23
В ноябре 2025 года в мой почтовый ящик положили уведомление от Т-банка о просроченной задолженности. В уведомлении фамилия человека, который у нас не живёт и не жил никогда и не был зарегистрирован. В уведомлении указаны данные о договоре, ФИО. Я позвонила по номеру банка, указанному в этом уведомлении. Письменных претензий не оставляла. Сотрудник банка запросил у меня выписку из домовой книги для подтверждения, что должник у меня не зарегистрирован, причем выписку нужно было направить по электронной почте. Не являясь клиентом банка уже давно (ранее - являлась, минимум лет шесть назад), я отказалась предоставлять выписку, на что получила ответ сотрудника банка - что "в таком случае они ничего не могут сделать".
Позднее пришло еще уведомление с предложением мирно урегулировать проблему, и в феврале 2026г в почтовый ящик положили досудебную претензию с указанием (разглашением!) ВСЕХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ данных должника и возможностью передачи долга третьему лицу.
О таких случаях на данном сайте я уже прочитала - только с другими банками.
Предполагаю так же, как и люди со схожей с моей ситуацией, что имеет место мошенничество – в анкете постороннего человека не может быть ксерокопия страницы паспорта с моим адресом. Либо её туда добавили из моей анкеты. Теперь жду, когда на мой адрес принесут судебную повестку неизвестному лицу, которую я точно не приму под роспись. Если ее положат в почтовый ящик - она будет проигнорирована.
Как всё таки действовать в данной ситуации? Или ждать, когда Т-банк подаст в суд и суд запросит выписку из домовой книги и все разрешится без моего участия? И как до суда (если он состоится) обезопасить меня и мой адрес от посещения "третьих лиц, которым переданы долговые обязательства"? Имеет ли смысл подать заявление в полицию, в прокуратуру и далее о мошенничестве?
Здравствуйте.
Понимаем ваше беспокойство из-за писем. Проверим, отправляли ли их, и обновим ответ.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Уже заканчивается третий день. Вопрос все еще не урегулирован Читать полностью
Я, Окареченко Анна, мне 17 лет. Банк заблокировал мой счет с 30 000 руб. (личный доход). Я отправила официальную жа... Читать полностью
Гетблоггер ссылается на то, что банк не дает автоматическое подтверждение (письмо ниже) и требуется ручная проверка... Читать полностью
Мне не начислили кэшбэк за 2 дорогие операции на досуге, 5%, мол показывают не ту идентификацию, что надо. Не ведит... Читать полностью
Мне перевели вместо совкомбанка деньги в т-банк, хотя т-банком не пользуюсь уже очень продолжительное время. Так ка... Читать полностью
Участвовала в акции «Кредитка «Платинум» + сертификат 2000» еще в сентябре, но до сих пор не получила сертификат в... Читать полностью
Я являюсь абонентом сотового оператора «Т-Мобайл» с момента его основания. В ноябре 2025 года мне исполнится 45 лет... Читать полностью
как связаться с руководством банка по поводу некоректной работы банковских услуг Читать полностью
Хочу предостеречь пользователей Т-Банка от «ловушки», с которой столкнулась при выборе ежемесячных категорий повыше... Читать полностью
Уже заканчивается третий день. Вопрос все еще не урегулирован Читать полностью
Я, Окареченко Анна, мне 17 лет. Банк заблокировал мой счет с 30 000 руб. (личный доход). Я отправила официальную жа... Читать полностью
Гетблоггер ссылается на то, что банк не дает автоматическое подтверждение (письмо ниже) и требуется ручная проверка... Читать полностью
Участвовала в акции «Кредитка «Платинум» + сертификат 2000» еще в сентябре, но до сих пор не получила сертификат в... Читать полностью
Если взыскатель направляет документы на взыскание напрямую в банк, а не приставу. В статье 3 закона № 377-фз указан... Читать полностью
Добрый день! Спасибо, жду ответ. При необходимости могу сфотографировать и вприслать все письма с исходящими номера... Читать полностью
17.02.2026 пришло сообщение Вас внесли в реестр ЦБ по ст. 9, п.11.6, 161-ФЗ — операции со счетом ограничены. Подроб... Читать полностью
Прошло уже ТРОЕ суток. Вопрос так и не решен. Сроки переносятся. Ответа на претензию тоже нет!(Даже думаю ее и не в... Читать полностью
Не могу добиться от Т банка,чтобы он подал заявление в Росреестр о снятии обременения с моей квартиры,я закрыла кре... Читать полностью
Закрыл все счета, карты и любые пробукеты вашего банка, отключил в приложении сбп, но люди все равно при переводе в... Читать полностью
Добрый день. 7 апреля я оформил зарубежную карту валюты USD на вашем сайте https://payment.mts.ru/tools/kartu-zarub... Читать полностью
Добрый день. Расторгли ДДУ в одностороннем порядке по инициативе дольщика. Ипотека в ВТБ, эскроу счет в Сбербанке ... Читать полностью
Я уже писала отзыв про банк, почему мне не дают закрыть счет и карту в городе где я проживаю ??? Вы что издеваетесь... Читать полностью
Добрый день. С застройщиком подписано доп.соглашение о расторжению ДДУ по соглашению сторон. Ипотека в ВТБ, эскроу... Читать полностью
Здравствуйте. В январе месяце меня заблокировали по 161 ФЗ. Какая то дама перевела мне 63000 рублей с отп банка и п... Читать полностью
почему вы закрываете мой вопрос, если еще не дали ни ответа ни решения?Мне нужно платежное поручение, его запросили... Читать полностью
Родственник решил обналичить с накопительного 100 000. Вы забокировали после снятия 30 000. Ок! Заблокировали, так... Читать полностью
Да вы так же отвечаете, не вникая в суть? Я вас спрашиваю, как представителя банка: почему у вас такие кабальские у... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуста. Можно ли вернуть пониженную процентную ставку по автокредиту? Было допущено нев... Читать полностью
Добрый день! В июле 2025 года взяла потребительский кредит в сбере под ставку 28,1% в период высоких ставок по кред... Читать полностью