Добрый день Анна, я Г***** В***** В*****, сегодня 22.04.2026 г. перевел своему несовершеннолетнему сыну сыну Г***** Р***** В***** **.**.**** г.р. 600 рублей на его дебетовую карту ***** , однако с его счета были списаны 426 руб на навязанную при оформлении дебетовой карты симкарту Т Мобайла, которую он даже не активировал, в связи с чем прошу вернуть деньги с симкарты Т мобайла и закрыть симкарту.
Здравствуйте.
Персональные данные скрыли в отзыве по соображениям безопасности.
Наши продукты и услуги не навязываем. На встрече представитель может предложить оформить другой продукт. Но окончательное решение остается за клиентом.
Видим, что ваш сын написал нам в чат. Там рассказали детали. Для окончательного решения вопроса и отключения симки попросите его ответить нам в чате, пожалуйста. Так как вы не являетесь владельцем номера, мы не можем сделать перевод и закрыть сим только по вашей просьбе.
Дополнительно проверим работу сотрудника на встрече. Спасибо, что подсветили.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
DriveТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumДобрый день, ранее я получил перевод от одного из клиентов вашего банка на сумму 70,000 рублей, из-за которой я поп... Читать полностью
В феврале 2026 года я открыл расчётный счёт ИП для проведения расчётов с контрагентами за оказание услуг по разрабо... Читать полностью
Мне скинули ссылку по которой ,якобы можно вернуть перевод. Читать полностью
Здравствуйт, 19 апреля сайт slide.aI списали деньги 899 рублей, хотя никакую подписку не подключала и согласия не д... Читать полностью
в течении какого времени будет ответ? Читать полностью
Денег так и нет. Сбер перевода не видит. Читать полностью
На мою мать в 2013 году , сотрудники мтс оформили телефон и кредитную карту, без ее ведома, участия и присутствия.... Читать полностью
Добрый день.Так и не получил пока ответа на заданный вопрос. Ожидать.. или уже не надо? При ПОЛНОМ ОТКАЗЕ в ОБСЛУЖИ... Читать полностью
Добрый день, Т банк всегда меня радовал, всегда был лоялен, но к сожалению в этот раз приходится писать отзыв.Необх... Читать полностью
Вообще не понял что означает Ваш ответ? Нам нужнонемного больше времени чтобы решить Ваш вопрос? Дайте мне контакт... Читать полностью
На мою мать в 2013 году , сотрудники мтс оформили телефон и кредитную карту, без ее ведома, участия и присутствия.... Читать полностью
Здравствуйте. Возникли финансовые проблемы, сейчас нахожусь в поиске работы, нет возможности оплатить кредит по дог... Читать полностью
Добрый день. Когда оформлял карту обслуживание было мне в подарок бесплатное. Потом карта стала волшебным образом п... Читать полностью
По договору 1736234-KД-2023 выплачена вся сумма кредита ,третью неделю т-банк не предоставил в письменном виде доку... Читать полностью
Решил оформить дебетовую карту в Т-Банке для повседневных трат, так как сейчас у многих знакомых она в использовани... Читать полностью
Анна вам спасибо большое 🐈⬛ в любой случае. По рейтингу Тинькофф банк был первым раньше, но не сейчас к сожалению.... Читать полностью
Здравствуйте. История такая. Я русский из Москвы. К банку очень лоялен. Много лет платил по картам добросовестно и... Читать полностью
Анна, вы не поняли вопрос.Речь не о компенсации очного приёма. Речь о том, что вы не обеспечили услугу, которую обя... Читать полностью
Какие сроки ответа? Вся проблема в молчании банка. Тем более изначально ваш банк (в лице оператора) подтвердили, чт... Читать полностью
Мой муж — премиум-клиент Т-банка. В марте 2026 года через сервис Т-Авто приобрёл автомобиль за 1 799 000 ₽ (договор... Читать полностью
Тахтобина Ольга Александровна номер договора 2720484641. Ответ оператора отп банка в чате- Ольга, большое спасибо в... Читать полностью
Я захотела со своего мтс банка, перевести деньги на свою карта другого банка, в итоге получателем была не я, а "E-M... Читать полностью
20 Ноября 2025 года на мой счет Постипила сумма 33500 в обмен на USDT. Через какое-то время человек запросил возвра... Читать полностью
Здравствуйте, оформил подписку на сайте оплатил 1 рубль и через 3 дня пытаются списать 899р а сайт на каком сайте о... Читать полностью
Здравствуйте! Никому не рекомендую альфа банк , за открытие инвестиции должны были в течении 60 дней отправить серт... Читать полностью
Списали деньги незаконно, отказывают в возвраь, что делать? Читать полностью
У меня раньше был профиль в МТС банке, поменялся номер я потерял телефон с той симкой, симкарту не восстановил, ном... Читать полностью
20 Ноября 2025 года на мой счет Постипила сумма 33500 в обмен на USDT. Через какое-то время человек запросил возвра... Читать полностью
Ответ не получен... Читать полностью
Я Жукова Елизавета Владимировна 31.01.2003 повторно обращаюсь с имеющейся проблемой. Мне было предложено оплатить з... Читать полностью