Добрый день, Т банк всегда меня радовал, всегда был лоялен, но к сожалению в этот раз приходится писать отзыв.
Необходимо было пополнить счет наличными через банкомат по адресу: Нижний Новгород, проспект Гагарина 35к1, но у банкомата были тех работы. рядом был банкомат ВТБ, где написано было коммиссия пополнения 0, пополнил через него. В итоге Т Банк взял коммиссию 1,5тысячи. После обращения в тех поддержку, они признали что банкомат действительно не работает, создали обращение. Получается: Понадеешься на один из надежнейших банков, банкомат не работает, пополнил через другой, оказывается за это коммиссия =(
Здравствуйте.
Выдача наличных и пополнение в банкомате по указанному адресу временно недоступны. Сейчас занимаемся восстановлением работоспособности устройства.
Сторонний банк не знает наши условия. Он показывает только свою комиссию. По вашему тарифу через наших партнеров бесплатно можно внести до 150 000 рублей за расчетный период. Если внесете больше, возьмем комиссию 2% от суммы превышения. Банк ВТБ — наш партнер, но вы превысили лимит бесплатного пополнения, поэтому мы списали комиссию.
Понимаем, что списание комиссии стало неожиданностью. Мы ценим вас как клиента, поэтому частично компенсировали списание. Зачислили 1500 рублей на вашу карту.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
DriveТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumЗдравствуйт, 19 апреля сайт slide.aI списали деньги 899 рублей, хотя никакую подписку не подключала и согласия не д... Читать полностью
в течении какого времени будет ответ? Читать полностью
Добрый день Анна, я Гуманец Виктор Васильевич, сегодня 22.04.2026 г. перевел своему несовершеннолетнему сыну сыну... Читать полностью
Я, Васильев Виталий Сергеевич 14.03.2026г. предъявил исполнительный лист ФС № 053840978 от 11 февраля 2026г., выдан... Читать полностью
Денег так и нет. Сбер перевода не видит. Читать полностью
На мою мать в 2013 году , сотрудники мтс оформили телефон и кредитную карту, без ее ведома, участия и присутствия.... Читать полностью
На мою мать в 2013 году , сотрудники мтс оформили телефон и кредитную карту, без ее ведома, участия и присутствия.... Читать полностью
Добрый день.Так и не получил пока ответа на заданный вопрос. Ожидать.. или уже не надо? При ПОЛНОМ ОТКАЗЕ в ОБСЛУЖИ... Читать полностью
Вообще не понял что означает Ваш ответ? Нам нужнонемного больше времени чтобы решить Ваш вопрос? Дайте мне контакт... Читать полностью
Я заблокировала карту без возможности восстановления, мне не нужно бесплатное обслуживание на год. Закройте счёт, з... Читать полностью
Здравствуйте!Уже обращался к вам по поводу возврата средств из Альфа-Банка отправителю в Т-Банк (https://www.banki.... Читать полностью
Другой ответ, был бы для Вас чем то сверхъестественным. Под оплатой услуг, используют т банк, свой код. Ну тут нуж... Читать полностью
Здравствуйте, читатели. Когда эти жульническое схемы закончатся. Наверное когда перестанут быть учредителями депута... Читать полностью
Предоставьте, пожалуйста, платёжное поручение подтверждающий отправку средств обратно? В сбер деньги не возвращалис... Читать полностью
Доброго дня! 17.04 заблокировали карту в связи с "подозрительным переводом". Позвонив СБ говорило дичь лютую, требо... Читать полностью
Банк блокирует оплату с дебетовой карты за социальные услуги ГБУ Социальный дом Обручевский. Ежемесячно провожу эту... Читать полностью
перевод был со сберкассы, они к сожалению ничего не делают, а вы реагируете на жалобы и отправляете в базу цб Читать полностью
Мной под воздействием был сделан перевод клиенту вашей фирмы +*** через сбп сумма 12800 руб, на вопрос вернуть связ... Читать полностью
18 апреля купили товар в магазине электроинструментов "Stern" и цветочном магазине "Тебя Любят" выполнив условия... Читать полностью
Я знаю что такое кэшбэк и как это все работает, но покупка билетов была 4 месяца назад, затем концерт отменили, ден... Читать полностью
Я заказала карту в банке сегодня получила но её заблокировали пришло смс что карта заблокирована на основании п9 ст... Читать полностью
Здравствуйт, 19 апреля сайт slide.aI списали деньги 899 рублей, хотя никакую подписку не подключала и согласия не д... Читать полностью
в течении какого времени будет ответ? Читать полностью
Обращение в ЦБ и Роспотребнадзор приняли!!! Читать полностью
Уже почти месяц не могу добиться чтобы персональный менеджер вернулся с обратной связью по поводу ошибки отказа нач... Читать полностью
Добрый день Анна, я Гуманец Виктор Васильевич, сегодня 22.04.2026 г. перевел своему несовершеннолетнему сыну сыну... Читать полностью
Прошу разобраться в сложившейся ситуации и наконец решить ее.zapros_voronezh@vtb.ru по моему запросу с э/п от Ваших... Читать полностью
На каком основании вы сняли у меня 2300 Р с Альфа-банка, я ни на какие ваши платные услуги не подписывалась, мне ну... Читать полностью
хочу вывести деньги и закрыть счет, оператор в чате написал, что разблокировка невозможна, и нужно отправлять докум... Читать полностью
Добрый день, на днях мне заблокировали карты по 161 п.9 и я пошел в офис разбираться, после выяснений мне сняли бло... Читать полностью