Пользуюсь т-банком и категории кешбека выставляю каждый месяц, особенно люблю спорттовары, так как в семье все занимаются спортом. Но при покупке причем на приличную сумму, оказалось что я не спорттовары купила, так как какой-то там Мсс код не тот, который устанавливаю не я, но знать о нем я должна, видимо) в итоге долгая переписка с банком безрезультатно пока! Надеюсь поможете
Здравствуйте.
Понимаем, что вы рассчитывали получить кэшбэк за покупку. Начисляем его на основе МСС-кода и описания операции. Их мы получаем от банка, который обслуживает магазин или сервис. Сами его не устанавливаем и никак не можем повлиять на то, какой получим.
Полный перечень категорий и МСС, по которым не начисляем бонусы, указали здесь.
Хотим проверить консультации и возможность начислить кэшбэк. Отправьте, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения с контактной почты нам на connect@tbank.ru. К письму приложите ссылку на отзыв.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
DriveТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium3 мая в 12:33 я внесла денежные средства в размере 15 000 рублей через банкомат №1617 в городе Ломоносов (Ленинград... Читать полностью
02.05.2026 я переводил деньги за покупку телефона. Банк заблокировал мне перевод и заморозил все мои средства. Ном... Читать полностью
Здравствуйте! У меня заблокировали кредитную карту из-за не закрытой кубышки. Т.К. на деб... Читать полностью
Всего из за комиссии и курсовой разницы мной было потеряно 45000 рублей, банк компенсировал только 4000. Пока это в... Читать полностью
Здравствуйте. Обратилась в банк по аренде классового оборудования. Мне девушка сказала что для начала нужно открыть... Читать полностью
Снял в банкомате Т банка в СПб 10000 долларов, 6700 из них оказались с признаками денежной гнили (светятся под ульт... Читать полностью
Банк все время двигает сроки, средства так и не возвращены, если сервис работает не корректно, клиент не должен от... Читать полностью
Здравствуйте! По ошибке оплатила пробный период 7 дней за 1р. Сегодня, спустя неделю, списали 399₽ . Отменила все п... Читать полностью
Вы правильно описываете данную ситуацию,но возможно я чего то не понял,а в консультации по кредитным каникулам данн... Читать полностью
Здравствуйте! При получении карты блэк, мне дали сим карту Т мобайл. Представителю я сразу сказала, что эта связь... Читать полностью
Очень ужасное обслуживание стало в этом ужасном Т банке.....Мошенники больше никак не назову!!!!!!!!!!!!! Напишу не... Читать полностью
Уважаемые сотрудники ТБанка , прошу помочь мне в сложившейся ситуации и снять ограничения с моего счета, дело в том... Читать полностью
Я могу в своём отзыве о Тбанке, ссылаться на ваш ответ, приложив его в виде скриншота или копирования? Из своего ли... Читать полностью
Здравствуйте Если ни хотите проблем и потерять деньги,время,нервы то никогда не связывайтесь с этим банком Я глухон... Читать полностью
Здравствуйте, удивлена бездействием банка. 24 апреля был совершен перевод с кредитной карты без моего согласия. Я с... Читать полностью
Я про Т-банк знала давно и очень хотела иметь карту этого банка. Имела много отзывов знакомых, которым я доверяю, ч... Читать полностью
Муж проходит процедуру банкротства, в связи с этим банк заблокировал карту. Юрист которая ведет дело отправила на р... Читать полностью
муж брал кредит под залог квартиры. стабильно платил. Позже взял оборотный кредит на ип и начал допускать просрочки... Читать полностью
Извините, ответа не будет ? Читать полностью
Крайне удивляет позиция банка. При открытии вклада банк НЕ предоставляет никаких заверенных документов по вкладу! Н... Читать полностью
Здравствуйте. Списали с карты сумму в размере 800руб 02.05.2026 в 02:06 trackerbox г. ВОЛЬСК RUS Читать полностью
Условием акции была оплата подарочного сертификата ОЗОН собственными средствами. Я эти условия выполнила и ожидала... Читать полностью
С 20.03.2026 заявка по заключению мирового соглашения на рассмотрении, направляла на эл. Почту uspb_zalog@sberbank... Читать полностью
При выборе категорий кэшбека и последующем подтверждении, оказались иные категории. То есть, банк автоматически сфо... Читать полностью
Как перепроверить кредитную историю, если я снял уже само запрет. Но он все ещё показывает что у меня стоит само за... Читать полностью
При выборе категорий кэшбека и последующем подтверждении, оказались иные категории. То есть, банк автоматически сфо... Читать полностью
Возврат денежных средств с сайта YP*SLIDYAI OMSK G RUSПодключила пробный период в апреле за 1 рубль на этом сайте,... Читать полностью
Добрый день. На протяжении всех выходных, с 01.05.2026 по 03.05.2026 поступают звонки с предложением Продуктов банк... Читать полностью