19
здравствуйте,меня зовут Елена , я являюсь дочерью , клиента вашего банка зверева Евгения Анатольевича 17.08.1950г, мой отец решил открыть счет в вашем банке , чтоб переводить пенсию , так как в Сбербанке нету Доставки карты , а он ее потерял , решили открыть счет в вашем банке , думали удобно и домой привезли , и за перевод пенсии какие девиденты , ну вообщем мы довольные приняли решение открыть счет , привезли карту, дали у нас возникли большие трудности нам надо было продать ноутбук на сайте авито к нам приехал потенциальный покупатель его все устроило мы его продали он нам перевел денежные средства в размере 70 000 руб. чек имеется, деньги соответственно остались у папы так как они ему были в данный период более нужнее,далее папа попросил меня скинуть долг его товарищем у которых он ранее брал в долг ,после чего мы об обнаруживаем что счёт банка заблокирован, по какой причине нас не оповестили нам заранее ничего не сказали ,в 75 лет мой отец собирается едет ваш банк там ему отказывают в разблокировке просит какие-то чеки квитанции мы скидываем чек квитанцию а переводе что нам 70 000 перевели, объявление с авито ,в итоге нам всё отказывают в разблокировке,опять же пишут какие-то чеки квитанции хотя там всего три перевода один входящие два исходящих, мой отец в шоке так как все деньги которые у него были лежали именно в вашем банке ,а он чувствовал что он себя чувствует очень плохо он поэтому и поехал ,ему отказали в разблокировке, он оповестил сотрудник банка что это последний деньги что ему очень плохо ,после чего он понимает ,что у него нету средств существованию он не знает что ему дальше делать , он без лекарств и без рубля остается, после чего его госпитализируют с диагнозом пневмония,у человека был единственный счёт последние деньги он это говорил сотрудникам банка, диагнозы и выписки все есть все даты и все совпадают,
я просто в шоке , меня не было в Москве , человек можно сказать умирал без средств существованию, скорая забрала с тяжелая диагнозом , я просто возмущена данным отношениям ,предоставили все чеки которые имели там было всего их три перевода объявлении с авито ничего только не предоставили в общем человек сам приехал подтвердил операции ему 75 лет,
Прошу закрыть счёт в вашем банке и перевести оставшиеся средства на счёт другого банка как акте категорически отказывается быть клиентом вашего банка
бы хотела бы предоставить в документы все выписки из больницы все даты которые совпадают что если вы не дай бог ещё бы несколько одиндва дня и человек бы просто мокнет дожить до скорой помощи так как он два дня лежал просто бессознательном состоянии дома после чего его забрала скорая
даты и время совпадают,
скадите пожалуйста куда я могу скинуть документы
надеЮсь вы поможете в решении данной ситуации
Приветствую!
Не сможем вам подсказать информацию по другому нашему клиенту.
Рекомендуем владельцу счёта написать самостоятельно на нашу Горячую линию со своего профиля, чтобы мы смогли разобраться в ситуации. Потребуются ФИО, дата рождения и номер телефона.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
Здравствуйте. Я не могу войти в приложение Читать полностью
28.04.26 завершена процедура банкротства. 29.04.26 данные появились на федресурсе. Все банки уже разблокировали сче... Читать полностью
Оформил карту кредитную карту Альфа-Банка с бесплатным снятием наличных до 50000 р. в календарный месяц. В момент с... Читать полностью
Прошу отключить навязанную услугу " альфа-защитник" и вернуть деньги.Я её не подключалОна мне не нужнаДаже не знал... Читать полностью
С 4.12.2025 по 5.12.2025 я получил выплату с верифицированного кошелька «Единый Цупис», разрешенного в РФ, и начал... Читать полностью
Заботина Ирина Вадимовна, Зверев Евгений Анатольевич 79332059115 Ему 75 лет , как он напишет ? Читать полностью
заказал доставку карты в город Норильск, на 2 мая с 17 до 19 часов. Позвлнил курьеру на что тот извинился так как у... Читать полностью
Здравствуйте. Прошу отключить услугу страхования здоровья по договору Z6922/238/B/000VOI/5 Забота о здоровье PIL2 -... Читать полностью
Крайне недоволен обслуживанием Альфа-Банк. Без каких-либо предупреждений банк заблокировал мою карту, и в самый нуж... Читать полностью
Уже все присылал и никто ничего не делает! Прошу связаться со мной в телефонном звонке в любой день после 15:00 - т... Читать полностью
28.04.26 завершена процедура банкротства. 29.04.26 данные появились на федресурсе. Все банки уже разблокировали сче... Читать полностью
Обнаружил случайно что банк без моего согласия , смс подтверждения списал с моего карточного счета денежные средств... Читать полностью
Здравствуйте. Как мне вывести деньги со счета, если карты Альфа-Банка никогда не было. Сотрудник банка вчера сказал... Читать полностью
В середине апреля мною была оформлена карта "Апельсин". Альфа-Банк без уведомления подключил скрытную услугу "Альфа... Читать полностью
При попытке перевести деньги на свой счёт в сбербанк заблокировали перевод, а потом и мобильный банк. Оставили на м... Читать полностью
Здравствуйте. После того как хотел перевести деньги с карты на другую карту заблокировался вход в приложение. Не по... Читать полностью
22.11. 2021 года обратилась в отделение банка по адресу г. Омск, ул. Маршала Жукова, 25 с вопросом закрытия всех сч... Читать полностью
Уважаемые представители Альфа-Банк,Я обращаюсь с жалобой на сложившуюся ситуацию с приостановкой операций по моему... Читать полностью
Подскажите, где в ваших тарифах указано про эскроу счет? Читать полностью
Заблокировалась клавиатура при входе в озон банк. Пропустила оплату рассрочки, не могу вставить пин код. Ввожу цифр... Читать полностью
Изменила лимит кредитной карты, вместе с эти изменилась процентная ставка. Поставила галочку что согласна не ознако... Читать полностью
Здравствуйте, больше месяца не удаётся открыть вайлдберриз кошелёк повторно, изначально ошибочно закрыла. В ПОДДЕРЖ... Читать полностью
Здравствуйте. Я Бордюгов Елена Викторовна. 20.04 я совершила оплату инвойса за автомобиль в Китай, на сумму 100500... Читать полностью
Здравствуйте! Я Михалькевич Эльвира Львовна. 28 апреля мне соцработник по моей просьбе перевёл на мою карту деньги... Читать полностью
Добрый день! В офисе ВТБ я оформляла кредит , сейчас прошу помочь правильно сформулировать и произвести отказ от ус... Читать полностью
Здравствуйте, у меня сначала заблокировали по 161 , я предоставил документы, теперь заблокировали по 115 , я в чат... Читать полностью
Здравствуйте. Я не могу войти в приложение Читать полностью
Скриншот СМС:https://disk.yandex.ru/i/P7y6w0cg4FQoXw Читать полностью
Записался в сервис через ваш сервис автосервисы и мне пообещали кешбек 5%. Я оплатил картой black вашего банка и п... Читать полностью