Список вопросов
Ответ дан

Блокировка счета по

05.05.2026 00:01
8
Т-Банк
Автор
user-75897875111
г Москва

Проблема с блокировкой счета 

21.04. ФНС заблокировала счет из за неполученного отчета за 1 кв 2025 года - написали ответ 22.04 данные отчеты мы не должны предоставлять. 

23.04 ФНС направила решение об отмене приостановки по счетам во все банки. файл из налоговой

ROO14525974_770420260423_000001.xml
Точка сняла ограничения в тот же день. Т-банк не снял. Подождали 24.04 ситуация не изменилась.

дальше начались развлечения с перепиской с банком - в течение нескольких дней поддержка давала ответы: разбираемся, подождите передали в профильный отдел передали коллегам и ждём решения и еще 100 ценных указаний что мы должны сделать и куда обратиться. Напомню - решение было направлено и в другой банк где все разблокировали в тот же день

Сроки решения переносились ежедневно с 23 апреля по 05 мая. Бухгалтер и я поочередно высылали само решение, номер решения ФНС, название файла, контакт сотрудника ФНС, подтверждение от налоговой, что блокировки нет. Также я направиляла скрины и документы с официального сервиса ФНС, который любой может получить, указав ИНН организации и БИК банка. Нас отправляли то на сайт ФНС что то проверить самим, то обратиться снова в ФНС что бы подтвердить что действующие приостановления операций отсутствуют. 30 апреля после неоднократных обращений ФНС повторно направила решение в банк -

ROO14525974_770420260430_000006.xml

статус - отправлен эл. в банк но до сих пор (05.05) банк не видит этот документ. Сегодня предложили теперь обратиться в ФНС что бы с официальной почты инспектор отправил электронное письмо в банк. Реально уже выглядит нездоровой ситуация что банк вместо признания проблемы и самостоятельного решения своей неполадки гоняет клиента и парализует бизнес. Из-за этой ситуации наша компания фактически не может работать - не работает телефония, мы не платим маркетинговые платежи, не платим подрядчикам. Мы фактически простаиваем с 23 апреля. Я молчу о своем рабочем времени и нервах, которые затрачены. 

Здравствуйте.

Мы все проверим и по результату обновим ответ. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Как Т-банк кинул клиента на Кэшбэк, на примере акции "Яндекс Директ 50%" (Май 2026г)
Т-Банк

Добрый день!Произошла неприятная ситуация. 30 мая мы обнаружили, что в приложении Т-Банка нам была доступна акция с... Читать полностью

Техническая ошибка сервиса — переплата и фиктивный отказ в БКИ
Т-Банк

28 апреля 2026 года покупал авиабилет Москва–Сочи через сервис Долями (Т-Банк). При первой попытке оплаты сервис сп... Читать полностью

Заявка на возврат по 161фз
Т-Банк

13.04.26 подал через горячую линию заявку о возврате средст . Поступили средства заблокировали все банки по 161фз.... Читать полностью

Т-Бизнес не подключайте
Т-Банк

До сир пор проверяете, выводы не поспешные, при каждом!!!! платеже такое!!!!!!!  Читать полностью

04.05.2026 Другое
подробной информации о подключении категории нигде не было, после выбора категории подключи подписку, о которой сразу не было информации, а когда списали деньги возвращать их отказались
Т-Банк

Здравствуйте, при выборе категории, мне как оказалось подключили подписку, с бесплатным периудом, а затем естествен... Читать полностью

04.05.2026 Другое
Введение в заблуждение и подключили услугу страхование кредитной карты.
Т-Банк

Добрый день!В ноябре 2025 года я получил сообщение в чате от банка Т-Банк с предложением бесплатного пробного перио... Читать полностью

Чужой авто в залоге!
Т-Банк

Мой автомобиль каким-то образом оказался в залоге у Т-банка без моего ведома,в реестре залогового имущества указано... Читать полностью

Блокировка счета.
Т-Банк

Я "не гражданин" Эстонии, имею серый паспорт, который позволяет мне без визы ЛЕГАЛЬНО попадать в РФ. 18 апреля была... Читать полностью

списались деньги с неизвестного сайта
Т-Банк

Здравствуйте, у меня 04.05.2026 г. Списались 899р с карты за подписку на slidy.ai, этим сайтом я не пользуюсь, как... Читать полностью

Не хотят удалять мои данные из ЦБ РФ по 161 фз
Т-Банк

7 апреля 2026 года два друга Р*** К*** и А*** Я*** забронировали и оплатили проживание в Самаре в нашем обьекте че... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Почему не пропустили отзыв????????????????????????
Т-Банк

Пришлите пожалуйста ссылку, как этой администрации "народной" написать Читать полностью

04.05.2026 О банке
Почему не пропустили отзыв????????????????????????
Т-Банк

Я являюсь ветераном СВО. Оставил отзыв. Его не пропустили. ПОЧЕМУ??? Я ВОЗМУЩЕН...  Читать полностью

04.05.2026 О банке
Не начислен кешбек.
Т-Банк

Пользуюсь т-банком и категории кешбека выставляю каждый месяц, особенно люблю спорттовары, так как в семье все зани... Читать полностью

03.05.2026 О банке
Ужасное обслуживание, мошейники
Т-Банк

Очень ужасное обслуживание стало в этом ужасном Т банке.....Мошенники больше никак не назову!!!!!!!!!!!!! Напишу не... Читать полностью

02.05.2026 О банке
Решение УКБО "по ошибке
Т-Банк

Уважаемые сотрудники ТБанка , прошу помочь мне в сложившейся ситуации и снять ограничения с моего счета, дело в том... Читать полностью

01.05.2026 О банке
Хочу написать отзыв о ситуации с банком и его сервисе.
Т-Банк

Я могу в своём отзыве о Тбанке, ссылаться на ваш ответ, приложив его в виде скриншота или копирования? Из своего ли... Читать полностью

01.05.2026 О банке
Никогда не связывайтесь с т банком
Т-Банк

Ваша поддержка ци Читать полностью

30.04.2026 О банке
Никогда не связывайтесь с т банком
Т-Банк

Здравствуйте Если ни хотите проблем и потерять деньги,время,нервы то никогда не связывайтесь с этим банком Я глухон... Читать полностью

30.04.2026 О банке
Т банк снятие денег с кредитной карты без согласия собственника
Т-Банк

Здравствуйте, удивлена бездействием банка. 24 апреля был совершен перевод с кредитной карты без моего согласия. Я с... Читать полностью

29.04.2026 О банке
Акция "условно бесплатная дебетовая карта" только для вас!!!
Т-Банк

Я про Т-банк знала давно и очень хотела иметь карту этого банка. Имела много отзывов знакомых, которым я доверяю, ч... Читать полностью

28.04.2026 О банке
Последние вопросы организациям
Не хотят вернуть деньги
Альфа-Банк

Приветствую. Ваш ответ выглядит как шаблонная отписка и не решает проблему. Проверка операций — это обязанность бан... Читать полностью

Рассмотрения заявление о списание кредитов погибшего отца на сво
Сбербанк

Здравствуйте, отправлял докумены через офис 17.04. 20.04 Пришел ответ на обращение, что запрос принят в работу. Мож... Читать полностью

Я Чучукалов Алексей Алексеевич +79087786987
Ozon Банк

Ожидаю вашу проверку уже более 32 дней. Обращение в Центробанк было отправлено с прилагаемыми скриншотами из чата и... Читать полностью

Мне заблокировали банки ПО 161 ФЗ
Сбербанк

Здравствуйте, пользовался Сбербанком, всё было хорошо, пока я не пошёл в банкомат и снял наличку. На следующий день... Читать полностью

Заблокирован перевод и личный кабинет
ВТБ

Я нахожусь за границей, в Израиле нет отделения банка ВТБ и у всех лояльных банков к своим клиентам есть возможност... Читать полностью

БЛОКИРОВКА ВСЕХ КАРТ ПО 161 ФЗ
Сбербанк

Здравствуйте, Сбербанк был моим основным банком, много и долго пользовался этим банком и никогда не было никаких пр... Читать полностью

@multitransfer_support_bot
Ozon Банк

https://postimg.cc/D4WLnCnv Читать полностью

Арест счета
МТС Банк

Мтс банк наложил арест на кредитный счет без исполнительного производства, платёж по кредиту из-за этого просрочен,... Читать полностью

МТС выдал кредит, которым невозможно воспользоваться
МТС Банк

Проблема была временно решена сегодня — я мог переводить деньги между своими счетами. Однако счет снова был заблоки... Читать полностью

Сбермобайл не позволяет установить мессенджер на замену телеграмм
Сбербанк

у них до сих пор ответа нет и обращение в работе Читать полностью

05.05.2026 Другое