Список вопросов
Ответ дан

Мошенничество с участием сотрудников банка

Другое
22.04.2026 20:39
44
Т-Банк
Автор
user-509925059334
г Москва

Ситуация следующая. 

На меня был оформлен кредит мошенниками в т-банке.

Сумма кредита 74520 руб 

Состоит из двух операций:

49750 и 24770.

Я обнаружил попытку входа в мой личный кабинет т-банка, когда мне начали приходить сообщения для подтверждения операций. 

Само собой, я никакие операции не подтверждал. Обратился в поддержку через приложение.
В то время, пока сотрудник банка из поддержки заговаривал мне зубы, другие сотрудники этого же банка на меня оформляли кредиты!! (целых два). Я настаивал на приостановке операций. В процессе общения с сотрудником я одновременно получал уведомления от банка с кодом для подтверждения, еще раз обратился в поддержку банка с просьбой заблокировать операции , на что сотрудники лишь заблокировали мои карты, а выдача кредита (сама операция) не была остановлена. 

Несмотря на все это через несколько минут мне пришло уведомление на почту, о том что кредит на покупку товара оформлен и выдан.

Я позвонил на горячую линию банка, где мне было сказано, что кредит уже выдан, аннулировать его невозможно. 

После этого я запросил информацию о предмете покупки и о месте выдачи кредита. 

На что получил информацию: 

Название магазина: ИП КОДЗАЕВ АРТУР ДАВИДОВИЧ

Шкаф Франклин Выдача СПБ (УФИМЦЕВ А.С).
У банка есть данные мошенников, но он не хочет остановить преступление, несмотря на заявление потерпевшей стороны!
Это называется соучастие !
У меня нет другого предположения, как только участие сотрудника банка в этом преступлении. Так как на мою просьбу остановить операцию, банк меня успокаивал и не давал мне совершить решительные действия. Прямая цитата от сотрудника:
" Возможно, кто-то случайно ввел ваш номер, когда пытался войти в личный кабинет или приложение.

Рекомендуем вам сбросить пароль и отвязать все устройства, чтобы перестраховаться. После этого надо будет заново зайти в личный кабинет, приложение и придумать новый пароль. "
После чего мои данные были сброшены и я был отключен от приложения. А мошенники спокойно получили оба кредита и обналичили деньги.
Вот так нагло подельники из Т-банка работают и грабят народ.

Здравствуйте.

Безопасность клиентов — наш приоритет. Хотим детально изучить ситуацию и проверить работу сотрудников, для этого пришлите ваши ФИО и дату рождения со ссылкой на отзыв на нашу почту connect@tbank.ru. Письмо нужно отправить со своей контактной почты, указанной в банке.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Анна Доронина
Анна Доронина
Эксперт по работе с клиентами Т-Банка
counter
dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

СмартВклад с повышенной ставкой
Т-Банк
до 14%
годовых
от 30 дн.
срок

Т-Банк

СмартВклад со стандартной ставкой
Т-Банк
до 11.05%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

Накопительный счет
Т-Банк
7%
годовых
от 30 дн.
срок

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Блокировка накопительного счета
Т-Банк

Спасибо.Проблема в том, что все «быстрые» способы рассмотреть дело в ФНС, перечисленные в упомянутой статье, в моём... Читать полностью

22.04.2026 Накопительные счета
есть ли на мое имя кредит вашим банке?
Т-Банк

плотажи по кредитом Читать полностью

22.04.2026 Переводы и платежи
Может ли не работать сим-карта Тинькофф из за отсутствия карты т банка или из за 115 ФЗ в вашем банке
Т-Банк

Может ли не работать сим-карта Тинькофф из за отсутствия карты т банка или из за 115 ФЗ в вашем банке Читать полностью

22.04.2026 Иные вопросы
Это просто кошмар уже вторые сутки решаю проблему и никак не решается
Т-Банк

а Спасибо первый раз сталкиваюсь такой проблемой в Т банке никогда не думала что ты Bank сделает такое оказывается... Читать полностью

22.04.2026 Обслуживание
Реструктуризация или кредитные каникулы сроком на 3 месяца
Т-Банк

Предстоит незапланированный переезд в другой город , соответственно смена места работы .Обратилась в банк с просьбо... Читать полностью

22.04.2026 Обслуживание
Банк необоснованно отключил меня от программы лояльности. Из-за того что кэшбек был накоплен на крупную сумму. С наиболее мелкой суммой проблем не было. Эта ситуация повторяется второй раз.
Т-Банк

Жадность т-банка.  Читать полностью

22.04.2026 Иные вопросы
161 ФЗ - помощь с разблокировкой
Т-Банк

Добрый день, ранее я получил перевод от одного из клиентов вашего банка на сумму 70,000 рублей, из-за которой я поп... Читать полностью

22.04.2026 Другое
Ограничение счёта ИП по 115-ФЗ без разъяснения причин
Т-Банк

В феврале 2026 года я открыл расчётный счёт ИП для проведения расчётов с контрагентами за оказание услуг по разрабо... Читать полностью

22.04.2026 Обслуживание ЮЛ
Можно ли вернуть денежные средства
Т-Банк

Мне скинули ссылку по которой ,якобы можно вернуть перевод.  Читать полностью

22.04.2026 Переводы и платежи
Списали деньги без соглашения
Т-Банк

Здравствуйт, 19 апреля сайт slide.aI списали деньги 899 рублей, хотя никакую подписку не подключала и согласия не д... Читать полностью

22.04.2026 Другое
Последние вопросы по теме
161 ФЗ - помощь с разблокировкой
Т-Банк

Добрый день, ранее я получил перевод от одного из клиентов вашего банка на сумму 70,000 рублей, из-за которой я поп... Читать полностью

22.04.2026 Другое
Списали деньги без соглашения
Т-Банк

Здравствуйт, 19 апреля сайт slide.aI списали деньги 899 рублей, хотя никакую подписку не подключала и согласия не д... Читать полностью

22.04.2026 Другое
Реальность Автокредита через Т-Банк
Т-Банк

Здравствуйте уважаемые будущие или действующе клиенты Т-Банк . хочу предать обществу взаимодействий с Т банком и по... Читать полностью

22.04.2026 Другое
Письма с требованием погашения долга другого человека.
Т-Банк

Банк присылает на мой адрес письма с требованием погасить долг на имя другого человека. После звонка в службу подде... Читать полностью

22.04.2026 Другое
Что творит с в современном мире!? Почему банки не оправданно накладывают блокировки!? И отправляют данные в ЦБ России!?
Т-Банк

Что с решением моего вопроса!?  Читать полностью

22.04.2026 Другое
Автосписание и не пойми за что на сервисе YM*study24
Т-Банк

Отмените, пожалуйста, мне подписку на сайте https://study24.ai , иначе проблему никак не могу решить Читать полностью

21.04.2026 Другое
Возврат денежных средств за не состоявшийся концерт.
Т-Банк

Прошёл месяц с момента вашего ответа, а мне, ваши представители в приложении т.банк отвечают шаблонами каждые 2 нед... Читать полностью

21.04.2026 Другое
Не пойму почему и за что списали 549 рублей? Мой e-mail ********** и как это отключить?
Т-Банк

Помогите, мне, пожалуйста, там уж слишком большие сроки по ожиданию, отмените, пожалуйста, все мои подписки на том... Читать полностью

21.04.2026 Другое
Не пойму почему и за что списали 549 рублей? Мой e-mail ********** и как это отключить?
Т-Банк

Мой e-mail ********** и как это отключить?  Читать полностью

21.04.2026 Другое
Банк отказывает в увеличении лимита кредитной карты
Т-Банк

Банк отказывает неоднократно увеличить лимит кредитной карты, хотя у меня отличная кредитная история, кредитная наг... Читать полностью

21.04.2026 Другое
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
Отказ в предоставлении кредитных каникул
Т-Банк

22.04.2026 отправила запрос в Т-банк на предоставление кредитных каникул в связи со снижением дохода. Согласно доку... Читать полностью

23.04.2026 Иные вопросы
Повысили ставку по IT-ипотеки
Сбербанк

Доброго времени суток! 7-го апреля узнаю, что мне подняли в ставку по льготной ипотеке с 4,1% до 14.5%, якобы я не... Читать полностью

23.04.2026 Дистанционное обслуживание
Ограничили доступ к денежным средствам
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте, 01.04.2026 ограничили доступ по причине проверки 115фз хотя оборот по карте был просто смешным, из-за... Читать полностью

23.04.2026 О банке
Обман на каждом шагу
ВТБ

Просто конченный банк. Написал заявление на сохранение прожит.минимума, вместо 28 тысяч оставили 23. В ответ на обр... Читать полностью

23.04.2026 О банке
Внимание мошенничество! По принадлежащему мне номеру деньги зачислены на счет неизвестному мне человеку
Альфа-Банк

По принадлежащему мне номеру 89169218727 осуществил перевод 6000 р, по непонятной мне причине деньги были переведен... Читать полностью

22.04.2026 Переводы и платежи
Как открыть вклад сегодня?
Россельхозбанк

Как открыть вклад сегодня? Читать полностью

22.04.2026 Обслуживание
Лишили возможности распоряжаться своими деньгами
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я открыл карту в МТС Банке, на счёт поступило 3 700 000 рублей для открытия вклада. Для повышенной ставки требовалс... Читать полностью

22.04.2026 Другое
Скрытие счета в приложении
Россельхозбанк

  В мобильном приложении открыл накопительный счет. В настройках скрыл видимость этого счета, предполагая, что этот... Читать полностью

22.04.2026 Накопительные счета
Списание средств с карты
Сбербанк

Операции могу подтвердить выпиской Читать полностью

22.04.2026 Иные вопросы
Здравствуйте! 07.04.2026 в офисе банка по адресу: г.Курган, ул. Гоголя 98, подавала заявление и документы на мировое соглашение с банком по ипотечному кредитованию (номер договора 1819184 от 27.12.2021) Ответа нет. Как узнать статус с рассмотрения?
Сбербанк

За какой максимальный срок , банк рассматривает заявление и дает ответ? Читать полностью

22.04.2026 Иные вопросы