26
получил перевод в размере 100 т.р. от клиента ТБанка на Газпром банк, в последствии оказалось что данные средства переводились без добровольного согласия клиента. В результате получил блок от ЦБ, и ответ, что необходимо вернуть, средства полученные без добровольного согласия. Я вернул данные средства отправителю на ТБанк, но только со своего счета Сбербанка(о чем сообщал неоднократно в чате поддержки, прилагал справку о переводе от сбербанка в ТБанк, расписку от пострадавшей о получении денежных средств). Неоднократно звонил по телефону поддержки ТБанка с просьбой НЕ ИСКЛЮЧИТЬ МЕНЯ ИЗ РЕЕСТРА ЦБ, а направить информацию в ЦБ об исключении сведений об указанной ОБДС на основании пункта 1.11Указания Банка России, на что поддержа то присылает мне ссылку на личный кабинет(который по 161 ФЗ блокируется) то повторяет один и тот же ответ, что банк не исключает из реестра. То есть уровень вникания в проблему нулевой и выглядит как издевательство.
Здравствуйте.
Проверим ограничения и по итогу обновим ответ.
Отдельно посмотрим, как действовали и консультировали в поддержке. Спасибо, что рассказали.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
DriveТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Добрый день! Спасибо, что уделили внимание моему вопросу. На почту мне прислали сроки, суммы и даты.Надеюсь, что по... Читать полностью
Зачем вы мне все время отписки шлете, типа вопрос в приоритете, стараемся решить быстрее, если все равно до 7 мая н... Читать полностью
Какую ересь вы тут пишите? Какая блокировка. Пришли алименты! Один и тот же пристав, каждый месяц уже несколько лет... Читать полностью
30.04 пришли алименты и ушли в фссп, так как карта заблокирована. Ст 101. Деньги, алименты и пособия не прикосновен... Читать полностью
Спасибо. Я не отказываюсь оплачивать задолженность и не скрываюсь от банка. Просто не всегда могу сразу ответить на... Читать полностью
Здравствуйте. Имеется задолженность перед т банком. Почему банк звонит третьим лицам, которые понятие не имеют по м... Читать полностью
Очень ужасное обслуживание стало в этом ужасном Т банке.....Мошенники больше никак не назову!!!!!!!!!!!!! Напишу не... Читать полностью
Оплатил картой дебетовой Т банка бронирование отеля по ссылке, деньги с карты списались, но до отеля (точнее сервис... Читать полностью
Добрый день. 24 апреля был куплен тур по акции через приложение Т-Банка. По условиям акции нужно перейти из вашего... Читать полностью
Сегодня оформила кредит и хотела его перевести на свой же счёт!!!! Позвонили разблокировали. Но после повторной опе... Читать полностью
Спасибо. Я не отказываюсь оплачивать задолженность и не скрываюсь от банка. Просто не всегда могу сразу ответить на... Читать полностью
Здравствуйте. Имеется задолженность перед т банком. Почему банк звонит третьим лицам, которые понятие не имеют по м... Читать полностью
Отправлю позже, поддержка , вроде, хочте урегулировать Читать полностью
Я перешел по ссылке друга на открытие брокерского счета. После его открытия у меня была создана также дебетовая кар... Читать полностью
Мне нужно выйти из временного аккаунта мне нужен пароль Читать полностью
Добрый день. Я являюсь вдовой участника СВО. Подала заяву на писание кредитов по 377ФЗ. В чате информацию приняли и... Читать полностью
Добрый день. Прошу помочь в удаление вирт. номеров и из госуслуг.отключил я их давно, но они до сих пор висят на го... Читать полностью
Уважаемые представители Т‑Банка!Я являюсь клиентом Т‑Банка (ранее банк Тинькофф) и участником программы лояльности... Читать полностью
Продублируйте мне номер обращения на мою почту, по номеру, который указан в почте на сайте цб обращение не находит,... Читать полностью
Объясните пжл на каком основания 7997 не относится к "развлечениям"? Читать полностью
Вы не ответили на заданные вопросы, вопросы, которые отражены не содержат требований о предосиавлении конфеденциаль... Читать полностью
Все выходные дни с интервалом 30 мин .- 1 час. звонят специалисты "Банки.ру" и втирают мне о невероятных возможност... Читать полностью
Добрый день, сегодня 02.05 просто привязала кредитную карту к приложению Яндекс пэй, Яндекс для проверки карты спис... Читать полностью
не. пр ходит возврат по чеку,сомневаюсь в подлинности Читать полностью
Сегодня лично посетила отделение банка и это не принесло никакого результата! Менеджер выслушав мою проблему, созво... Читать полностью
Здравствуйте.Почему Вы игнорируете мой вопрос: "Укажите, пожалуйста, статьи и номера Законов, которые обязывают мен... Читать полностью
Как отказаться от подписки сервиса дядя Ваня? Читать полностью
27 марта 2026 года я открыла накопительный счет с приветственной ставкой на минимальный остаток в течении двух перв... Читать полностью
Здравствуйте. 01.05.2026 в 11.12 мне перевели денежные средства в размере 17000 рублей. Операция висит в обработке... Читать полностью
Месяц назад я начал использовать банк ВТБ в качестве основного. Однако спустя короткий срок столкнулся с полным бло... Читать полностью