Список вопросов
Ответ дан

Заблокировали карту и пришлось закрыть счет

10.05.2026 22:12
12
Т-Банк
Автор
user-193525204344
респ Дагестан, г Хасавюрт

Пользовался очень долго т-банком, в июне 2025 года мне заблокировали карту, причиной стало поступления на карту в январе и феврале 2025 года, я всячески пытался объяснить что у меня уже нет тех договоров по работе на стройке , прошло несколько месяцев с тех пор, сотрудник банка был негативно настроен, лишь бы не разблокировать карту

Здравствуйте.

Карты не блокировали. Установили ограничения по результатам комплексной проверки согласно 115-ФЗ.

Проверим, верно ли приняли решение, и можем ли его изменить. По итогу обновим ответ.

Отдельно посмотрим, как сработали в поддержке. Спасибо за сигнал.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Перевела деньги мужу,а перевод заблокировали.
Т-Банк

Перевела деньги мужу с Т банка на Т банк ,а перевод заблокировали.Нет денег ни у меня, ни у мужа.... Читать полностью

10.05.2026 О банке
И Как вернуть деньги
Т-Банк

Верните деньги , сегодня списали 629 руб симкартой я не пользуюсь  Читать полностью

10.05.2026 Другое
Меня обманули и не начислили положенный кэшбек за покупку жд билета
Т-Банк

Вопрос по обращению №731813138Мне не начислили обещанный кэшбек 30% за покупку жд билета. Я не согласна с решением... Читать полностью

Т-Банк шантажирует
Т-Банк

Из Т-Банка звонят по поводу человека, который мне неизвестен. Спрашивают, работает ли он со мной. Во время первого... Читать полностью

10.05.2026 Другое
Тбанк обманным путем открыл на меня р/с
Т-Банк

И снова тбанк отличился. При переводе вышло всплывающее окно и тбанк открыл без моего согласия расчётный счёт на мо... Читать полностью

Без подписанного договора открыли счета и карты, данные не удаляют
Т-Банк

Подала заявку на карту, но ни одного договора не подписывала. Тем не менее банк оформил на меня счета и карты без м... Читать полностью

карта к счету третьего лица.
Т-Банк

ну вот проверьте какую чушь ваши коллеги вынесли моему другу, я делал покупку с его счета. обратную связь понятно м... Читать полностью

Многолетнего клиента Т-Банка ограничили по 115-ФЗ несмотря на предоставленные документы
Т-Банк

Являюсь клиентом Т-Банк уже много лет и до последнего времени считал банк одним из самых удобных и клиентоориентиро... Читать полностью

карта к счету третьего лица.
Т-Банк

А - хозяин счетаБ - держатель карты к счету хозяина.случай 1Б делает покупку по карте. кэшбек рассчитывается и начи... Читать полностью

Банк намеренно тянет время, для того чтобы накопились проценты
Т-Банк

У меня есть кредитная карта Т-Банка она была раньше с лимитом в 200 тыс, затем со временем подняли до 400 тыс. У ме... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Т-банк не возвращает деньги за подписку Магнит
Т-Банк

9 мая в 18:57 Т-банк списал деньги за подписку Магнита в размере 99 рублей. Приложением Магнит я не пользуюсь, поэт... Читать полностью

Вернуть сумму за обслуживание и уведомления
Т-Банк

Но если я не следила за процессом списания как быть? Прошу проверить все по двум картам кретдитной и дебетовой! то... Читать полностью

Вернуть сумму за обслуживание и уведомления
Т-Банк

Добрый день, хотела бы вернуть сумму за уведомления и обслуживание в т-банк, посмотрела переводы с начала открытия... Читать полностью

ФЗ 161 ст.9.п.11.6 Т-Банк инициатор
Т-Банк

Спасибо. Надеюсь на вашу помощь.  Читать полностью

ФЗ 161 ст.9.п.11.6 Т-Банк инициатор
Т-Банк

Т-Банк игнорирует в помощи решить проблему с блокировкой счетов по ФЗ 161. ст.9.п.11.6. Уже полгода не могу решить... Читать полностью

Свифт переводы в Таиланд
Т-Банк

Здравствуйте! Т-Банк с 28.04.2026 прекратил свифт переводы в Тайланд по реквизитам юр лицам. В техподдержке люди не... Читать полностью

Финальное обращение 736947525
Т-Банк

Случайно ошибся с переводом по СБП и перевел другому человуку в ТБанк (внутрибанковский перевод). Обратившись в ТБа... Читать полностью

вернуть деньги за т-мобайл
Т-Банк

Здравствуйте, списалось 412 рублей на оплату услуг т-мобайл, не знал что деньги спишуться сами, возможно ли вернуть... Читать полностью

Как перевести денежные средства себе на другой банк
Т-Банк

Д***** В******* А********* тел; +7********** Читать полностью

Требуется разблокировка карты
Т-Банк

Заблокировали дебетовую карту при попытке перевода собственных средств на счет мужа. Из-за перевода через Т-банк ка... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Официальное мошенничество.
Совкомбанк

Вот причина, по которой не надо этим пользоваться; это настоящее МОШЕННИЧЕСТВО: Вы выполнили минимальные требования... Читать полностью

Совкомбанк просто кинул всех с акцией 26000 за первые инвестиции
Совкомбанк

В марте 2026 года открыла первый брокерский счёт в Совкомбанке. В апреле начислили 1000, а до 10 мая должны были на... Читать полностью

Закрытие счёта в банке
ОТП Банк

Написал заявление на закрытие счёта с переводом на другой банк, не возможно узнать, ни статус ни то что получили он... Читать полностью

Почему блокируете карту
Ozon Банк

Была заблокирвана карта, разговариввл с оператортм в чате банка объяснил что и как сняли все ограничения. Спустя 4... Читать полностью

10.05.2026 О банке
Дергуновой К.А Управляющему директору Дивизиона "Забота о клиента"
Сбербанк

Почему департамент Сбербанка называется «Забота о клиентах» (и почему кавычки там не случайны)В разговорном русском... Читать полностью

Не улучшается кошелек
Вайлдберриз Банк

. Читать полностью

10.05.2026 Другое
ВБ кошелек не разблокируется
Вайлдберриз Банк

Банк ВБ заблокирован, по причине просрочки паспорта. Данные на госуслугах обновила. Уже 4дня пытаюсь разблокировать... Читать полностью

доступ в онлайн-банк
ВТБ

ВТБ заблокировал мне доступ в онлайн-банк, пока я нахожусь за границей. При попытке восстановить доступ через подде... Читать полностью

Некорректное досрочное погашение кредита
ВТБ

При обращении в ВТБ банк о досрочном погашении 15 апреля мое заявление аннулировала система. Кредит по техническим... Читать полностью

10.05.2026 Другое
Разблокировка счета
Ozon Банк

Зачем все так усложнят, уважайте хотя бы чуть своих клиентов, дайте доступ к личному кабинету чтобы перевести свои... Читать полностью