10
Добрый день,
Хотелось бы высказаться касательно ипотечного кредитования в Альфа-банке, но такой категории в продуктах тут (на сайте) почему то нет..
Ипотечное кредитование в банке - максимально непрозрачный и затянутый процесс.
В сделке я покупатель.
На первом этапе сбора документов по объекту менеджер банка взаимодействовал с риэлтором продавцов. Я не понимал на каком этапе мы находимся, какие документы собраны, каких не хватает.
Приложение "Альфа-ипотека" вообще непонятно для чего создано, там можно увидеть только менеджера первого этапа.
После получения всех документов менеджер сообщила, что переводит заявку на следующий этап к другому менеджеру. В итоге другой менеджер связался со мной только через три дня, и то риэлтор продавцов сама как--то нашла его номер.
Сама электронная сделака прошла нормально, за исключением того, что навешали кучу страховки, за отказ от которой следовало увелечение процентной ставки.
Теперь проблема с раскрытием акредитива. Права собственности на объект перешли ко мне неделю назад, но деньги так и не перечислены продавцу.
На мое обращение в банк получил ответ "Документ на раскрытие аккредитива находятся на рассмотрении".. Сколько можно их рассматривать?
за это время я уже успел закрыть ипотечный кредит, а вы все рассматриваете документы..
возникает ощущение что вы просто пользуетесь моими же деньгами.
В следущий раз я хорошо подумаю прежде чем кредитоваться в Альфа-банке, хоть и работаю с вашим банком с 2008 года.
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa Travel
4 мая обратилась в отделение "Альба банк" по адресу г. Владивосток, Проспект 100-летия, Владивостока, 51 за выписко... Читать полностью
Доброе утро! 08.05.2026 года работодатель ( бюджетная сфера) перечислил всем сотрудникам заработную плату. Всё проу... Читать полностью
Почему обмауть банк может, а сделать корректировку нет? В декабре 2025 года впервые открыла карту "Альфабанка" с пр... Читать полностью
Здравствуйте.Прошу рассмотреть возможность оспаривания транзакции (chargeback) по операции списания средств с моей... Читать полностью
Здравствуйте! Как то зашла в филиал банка проконсультироваться, оператор попросила паспорт. После чего она оформила... Читать полностью
Как разблокировать личный кабинет если везде обращался так и не помогли в стоп листе и лично в офис приезжал Читать полностью
Написала на указанную почту. Прошу дать ответ оперативно. Читать полностью
Я, иностранная гражданка (супруг — гражданин РФ), столкнулась с неправомерными действиями Альфа-Банка. Мои карты бы... Читать полностью
20 апреля моим мужем по реферальной ссылке был открыт брокерский счёт. Все условия были выполнены. Деньги мне не по... Читать полностью
Почему в статусе вопроса отмечено "Ответ дан" если не ответили? Читать полностью
4 мая обратилась в отделение "Альба банк" по адресу г. Владивосток, Проспект 100-летия, Владивостока, 51 за выписко... Читать полностью
Почему обмауть банк может, а сделать корректировку нет? В декабре 2025 года впервые открыла карту "Альфабанка" с пр... Читать полностью
Как разблокировать личный кабинет если везде обращался так и не помогли в стоп листе и лично в офис приезжал Читать полностью
Я, иностранная гражданка (супруг — гражданин РФ), столкнулась с неправомерными действиями Альфа-Банка. Мои карты бы... Читать полностью
Почему в статусе вопроса отмечено "Ответ дан" если не ответили? Читать полностью
ну как я понял мне не помогут Читать полностью
Я, иностранная гражданка (супруг — гражданин РФ), столкнулась с неправомерными действиями Альфа-Банка. Мои карты бы... Читать полностью
Приветствую, что ю конкретно в данном случае было подозрительного или не типичного в поведении клиента, в том числе... Читать полностью
Максимально непрофессиональный офис, медленный, еле теплятся два человека, речь совершенно безграмотная. Работают к... Читать полностью
Подключили услугу уведомлений по кредиту в момент оформления договора, но не предупредили о ней. Я как дурак перепл... Читать полностью
4 мая обратилась в отделение "Альба банк" по адресу г. Владивосток, Проспект 100-летия, Владивостока, 51 за выписко... Читать полностью
Здравствуйте, 9 мая в чате через личный кабинет обратилась с уточняющими вопросами по копилке, ответила оператор Га... Читать полностью
Здравствуйте . как можно снять ограничение для получения карты сбербанка Читать полностью
Спасибо. Надеюсь на вашу помощь. Читать полностью
Доброе утро! 08.05.2026 года работодатель ( бюджетная сфера) перечислил всем сотрудникам заработную плату. Всё проу... Читать полностью
Отвратительный банк, сегодня зашёл в интернет банк и увидел что не могу туда зайти с 00.00 9 мая по 10 мая 21.00. П... Читать полностью
МТС Банк незаконно удерживает мои деньги 45 дней! Заявление на закрытие счета по 115-ФЗ подано 24.03. Обещали 45 дн... Читать полностью
Почему обмауть банк может, а сделать корректировку нет? В декабре 2025 года впервые открыла карту "Альфабанка" с пр... Читать полностью
списали деньги за втб плюс ,после бесплатного периода,без моего ведома,возможно ли вернуть средства? Читать полностью
Савельев Алексей Владимирович Читать полностью