41
Пишу отзыв 17 апреля 2026 года, потому что ситуация уже затянулась и вызывает откровенное раздражение.
12.03.2026 с клиента Т-Банк на мой счет в Озон Банке поступил перевод 70 000 рублей. Это была обычная P2P-сделка: я продал криптовалюту и после получения денег перевел 813 USDT.
ВСЁ БЫЛО ПРОЗРАЧНО:
— нормальная переписка;
— человек подтвердил оплату;
— прислал чек с ФИО;
— я выполнил свою часть сделки.
Никаких «серых» моментов, никаких подозрений.
И ЧТО Я ПОЛУЧАЮ В ИТОГЕ?
Операция признается ОБДС, информация уходит в Банк России, у меня начинаются ограничения, переводы отклоняются, и со стороны это выглядит так, будто я какой-то мошенник.
При этом через Озон Банк мне фактически предлагают ПРОСТО ВЕРНУТЬ 70 000 рублей.
ТО ЕСТЬ:
я получил деньги → передал криптовалюту → выполнил обязательства →
и теперь должен вернуть деньги, потому что кто-то сказал «это не я переводил»?
СЕРЬЕЗНО?
Отдельный вопрос к Т-Банк:
ИМЕННО ВЫ были инициатором передачи информации в Банк России.
И именно вы сейчас фактически устраняетесь от ситуации, создавая ощущение, что «это не мы, это ЦБ».
НО ИНИЦИАТОР — ВЫ.
Я не имею никакого отношения к тому:
— как отправитель распоряжался своим счетом;
— кому он передавал доступ;
— по какой причине он совершал перевод.
Я не обязан и не могу это проверять.
Я действовал как добросовестный участник сделки, с реальными доказательствами:
— скрины сделки;
— переписка;
— чек;
— факт передачи криптовалюты.
При этом на практике получается, что:
добросовестный участник сделки должен компенсировать возможные потери третьего лица.
Это не просто спорная ситуация — это ПЕРЕКЛАДЫВАНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ.
Сейчас я сталкиваюсь с реальными последствиями:
— переводы в мой адрес не проходят;
— это влияет на мою репутацию;
— у меня новая работа, и возникают проблемы с получением денег;
— со стороны я выгляжу как «проблемный клиент», хотя я ничего не нарушал;
— пишу вам уже месяц — бездействие!
И всё это продолжается уже не первый день — при том, что сегодня (17 апреля) эта тема уже обсуждается в СМИ (Business FM), как массовая проблема.
ВОПРОС:
Т-Банк вообще планирует разбираться в подобных кейсах
или стратегия — просто «передали в ЦБ и забыли»?
Прошу:
— дать внятное объяснение, на каком основании операция признана ОБДС;
— подтвердить, проводилась ли реальная проверка;
— объяснить, почему ответственность перекладывается на получателя;
— предложить адекватный механизм урегулирования ситуации, а не вариант «верните деньги и всё».
Потому что сейчас это выглядит именно так:
кто последний получил деньги — тот и крайний!?
Здравствуйте.
Изучим ситуацию и проверим ограничения. С результатом вернемся.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Вывод: вашей фирме пофиг на людей. Вы должны расчитать обоснованность жалобы, а получается просто по этапу запустил... Читать полностью
Я нечайно нажал на вопрос закрыт, ничего? Читать полностью
да они пишут что восстановить карту без присуствия не выйдет?как можно всотановить есим карту - без присуствия - я... Читать полностью
Добрый день , при пополнении карты Сбербанка через терминал Т банка взяли комиссию , однако при внесении комиссия... Читать полностью
Банк закрыл доступ к счетам/вкладам. выяснили, что единственный способ забрать деньги из банка- письменное заявлени... Читать полностью
6 апреля совершил оплату товара на сумму 31 826 рублей, выбрал категорию кешбэка автоуслуги сто, банк отказывается... Читать полностью
Банк отказывает неоднократно увеличить лимит кредитной карты, хотя у меня отличная кредитная история, кредитная наг... Читать полностью
банк наложил ограничение по 161 фз п 11.6и я не могу пополнять счет при этом банк говорит мне пополнять счет Читать полностью
номер был куплен, после долгово бездействия он был отключен! как оказалось у нас были привязаны сервисы к этому ном... Читать полностью
Здравствуйте, в чате отказали переводить на тариф 6.2 с бесплатным обслуживанием. Хотя ранее у меня уже был подключ... Читать полностью
Банк закрыл доступ к счетам/вкладам. выяснили, что единственный способ забрать деньги из банка- письменное заявлени... Читать полностью
История с рассрочкой которую мне одобрили, но я не могу ей воспользоваться. 14 апреля я приобрел авиабилеты на сумм... Читать полностью
Почему сотрудники Т-банка не могут решить вопрос с ипотекой,почему с этим банком все так сложно Читать полностью
У меня автокредит в Т банке. Осталось три платежа. Сегодня я обнаружила, что мой платеж оплатило третье лицо - попо... Читать полностью
вы просто конченные, я на сво без денег из за вас сидел...желаю что б ваши близкие оказались в такой ситуации как я... Читать полностью
Запросил у банка кредитные каникулы. Сначала меня мурыжили мол оплата поступит по задолженности. Мне отказали сосл... Читать полностью
В августа 2025 года т банк заблокировал мне перевод на сумму 36 тысяч, а после и заблокировал вход в ЛК, чат в опер... Читать полностью
Здравствуйте! Меня зовут Александр, я более 10 лет был клиентом Банка, но сегодня, 19.04.2026 произошло очень непри... Читать полностью
Дело было около 5-6 дней назад, решил заново поиграть в азартные игры (ставки на спорт и тд)Решил посетить сайт Dra... Читать полностью
Хочу поделиться своей неприятной историей с Т банком. К сожалению банк наглым образом обманывает клиентов с кешбеко... Читать полностью
добрый вечер, хочу узнать статус своего последнего платежа, пишет в обраюотке уже больше 30 минут Читать полностью
Банк втб списывает деньги за потребительский кредит, при этом задолженность не гасится. Не выполняет распоряжение к... Читать полностью
Добрый день, я оформила несколько полисов страхования через банки ру. мне были обещаны бонусы, которые я могу вывес... Читать полностью
Списали 200 руб с карты. Денег сейчас вообще нету, даже эта сумма для меня очень важна, прошу вернуть. Читать полностью
Я так и не получил ответов на свои вопросы:1.Почему так получилось, что конец расчётного периода - 16 число, а не 1... Читать полностью
Вывод: вашей фирме пофиг на людей. Вы должны расчитать обоснованность жалобы, а получается просто по этапу запустил... Читать полностью
Не пользуюсь услугами банка уже лет 7. Последнее время происходит засилье присылаемых мне СМС. Надоело, звоню в под... Читать полностью
Вы просите чтобы я отправила документы вам в чат, в какой контректно вы имеете ввиду? доступ в интернет банк у меня... Читать полностью
.эБанк втб списывает деньги за потребительский кредит, при этом задолженность не гасится. Не выполняет распоряжение... Читать полностью
Я нечайно нажал на вопрос закрыт, ничего? Читать полностью