Список вопросов
Ответ дан

Возврат денег за ненужную подписку

11.05.2026 08:55
15
Т-Банк
Автор
user-200625205922
г Москва

Списали сегодня деньги за якобы подписку craftpik. 1998₽.скажите я могу вернуть деньги сегодня , если она мне не нужна. Я подписывалась на 290₽ , а сняли по другому тарифу. Я хочу вернуть деньги. 

Здравствуйте.

Мы отправили в сервис запрос на возврат. По правилам платежной системы они должны ответить нам до 26 мая 2026 г. Повлиять на сроки не можем. Мы свяжемся с вами, когда у нас будет новая информация по оспариванию.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
ПОМЕНЯЛИ ТАРИФ ЗАДНИМ ЧИСЛОМ
Т-Банк

    Задним числом поменяли тариф обслуживания карты Black на платный, чтобы списать комиссию, а после этого вернули... Читать полностью

Меня обманули и не начислили положенный кэшбек за покупку жд билета
Т-Банк

Я покупала билеты через ваше приложение, которое меня отправило на другой сайт , вы обманщики!!! Читать полностью

блокировка по укбо тбанк
Т-Банк

Здравствуйте, я Тропин Семен Антонович ( 89029737282), мне заблокировали тбанк по укбо, после многочисленных звонко... Читать полностью

Заблокировали операции
Т-Банк

У меня есть кредитная карта и займ в вашем банке, у меня была просрочка по займу (я ее оплатила), мое разрешение по... Читать полностью

Разблокировка по 161фз
Т-Банк

Добрый день!в течение какого времени ТБанк обязан направить, заявление в ЦБ РФ о разблокировке после первого заявле... Читать полностью

Подписка Pro, не клиент
Т-Банк

Здравствуйте! Приходит СМС о том, что у меня пытаются списать деньги за подписку Pro, не являюсь клиентом банка. Пы... Читать полностью

Не приходят СМС от банка уже пол года ...!!!
Т-Банк

Здравствуйте.Мне уже пол года не приходят никакие - не доходят вообще и даже на электронную почту ни какие сообщени... Читать полностью

Т-банк специалисты не могут найти REQ
Т-Банк

Здравствуйте, добрый вечер. Не могут найти REQ, звоню каждый день. Ни один специалист не может найти REQ и помочь с... Читать полностью

11.05.2026 О банке
Банк не объяснил разницу в цене одного и того же золотого слитка 10 г при доставке и ответственном хранении
Т-Банк

Ответ на данный момент до сих пор не получен Читать полностью

Отмена случайного перевода средств с кредитного счёта на дебетовый 10.05.2025 22:09:27 779
Т-Банк

Случайно перевела деньги с кредитной карты, сверх лимита на сумму 48000 на свою дебетовую, сразу же вернула деньги... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Возврат денег верните
Т-Банк

Здравствуйте , у меня сняли деньги , хотя я оформила подписку за 1 рубль ,  Читать полностью

11.05.2026 Другое
Выписки без указания номера лицевого счета.
Т-Банк

Здравствуйте! По запросу Социального фонда России запросила у банка выписку о движении денежных средств по счету, с... Читать полностью

10.05.2026 Другое
И Как вернуть деньги
Т-Банк

Верните деньги , сегодня списали 629 руб симкартой я не пользуюсь  Читать полностью

10.05.2026 Другое
Т-Банк шантажирует
Т-Банк

Из Т-Банка звонят по поводу человека, который мне неизвестен. Спрашивают, работает ли он со мной. Во время первого... Читать полностью

10.05.2026 Другое
Отписаться и вернуть мне деньги
Т-Банк

Прошу отписать меня от платных услуг и вернуть деньги.  Читать полностью

10.05.2026 Другое
Т-Банк заблокировал меня в программе лояльности
Т-Банк

Я выяснила сама причину, друга которого я пригласила открыть ИП и счет - заблокировали около полугода назад. Но из-... Читать полностью

10.05.2026 Другое
Т-Банк заблокировал меня в программе лояльности
Т-Банк

Добрый день! 30 апреля я пригласила друга в Т-Банк открыть ИП и расчетный счет. 7 мая налоговая открыла ИП, а Т Бан... Читать полностью

10.05.2026 Другое
Почему банк обманывает с процентами по кредиту ?
Т-Банк

Вы там все что один и тот же скрипт держите для ответов ? Я сейчас уже скинула подробный расчёт всех процентов по т... Читать полностью

10.05.2026 Другое
Почему банк обманывает с процентами по кредиту ?
Т-Банк

17.12.2025г. я оформила в вашем банке кредит наличными на 400т.р. Просрочек никогда не было ! Я платила все даже ра... Читать полностью

10.05.2026 Другое
Мошенничество в Тбанк Путешествиях
Т-Банк

Забронировал отель в Баку в Тбанк Путешествиях. При заселении сотрудники отеля сказали, что нет резервации. Повели... Читать полностью

09.05.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Хочу оформить рассрочку пишет не приавилнвц ИНН
Ozon Банк

Хочу оформить рассрочку пишет что не корректный инн хотя  Читать полностью

Оформили пенсионную карту,пенсия будет только в июне,а уже заставляют положить на карту 3000р для чего
ВТБ

Оформили пенсионную карту,первая пенсия будет только в июне,а сейчас уже заставляют положить на карту деньги аж 300... Читать полностью

Банк не переводит деньги после закрытия счета и кормит завтраками
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте! Закрыла счет в вашем банке и сказали что деньги переведут в течение 45 календарных дней. 45 дней прош... Читать полностью

Снятие наличных под действием мошенников.
Альфа-Банк

До недавнего времени думал, что Альфа банк надёжный банк, но после случившегося пропало всякое желание в нем обслуж... Читать полностью

11.05.2026 О банке
Банкомат взял деньги и выбил ошибку
ВТБ

Добрый день. Я отправил инф на указанный адрес. И хотел добавить, что все понимаю, бывают накладки в работе техники... Читать полностью

Банк специально медленно обрабатывает заявку чтобы не понижмать процент.
Сбербанк

Что мешает вам сейчас дать ответ в чем проблема и каков статус решения ? Рефинансирование услуга у вас на сайте, чт... Читать полностью

Претензия по списанию сумасшедшей комиссии
Сбербанк

09 мая 2026 года я совершила операцию по переводу денежных средств через систему «Сбербанк Онлайн» в размере 650 00... Читать полностью

Где найти квитанцию об оплате

Где найти квитанцию об оплате страховки Читать полностью

Отключение от акции?
Совкомбанк

Добрый день, у меня есть сразу несколько вопросов.1) по программе инвестиций "получи 26000 за первые инвестиции" мн... Читать полностью

ПОМЕНЯЛИ ТАРИФ ЗАДНИМ ЧИСЛОМ
Т-Банк

    Задним числом поменяли тариф обслуживания карты Black на платный, чтобы списать комиссию, а после этого вернули... Читать полностью