Список вопросов
Требуется уточнение

Исключение из базы данных ЦБ в связи с возвратом перевода

23.04.2026 03:20
21
Т-Банк
Автор
user-530124908335
г Севастополь

        Добрый день, по необоснованной жалобе клиента ТБанка мои реквизиты были включены в базу данных ЦБ. Мною было размещено здесь обращение с просьбой сообщить мне, какой перевод имеется в виду под REQ-*****, на что Вы ответили, что отправили информацию не на ту электронную почту, которая была указана мной в обращении, а на ту, которая "указана у вас в банке". Однако, мною было четко указано, что я НЕ являюсь клиентом ТБанка, никакие продукты ТБанка мною никогда не оформлялись, свои данные, включая адрес электронной почты, мною банку никогда не сообщались до момента обращения по поводу включения в базу данных ЦБ. На горячей линии мне сообщили адрес электронной почты, которая указана в банке как моя. Однако такой электронной почты у меня никогда не было, этот адрес не имеет ко мне никакого отношения. Соответственно, Ваше письмо мною получено не было.  

        Убедительно прошу связываться со мной исключительно по той электронной почте и номеру телефона, которые я оставляю в данном обращении.        

        Кроме того, сообщаю, что информация по платежу REQ-***** была получена мною в банке получателя и ЕЩЕ 11 АПРЕЛЯ МНОЮ БЫЛ ОСУЩЕСТВЛЕН ВОЗВРАТ ПЕРЕВОДА ПЛАТЕЛЬЩИКУ в той же сумме и на те же реквизиты, с которых перевод был получен, о чем сразу же 11 апреля 2026 г. мною было сообщено на электронную почту ТБанка , и приложен в качестве доказательства чек о возврате перевода. В связи с возвратом перевода мною была заявлена просьба к ТБанку направить в ЦБ информацию об исключении моих реквизитов из базы данных ЦБ. До настоящего времени ответ на мое обращение мне не поступил, ограничения по счетам не сняты. На горячей линии ТБанка мне сообщили, что данные о моем обращении от 11.04.26 г. отсутствуют. 

         В связи с этим, я повторно прошу принять меры, направленные на исключение моих реквизитов из базы данных ЦБ в связи с возвратом мною перевода в полном объеме. А именно, направить в ЦБ информацию о том, что мои реквизиты следует исключить из базы данных ЦБ в связи с возвратом перевода плательщику в полном объеме. Обращаю Ваше внимание на то, что я не имею никакого отношения к переводам без добровольного согласия и считаю жалобу клиента ТБанка необоснованной, однако мною был осуществлен возврат перевода для скорейшей разблокировки счетов, что необходимо для нормального жизнеобеспечения моей семьи. Чек о возврате перевода приложен к моему обращению от 11.04.26. В случае необходимости могу предоставить справку по переводу, выданную Сбербанком. 

Здравствуйте. 

Проверим ограничения и обновим наш ответ. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Проблема с повторным списанием долга
Т-Банк

В 2014 году оформил кредитную карту в Тинькофф банк. Заёмщик получился плохой. Просрочил платежи. Получил списание... Читать полностью

Исключение из базы данных ЦБ в связи с возвратом перевода
Т-Банк

Спасибо! Достаточно ли вам для проверки прикрепленного мною чека о возврате перевода или нужно прислать Справку по... Читать полностью

Возврат денег о мошеннической операции организации https://www.trustpilot.com/review/aimware.net
Т-Банк

Возврат денег о мошеннической операции организации https://www.trustpilot.com/review/aimware.netсотрудники всячески... Читать полностью

23.04.2026 О банке
Т-банк терроризирует меня по поводу чужой задолженности.
Т-Банк

Здравствуйте. У меня есть двойник (у нас с ней совпадает ФИО и число, месяц, год рождения), она берет кредиты в бан... Читать полностью

Отказ в предоставлении кредитных каникул
Т-Банк

22.04.2026 отправила запрос в Т-банк на предоставление кредитных каникул в связи со снижением дохода. Согласно доку... Читать полностью

Блокировка накопительного счета
Т-Банк

Спасибо.Проблема в том, что все «быстрые» способы рассмотреть дело в ФНС, перечисленные в упомянутой статье, в моём... Читать полностью

Мошенничество с участием сотрудников банка
Т-Банк

Ситуация следующая. На меня был оформлен кредит мошенниками в т-банке.Сумма кредита 74520 руб Состоит из двух опера... Читать полностью

22.04.2026 Другое
есть ли на мое имя кредит вашим банке?
Т-Банк

плотажи по кредитом Читать полностью

Может ли не работать сим-карта Тинькофф из за отсутствия карты т банка или из за 115 ФЗ в вашем банке
Т-Банк

Может ли не работать сим-карта Тинькофф из за отсутствия карты т банка или из за 115 ФЗ в вашем банке Читать полностью

Это просто кошмар уже вторые сутки решаю проблему и никак не решается
Т-Банк

а Спасибо первый раз сталкиваюсь такой проблемой в Т банке никогда не думала что ты Bank сделает такое оказывается... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Исключение из базы данных ЦБ в связи с возвратом перевода
Т-Банк

Спасибо! Достаточно ли вам для проверки прикрепленного мною чека о возврате перевода или нужно прислать Справку по... Читать полностью

есть ли на мое имя кредит вашим банке?
Т-Банк

плотажи по кредитом Читать полностью

Можно ли вернуть денежные средства
Т-Банк

Мне скинули ссылку по которой ,якобы можно вернуть перевод.  Читать полностью

Не работает банкомат - проблемы клиента
Т-Банк

Добрый день, Т банк всегда меня радовал, всегда был лоялен, но к сожалению в этот раз приходится писать отзыв.Необх... Читать полностью

Возврат ОБДС (ФЗ 161) #2
Т-Банк

Здравствуйте!Уже обращался к вам по поводу возврата средств из Альфа-Банка отправителю в Т-Банк (https://www.banki.... Читать полностью

Т банк за старое, жульническое, первый грабитель народа
Т-Банк

Другой ответ, был бы для Вас чем то сверхъестественным. Под оплатой услуг, используют т банк, свой код. Ну тут нуж... Читать полностью

Т банк за старое, жульническое, первый грабитель народа
Т-Банк

Здравствуйте, читатели. Когда эти жульническое схемы закончатся. Наверное когда перестанут быть учредителями депута... Читать полностью

Не возвращают деньги под различными предлогами
Т-Банк

Предоставьте, пожалуйста, платёжное поручение подтверждающий отправку средств обратно? В сбер деньги не возвращалис... Читать полностью

Заблокирован перевод. СБ не даёт пополнить долг перед банком
Т-Банк

Доброго дня! 17.04 заблокировали карту в связи с "подозрительным переводом". Позвонив СБ говорило дичь лютую, требо... Читать полностью

Оплата социальных услуг
Т-Банк

Банк блокирует оплату с дебетовой карты за социальные услуги ГБУ Социальный дом Обручевский. Ежемесячно провожу эту... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банк не снимает арест с текущего счета ВТБ
ВТБ

Банк не снимает арест с текущего счета ВТБ. Даже после того как я принес лично в отделение Постановление о снятии а... Читать полностью

По ошибке автоматической системы попал в список мошенников. поддердка не может решить вопрос.
Сбербанк

это десятки отправителей, которые и спустя 24 часа не могут отправить перевод. и приходится обьяснять, что все норм... Читать полностью

Верните денежные средства
Сбербанк

Здравствуйте! Вчера 20.04.26 с меня списали 899 руб. за подписку Slidy Al. Я не планировал продлевать подписку и за... Читать полностью

Сбербанк не исполняет исполнительный лист, прошло более 7 рабочих дней
Сбербанк

Вся информация есть на сайте суда, номер дела указан в исполнительном листе 2-808/2025, у суда есть телефон для под... Читать полностью

Проблема с повторным списанием долга
Т-Банк

В 2014 году оформил кредитную карту в Тинькофф банк. Заёмщик получился плохой. Просрочил платежи. Получил списание... Читать полностью

Убрать Ваш банк с СБП
ВТБ

Здравствуйте, владеле этого номера ранее был привязан номер к вашему банка, теперь он привязал к другому номеру, на... Читать полностью

Обман при обслуживании в приложении "Яндекс-заправки".
Яндекс Банк

Здравствуйте. 22.04.2026 заправлялся на АЗС, оплатил через СБП картой Яндекс Пэй, должна была сработать "скидка 10... Читать полностью

Повышение ставки ит-ипотеки
ВТБ

Обращаюсь к вам с просьбой пересмотреть повышение процентной ставки по моему ипотечному договору.Ранее я направляла... Читать полностью

По ошибке автоматической системы попал в список мошенников. поддердка не может решить вопрос.
Сбербанк

все переводы в мой адрес без исключенияв том числа на мой сбер приостанавливаются. это уже не безопасность, а невер... Читать полностью

Уже 4й раз уменьшают кредитный лимит. Трижды обращался и его увеличили обратно. Деньги в банке есть. Сколько можно издеваться над клиентом, который стабильно платит?
МТС Банк

Являюсь клиентом уже очень долго. Нет ни одной просрочки. Один раз вы показали мне банер, что будет снижение лимита... Читать полностью

23.04.2026 Другое