Список вопросов
Ответ дан

Ужасный банк. Не начисляют кэшбэк. Не ведитесь! Не пользуйтесь!

27.04.2026 14:52
8
Т-Банк
Автор
user-378425098656
г тверь

Мне не начислили кэшбэк за 2 дорогие операции на досуге, 5%, мол показывают не ту идентификацию, что надо. Не ведитесь!!!!!

Здравствуйте.

Мы получаем информацию о покупках от банка, который обслуживает торговую точку. На основании этой информации начисляем или не начисляем кэшбэк.

Хотим во всем разобраться и помочь. Для этого напишите, пожалуйста, с вашей контактной почты на connect@tbank.ru ФИО и дату рождения со ссылкой на вопрос.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Когда мне вернут связь и доступ к карте?
Т-Банк

Моя ситуация: мне исполнилось 45 лет, и первый раз мне заблокировали и связь, и соответственно, доступ к деньгам на... Читать полностью

ограничили обслуживание по подозрительной активности
Т-Банк

активно пользовался т банком после чего приходит блокировка за подозрительную активность, хотя этой картой пользова... Читать полностью

Блокировка по 115 ФЗ
Т-Банк

Получил блокировку, бессрочную. Предоставил все документы, однако сотрудники требуют договора, акты выполненных раб... Читать полностью

Как реагировать на маркетинговые сообщения Т-Банка
Т-Банк

Оформил каско в т-банке После общения с менеджером, который рассказывал про плюсы премиум подписки и бонусах, котор... Читать полностью

27.04.2026 Другое
Закрытие кредитной карты
Т-Банк

Добрый день почему для закртия кредитной карты нужно ждать какой-то звонок от банка в течении недели. Быть на связи... Читать полностью

Определитель номеров
Т-Банк

Проверил, куда можно прислать скриншот, проблема не пропала Читать полностью

ОТКЛЮЧИТЕ БУХГАЛТЕРСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ! С 21 АПРЕЛЯ КАЖДЫЙ ДЕНЬ ГОВОРЮ ОБ ЭТОМ!
Т-Банк

15 апреля подключила бухгалтерское обслуживание за 6.000₽, изначально насчитали 8.000₽,но позже сказали 6.(как выяс... Читать полностью

Т-Банк считает законные операции по бизнесу переводами без добровольного согласия
Т-Банк

Уже заканчивается третий день. Вопрос все еще не урегулирован Читать полностью

27.04.2026 Другое
Развод за открытие кредитной карты
Т-Банк

Гетблоггер ссылается на то, что банк не дает автоматическое подтверждение (письмо ниже) и требуется ручная проверка... Читать полностью

27.04.2026 Другое
Развод за открытие кредитной карты
Т-Банк

Участвовала в акции «Кредитка «Платинум» + сертификат 2000» еще в сентябре, но до сих пор не получила сертификат в... Читать полностью

27.04.2026 Другое
Последние вопросы по теме
не снимают ограничение по переводам
Т-Банк

Жалоба на действия банка по 115-ФЗЯ являюсь самозанятым и клиентом Т-Банка. В отношении моего счета была применена... Читать полностью

ограничили обслуживание по подозрительной активности
Т-Банк

активно пользовался т банком после чего приходит блокировка за подозрительную активность, хотя этой картой пользова... Читать полностью

Почему я не могу открыть дебетовую карту?
Т-Банк

Здравствуйте ,на днях я обратилась в тех.поддержку ,по поводу сомнительных действий с картой и оператор по моему со... Читать полностью

Техподдержка не отвечает
Т-Банк

Добрый день. У меня подключен Премиум!!!Сегодня обратилась в техподдержку с вопросом о возможной приостановке серви... Читать полностью

33 апреля без моего согласия и даже не проинформировав, подключили тариф премиум на кредитку и сразу списали 2990 руб.
Т-Банк

т Банк подключил мне сервис премиум без моего согласия и даже не проинформировал меня ни в каком виде. Не написав,... Читать полностью

Проблема с получением дебетовой карты
Т-Банк

 По ссылке от дочери решила оформить дебетовую карту, создала заявку. 18.02.2026 приехала сотрудник Т банка Ирина Д... Читать полностью

Т-Мобайл нет сервиса от слова совсем
Т-Банк

А клиентам как важно быть удовлетворенными.Вы вначале почту прочитайте, а затем пишите в данную ветку сообщения.Пис... Читать полностью

Как вернуть деньги за отмененный концерт?
Т-Банк

Отказ в возврате средств за концерт Читать полностью

Подписка Premium и отключение программы лояльности
Т-Банк

Как я мог отменить, то что ещё не получил в магазине, у меня оплата в Мвидео есть чек на предоплату, а по товару ко... Читать полностью

Т-банк не отправляет заявление в реестр на снятие обременения
Т-Банк

Добрый день ,20.04.26 кредит был полностью погашен и закрыт , поддержка написала,что заявление в Росреестр уходит н... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Здравствуйте. Условия по приветств. Надбавке по НС до 16%.
МТС Банк

Какие условия для Привет.Надбавке по НС 16%  Читать полностью

Оплата по мировому соглашению
Сбербанк

Добрый день. прохожу процедуру банкротства, утвердили мировое соглашение. Вопрос: как оплачивать гос пошлину, где в... Читать полностью

МТС Деньги запрашивает объяснение экономического смысла переводов, но при этом не дает перечень этих переводов, доступ к ЛК закрыт
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Почему нельзя просто направить выписку по счету на эл.адрес, привязанный к личному кабинету по запросу на горячую л... Читать полностью

27.04.2026 О банке
Не выдали карту без телефона
ВТБ

Сегодня отказали в выдаче готовой карты, из-за отсутствия мобильного телефона. Паспорт с собой был, телефона нет. Н... Читать полностью

Нарушение п3 а также п5 859гк рф Альфа Банком
Альфа-Банк

долго мне ещё ждать?  Читать полностью

27.04.2026 О банке
не снимают ограничение по переводам
Т-Банк

Жалоба на действия банка по 115-ФЗЯ являюсь самозанятым и клиентом Т-Банка. В отношении моего счета была применена... Читать полностью

Закрытие моего счета
ОТП Банк

Оформил новое заявление, можете подтвердить правильность заполненнной анкеты, чтобы не оказалось что нужно будет сн... Читать полностью

Начисление кешбэка в категориях месяца
Россельхозбанк

В марте у меня была выбрана категория кешбэка АЗС - 11%. 29.03 была покупка на АЗС 288 на сумму 1500,5. Кешбэк по э... Читать полностью

Не могут открыть счет
ВТБ

Есть ипотека в ВТБ с 2020 года, в 2025 сменила гражданство, и в банке не могут поменять данные паспорта, операторы... Читать полностью

27.04.2026 Другое
Зарубежная банковская карта
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Дослал необходимые данные. Читать полностью