Список вопросов
Ответ дан

Непонятный кредит от 2019г

23.04.2026 17:03
35
Совкомбанк
Автор
user-452623381194
г Воронеж

Здравствуйте, выяснил что на мое имя был открыт кредит 1 июля 2019 года с общей суммой 9.999 руб. Очень какая-то странная сумма. На данный момент долг составляет 19.196.63руб. При этом за всё время банк никак не пытался связаться. Хотелось бы уточнить почему так получилось, что это за странная сумма, и кто будет нести ответственность за испорченную кредитную историю. 

Добрый день! 

Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона. В письме просим указать ссылку на данный отзыв. 

С уважением,

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
№ 1 Народного рейтинга банков-2025
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Бонусы за приглашение друга
Совкомбанк

Пригласил друга выполнили условия, вознаграждение в виде бонусов не получил, прошло 50 рабочих дней Читать полностью

12.06.2026 Другое
Задолженность оплачена или нет, и в каком банке
Совкомбанк

Я взяла кредит в Всегда да, было условием пользоваться картой на халва, в приложении совкомбанк долг высвечивался н... Читать полностью

26.03.2026 Другое
Процентная ставка воз
Совкомбанк

Добрый день!Пишу Вам с возможностью повторно рассмотреть вопрос по снижению процентной ставки автокредита, при нару... Читать полностью

Одно полное Разочарование!!
Совкомбанк

Здравствуйте! Я сильно разочаровалась в карте и не только. Первое, что хочу спросить,почему я должна платить навяза... Читать полностью

Тарифный план "Спец Рассрочка"
Совкомбанк

Здравствуйте! Сегодня неожиданно столкнулся с проблемой,что должен дополнительно оплатить комиссию за невыполнение... Читать полностью

Не возвращают кровные деньги
Совкомбанк

12 декабря 2025 года при попытке между своими счетами произвести перевод , банк заблокировал карту и ДБО, попросив... Читать полностью

31.01.2026 Другое
никакого ответа ни в банке на обращение ни здесь к эксперту
Совкомбанк

здравствуйте,13 января создала запрос в банк. 19 января обратилась к Маргарите,ответа не последовало на почту,сегод... Читать полностью

Списание комиссии
Совкомбанк

Была списана комиссия за подключенную якобы услугу 400₽, мной услуга не подключалась и не была использована, в возв... Читать полностью

банк сутки не закрывает полное досрочное по ипотечному
Совкомбанк

денежные средства вчера были переведены в совком банк, они до сих пор висят в банке, составили вчера обращение в... Читать полностью

Самый чмошный банк ! Никогда не берите у них кредит!
Совкомбанк

Был выплачен кредит полностью ,но повесили еще долг в 7 тыс непонятно за что и пытаются заставить его выплатить ! Читать полностью

11.01.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Как узнать почему увеличился ежемесячный платёж
Совкомбанк

В графике платежей была указана ежемесячная сумма выплаты 27692, 94 а в июле увеличилась до 62129 руб. Я её заплати... Читать полностью

Как узнать почему увеличился ежемесячный платёж
Совкомбанк

В графике платежей была указана ежемесячная сумма выплаты 27692, 94 а в июле увеличилась до 62129 руб. Я её заплати... Читать полностью

блокировка по ЦБ РФ 16 МР
Совкомбанк

ранее общался с жалобой сюда,после этого мне дали ответ что якобы я должен закрыть счёт с переводом по реквизитам,я... Читать полностью

В шоке от работы банка
Совкомбанк

Зашла пару дней назад в офис банка, чтобы положить наличные на карту Халва и перевести их себе в другой банк по СБП... Читать полностью

Обслуживание наследника по кредиту клиента банка
Совкомбанк

24 марта обратилась по доверенности от наследника для выплаты кредита по карте 42000рВыдали бумажку с номром догово... Читать полностью

Не снимают арест!!!!
Совкомбанк

Обращение номер 126313308 Читать полностью

Как урегулировать техническую ошибку при оплате очередного взноса по кредиту?
Совкомбанк

      В Совкомбанке имею кредит с залогом и кредитную карту с лонгированной оплатой (180 дней) До настоящего времен... Читать полностью

Огромное количество спам-звонков от банка
Совкомбанк

Хочу пожаловаться на огромное количество звонков от банка в течении дня-7 штук за утро! Это только те, что определи... Читать полностью

Некорректный запрос контактов третьих лиц при оформлении кредита
Совкомбанк

Это просто отзывНе понравилось, что при заполнении кредитной заявки попросили указать номера других людей. Я считаю... Читать полностью

Без моего согласия уменьшили срок кредита
Совкомбанк

* взяла кредит на 2 года, при расчете был платеж 3400, в итоге платеж стал 7500, подключили дополнительные услуги... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Обслуживание ниже плинтуса
Ozon Банк

Добрый день!Вы мне после жалобы в ЦБ открыли чат, я прислала документы повторно, специалисты сообщили, что документ... Читать полностью

Валютная карта UnionPay
Россельхозбанк

Сегодня 12.06.2026 столкнулся с проблемой. Мне нужно было выпустить цифровую карту UnionPay в долларах. При выборе... Читать полностью

Было перечисление по реестру от Министерства обороны,в итоге банк не зачислил
ВТБ

Удобно же так пользоваться чужими деньгами?была перечислена заработная плата без вести пропавшего мужа,10.06.2026,п... Читать полностью

Мошенничество Ozon Банк или полная блокировка счета без связи со 180 000 рублей на счете
Ozon Банк

Остерегайтесь этого банка! Я держатель карты Ozon Банка. На моем счете находились собственные средства в размере 18... Читать полностью

12.06.2026 О банке
Что происходит с банком!?
Ozon Банк

Здарвствуйте!Ситуация: Перевожу 20000 рублей с Тинкофф на Озон банк (Для справки, озон я создал буквально минут за... Читать полностью

Я 08.06. Загрузила все документы в ипотеку дом клик. Раз в два дня мне шлют по бумажке что чего то каждый раз не хватает. Сегодня 11.06!!!! Прислали что бы я подшэгрузида регистрацию второго ребенка, которому 11 лет ( ипотеку семейная!!!!) Ребенок к
Сбербанк

Вторая неделя. Вторая сделка. Менеджеры сбера опять спят.  Читать полностью

заблокировали карту!и не отдают мои деньги!
ВТБ

решила я значит в втб кинуть 950тыс чтобы положить их на счет под % на 1 месяц. перевела с карты сбер без проблем,... Читать полностью

Обман о размере суммы задолженности к погашению на индивидуальных условиях.
Альфа-Банк

Вы мне отвечаете под первым вопросом, абсолютно игнорируя информацию из выписок из этого сообщения и здравую логику... Читать полностью

Возврат незаконно списанных денег
Альфа-Банк

Почему бот не дает создать Клиенту обращение и почему нельзя оспорить решение?                                     ... Читать полностью

12.06.2026 Другое
НЕ ДЕЛАЮТ СМЕНУ НОМЕРА ПО ДЕБЕТОВОЙ КАРТЕ 1,5 МЕСЯЦА! НАРУШЕНЫ СРОКИ ВСЕХ ОБРАЩЕНИЙ! НЕКОМПЕТЕНТНЫЕ СОТРУДНИКИ НА ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ! НЕТ ОТВЕТОВ НЕТ ПОМОЩИ НА ОБЫЧНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТА ПО КАРТЕ!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте мне пришло СМС с текстом: "По вашему обращению номер 93268182 от 15 мая не исполнено". Можете посмотре... Читать полностью