Автор
user0767905
Санкт-Петербург

Отказали в открытии накопительного счета (новому клиенту) без открытия карты халва . Сотрудник 04.05.2026 в 19:30 отказался открывать накопительный счет,ссылаясб на то что это невозможно без карты. Я предложила пополнить счет через кассу либо переводом с другого банка,сообщили что это снова невозможно. Я крайне возмущена поведением сотрудника. На горячей линии мне предложили обратиться в другое отделение и прокомментировали что действия сотрудника были некорректны. отделение в Санкт-Петербурге м.Московская 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2024
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Отзыв от 30 марта 2026 г
Совкомбанк

Почему не зачтен мой отзыв Читать полностью

Заблокирован счет по 115
Совкомбанк

Так а как мне снять мои средства? Читать полностью

Пользуются тем, что некорректно расписывают тариф по кредитной карте.
Совкомбанк

В тарифе по кредитной карте есть пункты по переводам денежных средств. В пункте 10.2 указано, что при переводе дене... Читать полностью

Совкомбанк препятствует досрочном погашению кредита в счет уменьшения ежемесячного платежа.
Совкомбанк

Добрый день. Взяли кредит в совкомбанке под залог автомобиля. Спустя год решили погасить частично досрочно. Не прин... Читать полностью

04.05.2026 О банке
Как войти в личный кабинет
Совкомбанк

Финансовый управляющий открыл счет в совкаомбанке во время процедуры банкроство. После окончания банкроства передал... Читать полностью

Про отзыв на Банки ру
Совкомбанк

user-852924992207 Читать полностью

04.05.2026 О банке
бонусы за отзыв о решении вопроса
Совкомбанк

здравствуйте! а когда будут начислены бонусы (500) за отзыв? Читать полностью

04.05.2026 Другое
Кредитный доктор.!!!
Совкомбанк

Решили с женой востоновить кредитную историю.Придя в офис менедже уверил что мы подходим под условия.Первый этап за... Читать полностью

04.05.2026 Другое
Поддержка банка не работает
Совкомбанк

Заблокировали карту в 2025 году в сентябре еще как узнал позже за 2 перевода по 10 000 (переводили за продажу телеф... Читать полностью

Внесение изменений в страховой полис
Совкомбанк

Здравствуйте. Были внесены изменения в полис ОСАГО (изменена модель транспортного средства). Далее нужно внести изм... Читать полностью

04.05.2026 ОСАГО
Последние вопросы по теме
Отзыв от 30 марта 2026 г
Совкомбанк

Почему не зачтен мой отзыв Читать полностью

Худший банк по работе с накопительным счетом
Совкомбанк

Продержали весь апрель деньги на накопительном счете и выплатили не 16%, а 10%. Какой то бред про настройки систе... Читать полностью

Про отзыв оставленный на банке. ру
Совкомбанк

Здравствуйте. Мой отзыв не сочтен на баки. ру от 29 марта. Я описала ситуацию как все и было.  Читать полностью

Заблокировали за то что открыла и пополнила накопительный счет
Совкомбанк

Полнейший бред и непонятно куда смотрят ваши сотрудники. 2 дня назад мой родной сын (у нас даже фамилии одинаковые)... Читать полностью

Невнятные условия начисления процентов по счету Копилка
Совкомбанк

Здравствуйте. Очень долго пытаюсь выяснить как у вас все-таки рассчитываются проценты на остаток по счету Копилка.... Читать полностью

открытие накопительного счета
Совкомбанк

Нужно открывать дебетовую карту для открытия накопительного счета или достаточно моб. приложения банка? Читать полностью

Неправомерный отказ в выдачи денежных средств в связи с некорректной миграцией их ХКФ Банка.
Совкомбанк

К сожалению ответ банка - вранье.   Читать полностью

Вранье сотрудников банка на портале
Совкомбанк

Банк так и не связался со мной ни по этому вопросу, ни по исходному. К сожалению, очередная отписка.  Читать полностью

Ставка по накопительному счету
Совкомбанк

Какая ставка по накопительному счету у меня будет, если свой вклад я закрыла в 2024 году, и с этого времени никаким... Читать полностью

Комиссия за снятие наличных
Совкомбанк

Если на карточный счет деньги поступили из стороннего банка, а затем был открыт накопительный счет, снятие наличных... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Система суперсплит яндекс маркета
Яндекс Банк

Кошмар! Банки.ру теперь тоже начали удалять неудобные комментарии ?? Где вся предыдущая история переписки с яндексб... Читать полностью

Приветственная Ставка по накопительному счету
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Дело в том что я открыл накопительный счёт и внес туда деньги 31 марта. Мне должны были дать возможность хранить их... Читать полностью

Процедура чарджбек это не поиск потерявшихся монеток!
Сбербанк

Сотрудники даже не пытаются вникнуть в суть, что такое процедура чарджбек, и почему я хочу через банк вернуть сумму... Читать полностью

Как снять блокировку с карты?
Ozon Банк

Отправила все документы,ответ оператора ждите.Жду целый день ,средства не выводят на другой счет,и разобраться ника... Читать полностью

04.05.2026 О банке
как вернуть деньги с сайта YP*SLIDYAI
Сбербанк

здравствуйте, я не так давно покупала презентацию на этом сайте за 1 рубль, и больше к этому сайту не возращалась,... Читать полностью

04.05.2026 Другое
Получить две справки невозможно, сколько можно ждать?
Сбербанк

Добрый день. 21 апреля 2026 года мною было создано обращение на "Домклик" по мене долями с моим несовершеннолетним... Читать полностью

Несанкционированное списание средств
Сбербанк

Внезапно списаны средства с карты в размере 3500 руб. Mcc-код торговой точки 5818. OTO*LAVALANE. В подписках не чис... Читать полностью

Не списывается сумма по ипотеке из-за технической ошибки.
ВТБ

Здравствуйте, не происходит списание по ипотеке. На обращение, только отписки, что заявка у профильного отдела и уж... Читать полностью

04.05.2026 Другое
После закрытия Почта Банковского кредита в ВТБ кредитная история не была исправлена.
ВТБ

Добрый день. Негативный отзыв на банки ру: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/13081838/Прошу ока... Читать полностью

Возврат комиссии за обслуживание карты.
Сбербанк

Отправил данные.  Читать полностью