Список вопросов
Ответ дан

Просьба снять дистанционные ограничения

Автор
user-348425185477
Донецкая Народная респ, г Мариуполь

Здравствуйте.

Сообщаю, что никаких законов и требований ЦБ РФ я намеренно не нарушала. Если и были допущены какие-либо действия, противоречащие правилам банка, то исключительно по незнанию.

Прошу снять установленные дистанционные ограничения по моему счету/карте, а также разъяснить, какие именно действия с моей стороны вызвали данные ограничения, чтобы в дальнейшем я могла избежать подобных ситуаций и не допускать ошибок.

Также хочу отметить, что со мной не связывался оператор банка для уточнения информации, а полученный онлайн-ответ оказался непонятным и не содержал конкретных разъяснений,какая именно операция вызвала ограничения.

В связи с текущей обстановкой и обстрелами прошу рассмотреть возможность решения данной ситуации дистанционно, так как поездка на расстояние более 2000 км в настоящий момент является для меня небезопасной.

Прошу предоставить понятное объяснение причин ограничений и рассмотреть возможность их снятия дистанционно в кратчайшие сроки.

С уважением Елена Юрьевна 

Здравствуйте.

Разобрали ситуацию под прошлым вопросом .

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Как отключить подписку если не подписан на ender и каждый раз списывает деньги что делать
Т-Банк

Как мне его выключить подскажите пожалуйста  Читать полностью

Т-Мобайл умышленно режет скорость «безлимита» и требует доплату за исправление ошибки биллинга. Дело РКН № 05-18-4466/23.
Т-Банк

Я перешел на постоянный безлимитный тариф за полную стоимость (1648 рублей). Из-за технической ошибки биллинга Т-Мо... Читать полностью

14.05.2026 Другое
Как снять ограничение без посещения банка.
Т-Банк

Здравствуйте. У меня какое-то ограничение поставили на все. Ни на горячей линии ни в тех. поддержке объяснить не со... Читать полностью

Банкомат завис, не отдав деньги
Т-Банк

Здравствуйте. Сегодня произошла ситуация когда вносили деньги и банкомат завис, не отдав их обратно и не зачислив н... Читать полностью

Узнать сумму займа
Т-Банк

Какая сумма займа? Читать полностью

13.05.2026 Другое
Т-путешествие - не для путешествий
Т-Банк

Воспользовался сервтсом т-путешествий при заказе авиабилетов для командировки. 29.04.2026 отменил ранее купленный в... Читать полностью

13.05.2026 Другое
Подключение услуги Страхование задолженности
Т-Банк

Пользуюсь кредткой платинум полгода, за это время банк успел списать с меня 2194 рубля 59 копеек за подключенную ус... Читать полностью

Как вернуть свои деньги?
Т-Банк

Поддержка Тбанка без моего согласия закрыла вместе с валютным счётом мои вклады, в результате чего были утрачены пр... Читать полностью

Мошенничество с кешбеком Твил 50% за бронь
Т-Банк

В Т-Банке проходит акция "кешбек 50% за бронирование на Твил по ссылке". Так как условия не были полностью прописан... Читать полностью

Не могу получить платежный стик. И дождаться ответа на обращение.
Т-Банк

Добрый день!Еще в феврале 2026 года я заказала платежный стик, т.к. мой размагнитился и перестал срабатывать в разн... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Можете ли вы снять уже ограничения по фз 115
Т-Банк

Тоесть еще ожидать и сидеть с ограничениями? Читать полностью

ОГРАНИЧЕНИЕ ЛИЧНОГО КАБИНЕТА УКБО
Т-Банк

Уважаемые сотрудники ТБанка , прошу помочь мне в сложившейся ситуации и снять ограничения с моего счета, дело в том... Читать полностью

Условия комплексного банкового обслуживания
Т-Банк

жду вас, хочу дальше пользоваться вашим банком, требую пересмотреть блокировку, ничего я не нарушала  Читать полностью

Условия комплексного банкового обслуживания
Т-Банк

Заблокировали карту просто так, сказали нарушения комплексного обслуживания , написали пункты , но я ничего не нару... Читать полностью

Банк не объяснил разницу в цене одного и того же золотого слитка 10 г при доставке и ответственном хранении
Т-Банк

Ответ на данный момент до сих пор не получен Читать полностью

Отказ в реструктуризации
Т-Банк

Написал в поддержку Т-Банка уведомление о готовности платить посильными суммами и просьбу о реструктуризации (перев... Читать полностью

Т-банк ограничил доступ дистанционного обслуживания
Т-Банк

Здравствуйте.Прошу предоставить более подробные разъяснения относительно причин введенных ограничений.Сообщение о н... Читать полностью

Помогите пожалуйста прошу вас 🙏
Т-Банк

Уважаемые сотрудники Т-банка, прошу помочь мне в сложившейся ситуации и снять ограничения с моего счета, мне заблок... Читать полностью

Т-банк ограничил доступ дистанционного обслуживания
Т-Банк

Т банк ограничил мне дистанционное обслуживание, отказал в выводе денежных средств и закрытии банковского счёта без... Читать полностью

Банк не объяснил разницу в цене одного и того же золотого слитка 10 г при доставке и ответственном хранении
Т-Банк

Здравствуйте.Прошу разобраться с ситуацией по продукту покупки золотых слитков в приложении банка.29 апреля в 08:58... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Может мне уже закроют счëт
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Не хотят закрывать  Читать полностью

14.05.2026 О банке
Пин-код так и не знаю
Вайлдберриз Банк

Так и не смог найти кнопку, чтобы узнать пин-код. ИИ тупой, оператора не дождался. Читать полностью

Как отказаться от услуги
Альфа-Банк

Как отказаться от услуг? нет адекватного способа, без отправки письменных заявлений по почте...По договору L0302/61... Читать полностью

Некорректный график платежей по военной ипотеке
Сбербанк

Здравствуйте! 13.05.2026 мне по кредитному договору № *** от 07.04.2026 как участнику накопительно-ипотечной систем... Читать полностью

Как отписаться от услуг и вернуть деньги
Сбербанк

Как отписаться от услуг и вернуть деньги  Читать полностью

14.05.2026 Другое
Звонит каждый день робот
Сбербанк

Каждый день по несколько раз поступают звонки от робота Сбера, требуют оплату непонятно за что, были долги, все пог... Читать полностью

14.05.2026 Другое
Безответственное отношение службы безопасности!!!
ОТП Банк

24 часа нет доступа к счету,карта заблокирован,все данные по переводу предоставили,операторы кормят обещаниями что... Читать полностью

Дальневосточная ипотека
Сбербанк

Я соответствую критериям программы «Дальневосточная ипотека» как мать с ребенком (категория «неполная семья»). Мой... Читать полностью

14.05.2026 Другое
Банк занялся откровенным мошенничеством
Альфа-Банк

В конце апреля получил предложение от Банка на вторую кредитку с условиями снятия наличных. Оформил карту и второго... Читать полностью

14.05.2026 О банке
ОТКРЫТЬ КАРТУ СБЕРБАНК
Сбербанк

Много раз Перевыпускал карту , по этой причине не выпускают щас , что делать? Читать полностью