Оплатил картой дебетовой Т банка бронирование отеля по ссылке, деньги с карты списались, но до отеля (точнее сервиса бронирования) не дошли.
Несколько раз обращался в поддержку, максимум что сказали , что решать вопрос до 10 мая. Это очень долго. Оплаченная сумма для меня существенная.
Прошу вернуть деньги, которые никуда не ушли, мне на счёт карты.
Здравствуйте.
Понимаем, что вам важно оперативно решить вопрос с возвратом денег.
Иногда нам нужно больше времени для проверки всех деталей. Намеренно сроки не затягиваем.
Оспаривание операций проводим по правилам платежной системы.
Посмотрим, можно ли ускорить процесс. Об итогах оповестим вас лично.
Консультации поддержки разберем. Спасибо за сигнал.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
DriveТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumВчера от знакомого узнал, что Т-банк подключает в тихую страховку задолженности, и я решил узнать есть ли она у ме... Читать полностью
Добрый день! Спасибо, что уделили внимание моему вопросу. На почту мне прислали сроки, суммы и даты.Надеюсь, что по... Читать полностью
Зачем вы мне все время отписки шлете, типа вопрос в приоритете, стараемся решить быстрее, если все равно до 7 мая н... Читать полностью
Какую ересь вы тут пишите? Какая блокировка. Пришли алименты! Один и тот же пристав, каждый месяц уже несколько лет... Читать полностью
получил перевод в размере 100 т.р. от клиента ТБанка на Газпром банк, в последствии оказалось что данные средства п... Читать полностью
30.04 пришли алименты и ушли в фссп, так как карта заблокирована. Ст 101. Деньги, алименты и пособия не прикосновен... Читать полностью
Спасибо. Я не отказываюсь оплачивать задолженность и не скрываюсь от банка. Просто не всегда могу сразу ответить на... Читать полностью
Здравствуйте. Имеется задолженность перед т банком. Почему банк звонит третьим лицам, которые понятие не имеют по м... Читать полностью
Очень ужасное обслуживание стало в этом ужасном Т банке.....Мошенники больше никак не назову!!!!!!!!!!!!! Напишу не... Читать полностью
Добрый день. 24 апреля был куплен тур по акции через приложение Т-Банка. По условиям акции нужно перейти из вашего... Читать полностью
Зачем вы мне все время отписки шлете, типа вопрос в приоритете, стараемся решить быстрее, если все равно до 7 мая н... Читать полностью
Сегодня оформила кредит и хотела его перевести на свой же счёт!!!! Позвонили разблокировали. Но после повторной опе... Читать полностью
Для чего нужен банк у которого нет офисов в других близлежащих городах ? Если человек не может ехать в главный офис... Читать полностью
Мне продлили срок проверки и складывается ощущение, что вы не работаете и ничего не делаете, а только кормите завтр... Читать полностью
И сколько мне ждать ? Представитель приезжает и все говорят сегодня, а ничего не двигается. Вы будете работать норм... Читать полностью
Письмо на почту вообще не пришло. Прошло уже 20 минут деньги заплачена а товара нет что делать! Читать полностью
17.04.2026 произведена оплата картой Тиньков госпошлины за выдачу 2 загранпаспортов на детей. Платеж на сумму 6000₽... Читать полностью
Мой т банк заблокировали поставили ограничения мне на него приходит детское пособия и я не могу их ни снять ни расп... Читать полностью
Здравствуйте! Не прошло и года как опять выделился Т Банк. Что за банк. Пришли Алименты, приходят каждый месяц уже... Читать полностью
Вчера от знакомого узнал, что Т-банк подключает в тихую страховку задолженности, и я решил узнать есть ли она у ме... Читать полностью
Новый дизайн приложения отвратителен: инфантильно-аляповатый стиль с анимированными изображениями и огромными знач... Читать полностью
Укажите с какой целью запрашивается дата моего рождения и мой номер телефона? Я предоставил свои ФИО и ИНН, являюсь... Читать полностью
И возврат обратно 11₽ тоже прошел как перевод? Это же пополнение карты Читать полностью
Приложение обновлено и переустанавливалось, кнопка открытия не работает, она тупо вечно грузится и все Читать полностью
Делал так неоднакратно,все равно нечего не получилось и отзыв не зачли Читать полностью
Ну что? отправил все нужные данные Читать полностью
Помогите вернуть деньги за подписку на slidy.ai , поддержка отказывается возвращать, хотя по закону я могу вернуть... Читать полностью
Альфа банк ворует деньги. Подключает услуги без уведомления клиента самостоятельно, якобы клиент сам согласился хот... Читать полностью