Список вопросов
Ответ дан

Мне установили лимит по карте при снятии наличных.

17.04.2026 22:46
30
ВТБ
Автор
user-737424948444
г Москва

Мне сегодня установили лимит по карте , хотя я снимаю свои деньги в одном отделии банка Москвы.

Почему я не могу снять свои деньги со своей карты, чтобы они приносили доход банку?

По каким критериям операции по снятию наличных попали под статью ФЗ 41 типа для защиты моих денежных средств?

деньги перевести нельзя (выделился тут один банк), деньги снять нельзя, мне что обьяснитьную писать надо каждый раз , когда я снимаю наличные счета.

и что будет когда я буду снимать деньги в другом городе - мне автоматом заблокирую все мои деньги?

На каком основании заблокировали мои денежные средства?

то, что вы указали статью, не подтверждает , что действия совершал мошенник.

Добрый день!

В соответствии с 41-ФЗ для защиты ваших средств установили временный лимит на снятие наличных через банкоматы до 50 тысяч рублей в сутки. По истечении 48 часов вы можете снять наличные в банкомате без ограничений. При этом в любое время вы можете оплатить картой, перевести через СБП или снять деньги в кассе банка. 

Перечень признаков, по которым выполняется проверка, утвержден Банком России и размещен на его официальном сайте.

С уважением,

Банк ВТБ

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 200-77-99
8 800 500-24-24
8 800 100-24-24
+7 (495) 785-52-05
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Сотрудники банка не видят мой счет
ВТБ

Мне необходима выписка по счету ВТБ, но сотрудники банка не видят данный счет и не дают выписку по нему. Самостояте... Читать полностью

Погашение кредита за умершего наследником
ВТБ

Здравствуйте. Платила кредит в Почта банк за умершую мать Монахову Надежду Николаевну 16.05.1965 г.р., как наследни... Читать полностью

Блокировка приложения и карты
ВТБ

После разблокировки я решила подключиться к ВТБ pay. После нажатия этой кнопки в приложении меня снова заблокировал... Читать полностью

20.04.2026 О банке
Блокировка ВТБ 115 ФЗ и ипотечный кредит, как быть?
ВТБ

Добрый день, банк ВТБ заблокировал счета и приложение по 115 ФЗ, все запрошенные документы по блокировке предостави... Читать полностью

Мне установили лимит по карте при снятии наличных.
ВТБ

Прошу прислать ссылку на перечень признаков, который утвердил Банк Росссии.А если мне понадобится сумма больше 50 т... Читать полностью

Банк делает все возможное, чтобы не дать ипотечные каникулы по 353-ФЗ
ВТБ

В марте 2023 года стал ипотечным клиентом Банка. Все три года платил что называется день в день, в первый день кред... Читать полностью

Я хотела бы отказаться от карты ее должны привести 20.04.2026 с 9-18 вечера
ВТБ

Я хочу отказаться от карты втб  Читать полностью

20.04.2026 Каско
Когда будет разблокирован мой личный кабинет и счёт?
ВТБ

14 апреля я хотел оформить заказ на Авито через Авитодоставку, сумма была не маленькая, 104.000 рублей округлённо,... Читать полностью

Кредитная карта не закрыта
ВТБ

14 марта 2026 года я обратился в чат мобильного приложения ВТБ с целью полного закрытия кредитной карты и сопутству... Читать полностью

Пенсионные накопления
ВТБ

Как получить пенсионные накопления Читать полностью

20.04.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Мне установили лимит по карте при снятии наличных.
ВТБ

Прошу прислать ссылку на перечень признаков, который утвердил Банк Росссии.А если мне понадобится сумма больше 50 т... Читать полностью

Зажевал деньги и не вернули
ВТБ

15.04.26 я положила всю свою наличку,что у меня была в банкомат Тбанк на свою карту в ВТБ.Банкомат с удовольствием... Читать полностью

Банкомат удержал денежные средства
ВТБ

14 апреля вносил деньги на карту т-банка через банкомат втб банкомат думал думал выдал сообщение о том что деньги у... Читать полностью

Проблема с отсутствием банкомата в огромном районе
ВТБ

Уважаемый банк ВТБ!В районе «Метро» и «Метроград» города Кирова, где проживает более 25 000 человек, по-прежнему **... Читать полностью

Банкомат не распознал купюры и не внес на счет
ВТБ

Отправила на почту Читать полностью

Банкомат не распознал купюры и не внес на счет
ВТБ

Добрый день. 14 04.26. Ориентировочно в 13,30 Вносила через банкомат ВТБ расположенный в отделении почты по адресу... Читать полностью

Банкомат удержал средства
ВТБ

Пополнял карту т-банка сегодня банкомат удержал все средства выдал чек ошибка при выполнении операции, запрос через... Читать полностью

Проблема пополнения карты другого банка через банкомат втб
ВТБ

Можете ответить на мои 3 вопроса, пожалуйста. Очень много раз слышал от людей, что деньги не возвращает втб банк ,... Читать полностью

Банкомат ВТБ Украл Деньги И не Зачислил на Счет
ВТБ

Прошу Ознакомиться С отзывом Уважаемый читатели  Банки.ру  06.04.2026 В 20.57 по Московскому времени  Я решила Восп... Читать полностью

Проблема пополнения карты другого банка через банкомат втб
ВТБ

Добрый день. 3.04.2026 я пытался пополнмть карту другого банка через втб. во время пересчета денег банкомат сломалс... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Незаконная блокировка счетов и требование справок о здоровье
Сбербанк

Я, Толкачева Надежда Константиновна, 11.09.1955 года рождения, обращаюсь с официальной жалобой на действия сотрудни... Читать полностью

Блокировка и удержание моих денег на основании мр16 цб
Совкомбанк

Какие конкретно документы запрашивает банк? Мною предоставленны исчерпывающий документы, 2 ндфл, справка о доходах... Читать полностью

За некомпетентные действия в чате я заплатила 500 рублей!
Альфа-Банк

Комиссию списли 2 раза! С 2-х разных счетов! Я несколько раз отправляла скиншотв в чат Читать полностью

Заправить авто.Функция, которая работает, то ли нет.
Сбербанк

Если у людей в 2023-24 были отмены операций, то на дворе 2026, а проблема всё та же. Да ещё делают крайними автовла... Читать полностью

20.04.2026 Другое
ПАО «МТС Банк» плодит заявки вместо возврата денег. Дезинформация и удержание средств.
МТС Банк

Я, Жукевич Е.В., уже более месяца пытаюсь забрать свои средства (43 013,11 руб.) после закрытия счета. Банк соглас... Читать полностью

20.04.2026 О банке
Возврат средств за билеты
Т-Банк

Я не думала, что мне придется заниматься постоянной перепиской с сотрудниками,но в будущем пользоваться услугами бо... Читать полностью

"списание денег с сайта slidy.ai"
Сбербанк

вчера обращался по этому поводу, за одно списание смогли вернуть деньги. возможно не увидели мои комментарии, котор... Читать полностью

20.04.2026 Другое
Ошибка начисления Яндекс бонусов по карте супер сплит
Яндекс Банк

Чат поддержки говорит чтобы я обращался с этим вопросом, Я обращаюсь они отфутболивают обратно. Вопрос был задан пр... Читать полностью

Мошеннические действия
Ozon Банк

YM*ozon limit MOSKVA RUS списались деньги с карты сбербанка 8125 рублей, сегодня в 10:48 За что списали деньги? Я н... Читать полностью

20.04.2026 Другое
с меня списали деньги
Сбербанк

добрый вечер, хотел бы спросить, я купил за 5 рублей этот чат, но из за того что мелким шрифтом снизу было написано... Читать полностью

20.04.2026 Другое