другой город , соответственно смена места работы .Обратилась в банк с просьбо... Читать полностью
Вообще не понял что означает Ваш ответ? Нам нужнонемного больше времени чтобы решить Ваш вопрос? Дайте мне контакт... Читать полностью
Я 08.04.26 направил запрос на снятие обременений с квартиры которую купили с торгов по банкротству. Финансовый упра... Читать полностью
Я клиент АО «Т-Банк» на протяжении долгого времени, имею действующие кредитные обязательства.В отношении моего счет... Читать полностью
Издевательство, а не поддержка.Кредит закрыт, документы отправлены мне на электронку и никакой связи с компетентным... Читать полностью
Опять стандартная отписка, что следовало ожидать от такого Банка!!!! Читать полностью
Являюсь держателем банковской карты/владельцем счёта, открытого в Т-БАНКе на основании договора банковского обслужи... Читать полностью
По ошибке перевел на счет банка 85000, счет в банке был только кредитный. На нем лимит в 50 тысяч. Пытался попросит... Читать полностью
Столкнулся с проблемой ,покупал usdt на baybit и банк заблокировал счёт по подозрению в отмывании денег попросили п... Читать полностью
Добрый день, вы так и не отвели до 22 числа Читать полностью
Добрый день, заблокировали учётную запись Сбербанк онлайн и карту, из-за подозрительного перевода, переводил со сво... Читать полностью
Добрый день! 19.04 я оставляла отзыв по работе вашего банка https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/1... Читать полностью
Добрый день! В очередной раз сообщаю, что уже дважды посещала отделение банка ВТБ лично с апспортом и менеджер подт... Читать полностью
Здравствуйте! 04.4.2026 оформила заявление на возврат средств с виртуальной карты госуслуг в связи с закрытием данн... Читать полностью
Добрый день! Мне кто-то ошибочно пополнил кошелёк. В чате я отправил всё что меня просили. 2 дня тишина и операторы... Читать полностью
Добрый день! Я Моисеенко Дарья Ивановна(4624 578804, 20.06.2004 г. р.), работающая мать, получаю з/п, детские пособ... Читать полностью
Я жду уже пять дней. Специально сюда написала, думала, что вы ускорите процесс. В чем вопрос? Почему вы не возвраща... Читать полностью
Так ничего и не заработало!Сделал запись с экрана, но ваше приложение позволяет отправить в чат только Фото, а не В... Читать полностью