Игнорируют запрос полиции и клиента. Не выполняют инструкцию ЦБ.

Проблема при подтверждении платежа с помощью 3D Secure

Не работает услуга 3D Secure во время подтверждении платежей.Не загружается страница 3ds.vtb.ru. Сначала идет перех... Читать полностью

Кешбек не начисляется

На апрель 2026 г. выбрана категория кешбэка АЗС 5 %. За этот месяц было три заправки, но кешбек не начислен - отобр... Читать полностью

Как понять ограничения по втб-счету?

За последние несколько дней банк четыре раза поменял пункт 18 Особые условия ВТБ счета так, что он стал противоречи... Читать полностью

взыскание задолжности с должника по исполнительному листу

Почему в нарушение ч.4, 5 ст. 18 Федерального закона N46-ФЗ от 08.03.2022 не исполны требования исп.документа, вада... Читать полностью

Мировое соглашение при банкротстве

Здравствуйте! Возможно ли заключение мирового соглашения в рамках банкротства физического лица с ипотекой? Являюсь... Читать полностью

Банк ВТБ начислил комиссию 1000р за оплату государственного детского сада с чеком, отказал в возврате ошибочного платежа.

Добрый день. Банк ВТБ взял комиссию 1000р за операцию оплаты государственного детского сада с моей кредитной карты... Читать полностью

Снятие наличных в банке

Здравствуйте, смогу ли я снять деньги в банке если у меня закончился исчерпан лимит и несовершеннолетний Читать полностью

Незаконно списало со счёта

Кому: ПАО «ВТБ» (109147, г. Москва, ул. Воронцовская, д. 43, стр. 1)От кого: Клюквина Евгения АлександровичаПаспорт... Читать полностью

Ситуация с переводом пенсии по промокоду Весна в банк ВТБ , придумывают причины, чтобы не выплатить вознаграждение за перевод пенсии по промокоду Весна

Здравствуйте! У меня сложилась не простая ситуация с переводом пенсии в ВТБ по промокоду Весна, не от меня зависяща... Читать полностью

Был активным пользователем банка открытие более 3-х лет , при переходе с открытие на новый банк ВТБ это было обязательное условие, в обслуживание отказали говорят какая то блокировка у меня в втб хотя я не пользовался им никогда

Всегда пользовался банком открытие потом они поставили обязательные условия для пользования это переход на банк ВТБ... Читать полностью

Кешбек не начисляется

На апрель 2026 г. выбрана категория кешбэка АЗС 5 %. За этот месяц было три заправки, но кешбек не начислен - отобр... Читать полностью

Незаконно списало со счёта

Кому: ПАО «ВТБ» (109147, г. Москва, ул. Воронцовская, д. 43, стр. 1)От кого: Клюквина Евгения АлександровичаПаспорт... Читать полностью

Был активным пользователем банка открытие более 3-х лет , при переходе с открытие на новый банк ВТБ это было обязательное условие, в обслуживание отказали говорят какая то блокировка у меня в втб хотя я не пользовался им никогда

Всегда пользовался банком открытие потом они поставили обязательные условия для пользования это переход на банк ВТБ... Читать полностью

Ситуация с блокировкой по 161-ФЗ

Здравствуйте! Банк ВТБ внес сведения обо мне в базу данных о случаях и попытках осуществления переводов денежных ср... Читать полностью

Незаконное списание средст

Добрый день, прошёл процедуру банкродства 22.04.2026год судебный акт у меня на руках, банк ещё не разблокировал ка... Читать полностью

Разблокировка счета?

У меня заблокировали счет карта зарплатная, как я могу снять деньги, жить надо на что-то? Читать полностью

Незаконное списание средств

Добрый день, прошёл процедуру банкродства, она закончилась 22.04.2025, но сегодня проснулся а ВТБ списали со счета... Читать полностью

Не поступила выплата по акции «Приведи друга»

Мне друг отправил ссылку, я по ней оформил карту, но выплата ни мне, ни другу так и не поступила. В ответ на это ба... Читать полностью

Ограничение по 161-ФЗ

Здравствуйте, когда? Читать полностью

Обновил паспорт в МВД два месяца назад не сколько раз обновлял данные через гос услуги гос услуги успешно проводили смену данных а в приложении ВТБ горело рыжим ошибка теперь и во все гос услуги не заходит из приложения и сайта

Проблема на стороне ВТБ нет перехода из приложения при чем до сих пор больше недели  Читать полностью

Мошенники киберзайм. ру

Так вам давно и прекрасно известно что киберзайм занимается мошенничеством и кражей денег со счётов граждан!!! Поче... Читать полностью

Проблема при подтверждении платежа с помощью 3D Secure

Не работает услуга 3D Secure во время подтверждении платежей.Не загружается страница 3ds.vtb.ru. Сначала идет перех... Читать полностью

Не прошёл платёж, деньги списаны, не вернули.

Здравствуйте. Сделала сегодня заказ во "Вкусно и точка" на сумму 1265 рублей через терминал. Деньги банк списал, а... Читать полностью

Мошеничество в инете

Так кто дал ей разрешение проводить мошеннические действия в инете??? А то что эта компания занимается мошенничест... Читать полностью

Очень долго происходит обработка данных

Не правильно отображается информация в истории операций. Долго обрабатываются операции. Нет возможности обмена кешб... Читать полностью

Заблокировали счёт без объяснения причины

Поступили средства на счёт, через пару мин в чате поддержки пришло сообщение, нужно было предоставить документы по... Читать полностью

Заблокировали карту, не закрыть кредитную

Здравствуйте. Сегодня я пыталась купить холодильник на Озоне, операцию отклонили. Я позвонила, два сотрудника по оч... Читать полностью

Кешбек не начисляется

На апрель 2026 г. выбрана категория кешбэка АЗС 5 %. За этот месяц было три заправки, но кешбек не начислен - отобр... Читать полностью

Обнаружил в госуслугах, что на меня открыт счёт в 2024 году. Объясните?

Здравствуйте! Обнаружил на "Госуслугах" Ваш банк в числе банков, где у меня открыты счета, дата открытия 11 октября... Читать полностью

Здравствуйте, хочу отключить подписку и вернуть деньги

Здравствуйте я Карницкая Мая Андреевна, я хочу вернуть свои деньги и отключить подписку Читать полностью