Куда обратиться для разблокировки счета и приложения? Трижды приходила в банк, сотрудники звонят в СБ, и каждый раз отказывают в разблокировке. Якобы на основании подозрения, что я пыталась совершить перевод под воздействием мошенников. Это не так.
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 1046532) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflotесть какие то новости, по решению вопроса? Читать полностью
Нужно было поменять номер телефона на детской карте, чтобы ребенок мог пользоваться приложением, а также чтобы можн... Читать полностью
Я не могу войти в приложение альфа банка по своему номеру телефона. Мне пишет что бы я попробовал войти ещё раз ,та... Читать полностью
У меня нет пластиковой карты Альфа-Банка. Однажды я зарегистрировался онлайн и (кажется) получил виртуальную дебето... Читать полностью
Здравствуйте! Банк прислал смс 16 апреля 2026, что через неделю снизит лимит с 390.000 до 10.000 и сохранить лимит... Читать полностью
Уважаемые представители службы поддержки Альфа-Банка!Я являюсь постоянным клиентом вашего банка: пользуюсь кредитны... Читать полностью
Добрый день многоуважаемые сотрудники. Пишу вам с прискорбием и отчаянием... Я уже устал воевать с Альфа-банком. Уж... Читать полностью
Являюсь клиентом Альфа-банк. Банк в одностороннем порядке подключил к моему дебетовому счету услугу Альфа-Смарт и н... Читать полностью
21.04.26 Альфабанк (далее АБ) блокирну счета, ссылаясь на решение ФНС от 13.04.26г. несмотря на многочисленные обра... Читать полностью
Это не ответ, а очередная отписка от вашего "чудо" банка Читать полностью
Ранее писал на этой площадке, о возможности вернуть свои денежные средства. Вопрос номер два, на каком онсновании... Читать полностью
Здравствуйте. Я обратился в отделение банка с целью расторжения договора банковского счёта, закрытия счёта и получе... Читать полностью
Добрый день. Столкнулась с крайне неприятной ситуацией с альфа банком, который считает себя лучшим из лучших. Прошл... Читать полностью
02.05 Был совершен платеж 572р, списалось 771, написал в поддержку, оказалось что списали одним платежом комиссию з... Читать полностью
Обращалась в банк сказали можно пополнить по номеру телефона, пополнила вовремя, в итоге средства пришли на дебетов... Читать полностью
Если я потрачу меньше взятой суммы, нужно будет внести только потраченное? Читать полностью
Доброе утро!К сожалению, в рамках рассмотрения обращения мне не была предоставлена какая-либо новая информация по м... Читать полностью
Как вернуть нормальное оформление в приложении ВТБ. Чтоб попасть в кешбек, это квест какой то, что специально? Читать полностью
я Абдуллаев Ислам Расулович 14.02.2005 пользовался данным банком в декабре продал барахло и остались деньги, жду с... Читать полностью
Добрый день.Вступил в наследство,у погибшего отца было несколько счетов в банке ,подал заявление в банк на получени... Читать полностью
Списание денег с карты сбербанка гейм спорт Читать полностью
23.04.2026 был сдан исполнительный лист о взыскании денежных средств со счета должника. 7 рабочих дней прошло, до... Читать полностью
есть какие то новости, по решению вопроса? Читать полностью
Здравствуйте, 03.05.26 г. Сервис презентаций YP - SLIDAYOMSK G RUS списал с моей банковской карты 899 рублей. Овов... Читать полностью
Здравствуйте, как мне погашать кредит после смерти супруга, если в банке мне не могут предоставить реквизиты для оп... Читать полностью