Заявление-обращение по снятию ограничений в рамках ФЗ № 115

Не могу получить налоговый вычет Б (52.000 рублей) за ИИС из-за ошибки банка. Уже 1.5 месяца стандартные отписки и никакого решения.

Опять стандартная отписка. Проблема не решена Читать полностью

Как вернуть деньги за тариф Т-Мобайл, если закрыл договор?

У меня списали 839 рублей за договор в месяц. Конечно, меня не устроила такая огромная сумма для симки. Была ранее... Читать полностью

Взыскание со счёта,что делать?

Здравствуйте!Узнала о наложении взыскания на свой счёт.Честно сказать,была в шоке,все задолженности погасила,информ... Читать полностью

Досудебная претензия

Я выражаю категорическое несогласие с решением Банка об ограничении дистанционного обслуживания на основании п. 4.5... Читать полностью

Заблокировали просто так !!!!!

Как вывести деньги? Читать полностью

Премиум-сервис: не оказали гарантированную услугу, вместо компенсации предложили PRO

Анна, вы не поняли вопрос.Речь не о компенсации очного приёма. Речь о том, что вы не обеспечили услугу, которую обя... Читать полностью

Вчера оплатила займ через терминал элекснет с кредитки и сегодня выяснила что у меня сняли за это комиссию, хотя на сайте займа указано что переводы без комиссии . Плюс написали что теперь банк мне будет считать проценты каждый день за эту оплату !

Вчера оплатила займ через терминал элекснет с кредитки(перед этим перевела на нее деньги с дебюбитовой карты, не д... Читать полностью

Не могу получить налоговый вычет Б (52.000 рублей) за ИИС из-за ошибки банка. Уже 1.5 месяца стандартные отписки и никакого решения.

1. В начале 2026 года моему ИИС типа исполнилось 3 года. Попытался воспользоваться в приложении закрыть ИИС и оформ... Читать полностью

Премиум-клиент Т-банка купил авто за 1,8 млн через Т-Авто. Обещали 100% кэшбэка на топливо — теперь молчат. Премиум-поддержка? Тишина

Какие сроки ответа? Вся проблема в молчании банка. Тем более изначально ваш банк (в лице оператора) подтвердили, чт... Читать полностью

Зачисление банкоматом

06.04.2026 года в банкомате 4630 в 13.24 были внесены мной денежные средства для зачисления, но банкомат ом были за... Читать полностью

Вчера оплатила займ через терминал элекснет с кредитки и сегодня выяснила что у меня сняли за это комиссию, хотя на сайте займа указано что переводы без комиссии . Плюс написали что теперь банк мне будет считать проценты каждый день за эту оплату !

Вчера оплатила займ через терминал элекснет с кредитки(перед этим перевела на нее деньги с дебюбитовой карты, не д... Читать полностью

Отсутствует механизм внесения средств по кредиту при блокировке по 161-ФЗ

Сегодня пришёл ответ. Вы сказали, что пока не можете рассмотреть вопрос о компенсации, в связи с блокировкой по 161... Читать полностью

Списание 3000₽ за Premium до получения карты.

Я обратилась в Т-Банк для оформления дебетовой карты. В процессе ознакомления с мобильным приложением я случайно на... Читать полностью

Мой аккаунт заморожен, как мне это исправить?161-ф3

Я иностранный студент, и мне нужно обменять рубли. Я заплатил ему, но он должен позволить мне вернуть деньги. У мен... Читать полностью

Отсутствует механизм внесения средств по кредиту при блокировке по 161-ФЗ

Прошу заметить, что сегодня я попробовал внести по номеру договора и у меня это получилось. Вы починили. И я полнос... Читать полностью

Списали деньги 899 рублей за подписку WACE.AI, которой я не пользовалась

Здравствуйте! С моего счета были списаны денежные средства якобы за подписку в приложении wace ai. Сумма списания с... Читать полностью

Получил деньги на счет, хотя продуктов банка не имею

Каким то образом получид деньги на счет(карту), не знаю куда, тбанка, хотя карты не имею, в свое время отключал в т... Читать полностью

Ошибочный перевод на арестованную карту,незнакомым человеком

Здравствуйте! У меня все счета в Т Банке в аресте. Мне ошибочно туда перевели деньги(посторонний человек)он попытал... Читать полностью

Ошибка в реквизитах по вине банка.

Напишу-ка я в цб по этой ситуации, пусть проверят, а то банку нет дела до того, что у него реквизиты в ПДФ отправля... Читать полностью

Какие переводы подозрительными показались?

Сколько ждать? Читать полностью

У меня снялись 100р

Мне сейчас нужно было отправить деньги репетитору и было ровно две тысячи но снялись сто рублей за эту услугу «Увед... Читать полностью

Продукт банка" супер сплит"

Какой пункт условий акции не был выполнен мной для получения бонусов? Читать полностью

Пришла блокировка на счет, после поступления средств на погашение кредитной карты. 161 фз

я просил закрыть счет и вывести деньги, но у меня просили оригинал паспорта, которого уже нет и не было, из за поте... Читать полностью

Не дают закрыть счет,и снять наличные

Здравствуйте, заблокировали счет на основании 115ФЗ, приходил во все отделения - отказ в закрытии счета и снятии н... Читать полностью

Намеренный обман сотрудника, при оформлении ипотеки

Не успеваем ответить на ваш вопрос №260411-7000-915062 от 11.04.2026, как обещали. Вернёмся с ответом не позднее 01... Читать полностью

Наложили мараторий на ипотеку без причины. Мы уходим от банка!

Здравствуйте. Мы являемся зарплатнами клиентами более 15 лет. Высокий стабильный доход . 18 апреля была одобрена и... Читать полностью

КРЕДИТНЫЙ ДОГОВОР

Когда будет готов ответ ? Читать полностью

Оплата частями на вб

Здравствуйте, в феврале была оплата частями, в начала марта 5 числа я погасила все досрочно, но увы она не вернулас... Читать полностью

Все не гладко с промо при подключении карты для новых клиентов, как решить вопрос?

Здравствуйте, вопрос так и не решен Читать полностью

Обман сотрудников, которые наживаются за счет клиентов

Здравствуйте, хотелось бы оставить отзыв про сотрудников альфа банка, г. Саров, дело было так, я посоветовала другу... Читать полностью