Здравствуйте. Очень долго пытаюсь выяснить как у вас все-таки рассчитываются проценты на остаток по счету Копилка. Ни в чате, ни на горячей линии не могут дать однознчного ответа. Суть вопроса в том ккой именно остаток учитывается для начисления процентов. Особенное непонимание добавляет размытая формулировка из документа условий по счету: "Начисление процентов начинается со дня, следующего за днем
внесения суммы на счет Клиента, до дня ее возврата
включительно..." Вопрос - Эта формулировка к чему относится? К первому пополнению счета после открытия? Или к каждому пополнению счета в течении месяца?
Допустим я открыл счет 01.05.2026 и в этот же день пополнил счет. Когда будет учтена сумма пополнения, 01.05.2026 в 23.59? Или 02.05.2026 в 23.59?
Если я далее пополняю счет днем, к примеру 05.05.2026, когда происходит учет суммы пополнения, в 23.59 этого же дня, т.е. 05.05.2026 в 23.59 ? Или через день, т.е. 06.05.2026 в 23.59?
Поясните пожалуйста с примером расчета
От поддержки в чате нет ясного ответа
Спасибо
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Здравствуйте. Мой отзыв не сочтен на баки. ру от 29 марта. Я описала ситуацию как все и было. Читать полностью
Добрый день. Зарегистрировалась дя участия в акции - кешбэк 20% за покупки в магазинах "Находка" до 17.05.2026. Сов... Читать полностью
Здравствуйте. Помогите мне поставить точку с корректорами.В 2008 году мною были взяты кредиты в банке хоум кредит и... Читать полностью
Полнейший бред и непонятно куда смотрят ваши сотрудники. 2 дня назад мой родной сын (у нас даже фамилии одинаковые)... Читать полностью
Почему мне не пришли баллы за отзыв?я подробно всё написала аж 2 раза Читать полностью
Требую прекратить спам-звонки на мой телефон от ПАО Совкомбанк, клиентом которого я никогда не был и никогда не буд... Читать полностью
30 апреля 2026 г. были с мужем в офисе по адресу: г.Москва, Мичуринский проспект, 38. Конечно, офисом сложно назват... Читать полностью
Я 1 мая в 23 примерно перевл деньги со своих счетов в других банках себе сумму, чтобы положить ее на накопительный... Читать полностью
Доброго дня я не пользуюсь услугами вашего банка и никогда не буду, прекратите звонки на мой номер телефона+7902238... Читать полностью
Позвонили с данного банка и начали задавать вопросы. Звонили с данного номера +79779732326. На мои вопросы не отвеч... Читать полностью
Здравствуйте. Мой отзыв не сочтен на баки. ру от 29 марта. Я описала ситуацию как все и было. Читать полностью
Полнейший бред и непонятно куда смотрят ваши сотрудники. 2 дня назад мой родной сын (у нас даже фамилии одинаковые)... Читать полностью
Нужно открывать дебетовую карту для открытия накопительного счета или достаточно моб. приложения банка? Читать полностью
К сожалению ответ банка - вранье. Читать полностью
Банк так и не связался со мной ни по этому вопросу, ни по исходному. К сожалению, очередная отписка. Читать полностью
Какая ставка по накопительному счету у меня будет, если свой вклад я закрыла в 2024 году, и с этого времени никаким... Читать полностью
Если на карточный счет деньги поступили из стороннего банка, а затем был открыт накопительный счет, снятие наличных... Читать полностью
Есть ли комиссия при снятии наличных больше 1 млн. по заявке в кассе банка с накопительного счета Читать полностью
Открыла копилку 20 апреля на 1,5 млн рублей, сегодня 28 апреля пришла с отделение снять 1 млн в кассе (заказала сня... Читать полностью
Добрый день.Что-бы открыть накопительный счет на 2 месяца нужно завести карту для пополнения счета или есть другие... Читать полностью
Здравствуйте! Взяли в моем профиле вб рассрочку на +40к и поддержка не помогает. Читать полностью
Сняли в банкомате Т банка 10000 долларов, из которых 6700 оказались с денежной плесенью (светились под УФ). Другие... Читать полностью
Зачисление в пиф несвоевременное уже дважды на несколько недель ...- это система у Банка? Вкладчик теряет доходы...... Читать полностью
Павленко Иван Николаевич Читать полностью
Почему мне не начислили бонусы за оставленный отзыв о банке? Читать полностью
Личный кабинет банка был заблокирован службой безопастности банка ,заходил через [censored] ,получил блок ,ограниче... Читать полностью
Добрый день! Уже внушительное время назад закрыла все карты в Т-банке. У меня нет на данный момент никаких действую... Читать полностью
Я не могу получить карту МТС деньги 5 месяц .с января 2026 гСначала я обратилась .в банк МТС в Ставрополе,с просьбо... Читать полностью
здравствуйте, 17.04.2026 и 01.05.2026 сайт для презентаций YP - SLIDAYOMSK G RUS списал 899 в сумме за две даты 179... Читать полностью
Добрый день! В далеком 2015 году была зарплатная карта ВТБ, но при смене работы я перестал пользоваться данным банк... Читать полностью