Список вопросов
Ответ дан

Банкомат Т банка не внёс деньги

24.04.2026 14:23
13
Т-Банк
Автор
user-302521440355
г Казань

Здравствуйте! Банкомат Т банка завис при внесении денег на карту Альфа банка 1.04.26. Деньги не зачислились. Т банк в течении дня подтвердил информацию и сообщил ,что деньги они перевели на карту Альфа банка. Но также предупредил, что по межбанковским переводам деньги зачисляются долго, от 7 рабочих дней и больше. Прошло 18 рабочих дней, деньги до сих пор не пришли. На горячей линии Т банка и Альфа банка говорят ждать. Сколько времени ещё нужно ждать? 

Здравствуйте.

Хотим разобраться в причинах долгого зачисления. Пришлите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв с вашей контактной почты на connect@tbank.ru. Если вы не наш клиент, пришлите подробности, которые помогут найти платеж, например, дату, время, сумму пополнения и адрес банкомата. Когда получим письмо, все проверим и обновим ответ. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
блокировка одного из накопительных счетов по вымышленным причинам
Т-Банк

Здравствуйте!19.04.26 у меня закрылся вклад и деньги поступили на карту. Я собираюсь их потратить в ближайшее время... Читать полностью

Я хотела узнать какие займы я брала
Т-Банк

Какие займы я брала? Читать полностью

Отсутствует механизм внесения средств по кредиту при блокировке по 161-ФЗ
Т-Банк

Благодарю за оперативность!Я получил компенсацию от вас в размере 4000 рублей.Однако, сумма начисленных процентов с... Читать полностью

ТРЕБОВАНИЕ О ВОЗВРАТЕ НЕЗАКОННО СПИСАННОЙ КОМИССИИ И ЖАЛОБА НА ВВЕДЕНИЕ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ
Т-Банк

Т-Банк,То, что вы сделали — это откровенное введение клиента в заблуждение и грубое нарушение законодательства.Я сн... Читать полностью

Непрозрачные условия, плохое качество обслуживания
Т-Банк

Добрый день, была подключена программа реструктуризации от банка, было согласовано на 1 месяц снижение ежемесячного... Читать полностью

Где ваша лояльность к клиентам?
Т-Банк

Купила телефон. Осталась без кэшбэка. Код 4812 покупка телефона у вас почему то в исключениях.  Читать полностью

Кредитная карта и проценты
Т-Банк

Добрый вечер! Мне был Дан ответ, что начисление процентов оставлено , а вы пишите , что будем начислять ! Не совсем... Читать полностью

Кредитная карта и проценты
Т-Банк

Начислили проценты за некорректно работающее приложение ! Было написано - что вся сумма долга погашена в этом месяц... Читать полностью

Снять ограничение
Т-Банк

В какой банк, какая сумма и реквизиты кому вернуть деньги вы можете дать информацию? Читать полностью

24.04.2026 Другое
По 161 фз решить вопр
Т-Банк

В какой банк сколько и по каким реквезитам можно вернуть деньги? Читать полностью

24.04.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Отсутствует механизм внесения средств по кредиту при блокировке по 161-ФЗ
Т-Банк

Благодарю за оперативность!Я получил компенсацию от вас в размере 4000 рублей.Однако, сумма начисленных процентов с... Читать полностью

Где ваша лояльность к клиентам?
Т-Банк

Купила телефон. Осталась без кэшбэка. Код 4812 покупка телефона у вас почему то в исключениях.  Читать полностью

Случайно перевел с дебетовой карты на кредитную свои денежные средства, хотел их перевести на накопительный счет. Сразу же вернул их обртано с кредитной на дебетовую и попал на комиссию в размере более 320 тыс рублей.
Т-Банк

жду от вас положительное решение.  Читать полностью

Случайно перевел с дебетовой карты на кредитную свои денежные средства, хотел их перевести на накопительный счет. Сразу же вернул их обртано с кредитной на дебетовую и попал на комиссию в размере более 320 тыс рублей.
Т-Банк

Я использовал свои денежные средства, а не кредитные. Так что считаю, что не правильное было списание комиссии. Это... Читать полностью

Случайно перевел с дебетовой карты на кредитную свои денежные средства, хотел их перевести на накопительный счет. Сразу же вернул их обртано с кредитной на дебетовую и попал на комиссию в размере более 320 тыс рублей.
Т-Банк

Я понимаю, что есть тариф за переводы, но я перевел свои денежные средства, которые я случайно по ошибки перевел на... Читать полностью

Перевод под воздействием/жалоба
Т-Банк

был перевод на сумму 12800р по сбп на Тбанк.  Читать полностью

Отсутствует механизм внесения средств по кредиту при блокировке по 161-ФЗ
Т-Банк

Сегодня мои данные были исключены из базы ЦБ РФ и ограничения должны быть сняты. Проверьте, пожалуйста. И возобнови... Читать полностью

Перевод на Альфа банк
Т-Банк

Перевела деньги на Альфа банк счёт.Деньги попали на картхолдер Альфа-Банк , как их вернуть? Читать полностью

Жалоба на поддержку
Т-Банк

Добрый день. Хочу рассказать вам про крайне негативный опыт обращения в службу поддержки Т банка. Вчера моя супруга... Читать полностью

Т-Банк удерживает мои деньги и постоянно переносит разблокировку карты
Т-Банк

22.04.26 т банк заблокировал карту при переводе 80000 рублей на карту другому человеку Позвонили, никакие объямнени... Читать полностью

Последние вопросы организациям
закрытие счета в банке
МТС Банк

Скинул вам данные. Жду ответа  Читать полностью

Кэшбэк нельзя вывести.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Вы на вопрос не отвечаете. Кэшбек без подписки есть, но его нельзя вывести или потратить? Читать полностью

25.04.2026 Другое
Сокрытие информации по услуге гарантированная ставка.
ВТБ

В марте 2026 года на обслуживание в банк втб передан кредит адресный из поста банка. Но до настоящего времени полно... Читать полностью

25.04.2026 Другое
Ответ на обращение..
Альфа-Банк

Здравствуйте я подавал обращение так как у меня в личном кабинете указана другая почта мне пришёл ответ что ответ б... Читать полностью

Проблема со связью Сбермобайл
Сбербанк

Со всеми известными событиями связь у всех была проблемой, но в последнее время у Сбермобайл стало значительно хуже... Читать полностью

25.04.2026 Другое
Незаконное удержание моих личных денежных средст и отказ в их выдаче
МТС Банк

Мою карту заблокировали по 115 фз больше 2-х месяцев назадпосле блокировки мне пришло смс с описанием процесса по в... Читать полностью

Товарный кредит рассрочка
Совкомбанк

Добрый день,мне в моб приложении показывал сумму 80,86 руб,из-за этого я внесла эту сумму,как можно решить этот во... Читать полностью

25.04.2026 Другое
Незаконное удержание денег банком.
Альфа-Банк

23.04.2026 в 17:54 мной была осуществлена операция внесения наличных денежных средств в размере 60 000 (шестьдесят... Читать полностью

Не зачёт отзыва Совкомбанка
Совкомбанк

Здравствуйте. Подскажите, почему не за чтен отзыв на сайте Банки.ру Читать полностью

ДОМКЛИК СБР – КРУТИМ ДЕНЬГИ, ПРОГРАММА АВТОМАТИЗИРОВАННА, НО НЕ ВИДИТ РЕГИСТРАЦИИ: ЕСЛИ НЕ ПОЗВОНИТЬ
Сбербанк

Проводили сделку продажи с помощью домклика от сбербанка, услуга СБР, все было отлично, пока договор не был подписа... Читать полностью