Список вопросов
Требуется уточнение

Пополнение карты МИР

21.04.2026 10:45
21
Альфа-Банк
Автор
user5836404
г Москва

Намедни, пополнил карту альфабанка платежной системы МИР чз ВТБ. Сняли комиссию 300р. При попытке узнать чья корова слизала мои деньги, начались качели, это ВТБ, это не мы. После того, как предоставил данные того, что ВТБ реально не берет за пополнение МИР ни копейки, извинились и признали, что это ростовщики с Альфа берут комиссию, просто так. Имейте все ввиду, так ошкуривают клиентов в фирме Альфабанк.

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 1039351) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Отвратительный банк, никакой коминкации и уважения к участнику сво и инвалиду 3 группу.
Альфа-Банк

Я планирую на Вас досудебку отправить, так как мне заблокировали счет и карту, хотя я предоставлял документы о прои... Читать полностью

Ответ на обращение..
Альфа-Банк

Здравствуйте я подавал обращение так как у меня в личном кабинете указана другая почта мне пришёл ответ что ответ б... Читать полностью

Незаконное удержание денег банком.
Альфа-Банк

23.04.2026 в 17:54 мной была осуществлена операция внесения наличных денежных средств в размере 60 000 (шестьдесят... Читать полностью

Прошу зафиксировать заявление
Альфа-Банк

Не могу вернуть свои средства с карты, обращался несколько раз в офис банка но сказали письменно описать и объяснит... Читать полностью

Восстановление доступа к личному кабинету после перевыпуска SIM-карты
Альфа-Банк

Здравствуйте.Я являюсь клиентом Альфа-Банка уже много лет.В настоящее время нахожусь за пределами России. Недавно я... Читать полностью

Оформил вчера брокерский счёт Тихая гавань. Потерял за день 200 рублей. Никто ничего в ближайшее время хорошего не обещает, все предположения о далёкой возможной хорошей перспективе.
Альфа-Банк

Хотел инвесткопилку, а менеджер оформил Тихую гавань. Я не видел разницы, пока в первый день не потерял 200 рублей... Читать полностью

Номер заявки в банке D2604172614 .
Альфа-Банк

Номер заявки в банке D2604172614 . Невозможно оплатить налог по новым реквизитам ФНС , миллион вариантов , как э... Читать полностью

Альфа Банк - ХУДШИЙ БАНК РОССИИ!
Альфа-Банк

Номер заявки в банке D2604172614 . Невозможно оплатить налог по новым реквизитам ФНС , миллион вариантов , как э... Читать полностью

Верните мою заработную плату
Альфа-Банк

Батандаев Баатр Наранович.11.03.1989.Заблокировали почему то карту,приходили переводы от друзей на вечер встречи вы... Читать полностью

24.04.2026 Другое
Узнать статус счета.
Альфа-Банк

Просьба проверить, разблокировали ли мой счет или нет Читать полностью

Последние вопросы по теме
Незаконное удержание денег банком.
Альфа-Банк

23.04.2026 в 17:54 мной была осуществлена операция внесения наличных денежных средств в размере 60 000 (шестьдесят... Читать полностью

Не законное списание комиссии!
Альфа-Банк

Вносила деньги 12500 рублей на физ карту Альфа банк через ВТБ , на дисплее банкомата четко былонаписано БЕЗ КОМИСС... Читать полностью

Ошибка при внесении денежных средств
Альфа-Банк

При внесении денежных средств через банкомат 229262, в г.Хабаровске, 23.04.2026, в сумме 19000 банкомат принял день... Читать полностью

Комиссия за пополнение карты озон банка
Альфа-Банк

Здравствуйте. Какая комиссия за пополнение наличными карты озон банка через ваш банкомат? Читать полностью

Пополнение карты МИР
Альфа-Банк

Вроде все расписал с подробностями, пополнение МИР в фирме альфа банк платное. В отличии от других финансовых фирм.... Читать полностью

Как вернуть деньги, если банкомат не зачислил их на счет
Альфа-Банк

Здравствуйте.Вносил 11 тысяч в банкомат тысячными купюрами.8 внеслось,тысяча вернулась,а 2 пропало. Читать полностью

Банкомат украл 10000 р. !!!
Альфа-Банк

банк дал ответ что сбоев не было,как мне объяснить,что необходимо пересчитать деньги в банкомате?Там будут лишние 1... Читать полностью

Банкомат украл 10000 р. !!!
Альфа-Банк

Сегодня в 16:57 в банкомате в ту Капитолий на Шереметьевской,номер банкомата 212870,банкомат зачислил из 200000 тыс... Читать полностью

Не зачислены на счёт наличные временные чз банкомат
Альфа-Банк

31.03 вносил 350тр чз банкомат на счет альфа банка, обращение до сих пор не рассмотрено в отделениях и на горячей л... Читать полностью

Возврат комиссии, которая не была указана
Альфа-Банк

01.04.2026 через банкомат втб я положила на дебетовую карту альфа банка сначала 271 000 т.р. ,затем 225 000 т.р. за... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отвратительный банк, никакой коминкации и уважения к участнику сво и инвалиду 3 группу.
Альфа-Банк

Я планирую на Вас досудебку отправить, так как мне заблокировали счет и карту, хотя я предоставлял документы о прои... Читать полностью

Заблокировали счет и деньги посчитав подозрительной активностью
МТС Банк

 11 апреля 2026 на счет поступили денежные средства 25000( двадцать пять тысяч)При попытке перевода средств в друг... Читать полностью

25.04.2026 О банке
Уже неделю не могут оказать помощь ваши коллеги!
Яндекс Банк

так же приезжал ваш представитель и фотографировал мой паспорт, но это не как не изминила проблему ! Хочу подтвер... Читать полностью

Получение транша по ипотеке
Сбербанк

Здравствуйте,в июне 2024 г. взял семейную ипотеку,на сегодняшний день застройщик не сделал ничего по договору,возбу... Читать полностью

25.04.2026 Другое
МТС и Аусн и приставы.
МТС Банк

Добрый день. Проблема такая. Имеется расчетный счет в МТС банке и точка банке, Решил перейти на аусн, в точка банке... Читать полностью

Банк без согласия клиентов подключает услуги и списывает за них деньги
Т-Банк

Я не давал согласия!!! Напротив , на все подобные предложения я отвечал отказом! Читать полностью

Расторжение договора
Т-Банк

12.05.2025 было заведено ИП на сумму 257424р, 15.04.2026 ИП было завершено, но банк продолжает требовать с меня ден... Читать полностью

25.04.2026 О банке
Комиссия за бесплатный период, расчетный счет ООО
Т-Банк

13 января был открыт счет, при открытии сказали что без движений нет комиссий и обещали два бесплатных периода обсл... Читать полностью

Как проверить , какие кредиты есть Чтобы мошенники не смогли оформить кредит

Могут ли сотрудник Центробанка звонить после 19:00 Читать полностью

Заблокировали возможность написания отзывов
Ozon Банк

Мне заблокировали возможность написания отзыва в озон. Давний пользовател, отзывы пишу честно и по существу. Никогд... Читать полностью