Список вопросов
Ответ дан

Сплошные отписки и не желание вашего банка вникать и решать проблему созданную вами .Ваш банк стал инициатором моих ограничений по 161 фз

15.05.2026 22:46
46
Т-Банк
Автор
user2943653
г Москва

18 апреля мне пришел ошибочный перевод ,происхождение средств которых я не знал , после этого отправитель пожаловался на перевод и 20 апреля мне пришло ограничение по карте по 161-фз пункт 9 статьи 11.6 .21 апреля со мной связался отправитель, чтобы вернуть средства .22 апреля я пошел в опорный пункт полиции , при обращение к сотруднику полиции , выявлено , что отправитель произвел ошибочный перевод , так же связались с отправителем и вернул ему средства , ЧЕРЕЗ ТРЕТЬЕ ЛИЦО ,так как сам произвести возврат я не могу , в силу ограничений наложенных банком по 161-фз (чек прикрепляю) , а также прикпляю адрес опорного пункта полиции куда обращался и где все было зафиксировано сотрудниками, а также тот факт что отправитель отозвал жалобу По переводу..Я обратился в центробанк РФ ,где получил официальный ответ в котором указан REQ перевода , и где указано что ваш банк является инициатором необоснованных ограничений в мою сторону .При обращение в ваш банк , получал отписки и не желание заниматься решением этого вопрос , с постоянным переносом сроков рассмотрения обращений созданных совместно с вашим банком .При создании обращений в ваш банк , операторы отвечали о технической невозможности прикрепление чека о возврате средств .Прошу уже наконец решить эту проблему , так как ваши операторы постоянно упускают какую-то информацию.

Здравствуйте. 

Решение об отмене ограничений принимает ЦБ РФ. 

Проверим информацию и вернемся с ответом. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Обращение в прокуратуру по вопросу: Уголовная ответственность сотрудников банка в связи с нарушением закона о персональных данных
Т-Банк

Извините, просто я не разобралась как приложить ссылку. Теперь наверное ничего нельзя исправить  Читать полностью

16.05.2026 Другое
Ужасный опыт с Т‑Банком
Т-Банк

Звонят по 3–5 раз в день с навязчивыми предложениями кредитных карт, хотя я много раз просил перестать. с 04/05 по... Читать полностью

Как обратно привязать свой номер телефона к личному кабинету?
Т-Банк

Я звонила по данному номеру телефона, но там спрашивали очень много вопросов(чтобы убедиться, что они разговаривают... Читать полностью

Как вернуть счёт и деньги которые были на счёте ?
Т-Банк

Здравствуйте .07.05.2026 г на мамин счёт поступили деньги в сумме 2 миллиона 148 тысяч рублей с аккредитива Сбербан... Читать полностью

Арест расчетного счета в T-Business
Т-Банк

Здравствуйте! от T-Business пришло сообщение о том, что ФНС заблокировала все деньги на бизнес-счете. У меня никогд... Читать полностью

тбанк заморозил счета с моими личными средствами в виде вознаграждения за подписание контракта на сво
Т-Банк

какое право вы имеете удерживать мои личные денежные средства? пристав отправил этот документ только в два банка, и... Читать полностью

Общение в Тбанк номер 739553814
Т-Банк

Добрый день!Ранее оставлял обращение в тбанк номер 739553814Суть обращения вернуть перевод на 20 000 от втб соверше... Читать полностью

Некорректный кэшбэк и нежелание банка решить вопрос со своей ошибкой
Т-Банк

При выборе повышенной категории в кэшбэке в категории шопинг мне начисляют 1%. Я уточнила этот вопрос еще до покупк... Читать полностью

ТБанк уже не тоРт...
Т-Банк

Пишу из 2026 года, подтверждаю, рассылка продолжает поступать вне зависимости сколько раз ты нажимал в течении долг... Читать полностью

16.05.2026 О банке
Вы шерлотаны, я думал солидный банк а вы крохоборы, у людей мелочь по карманам тырите.что только не придумаете только не отдавать бонус за приведённого клиента в ваш банк. Ну ладно одного я вам привёл, а человек 10 15 отговорю пользоваться вашими кар
Т-Банк

Вы шерлотаны, я думал солидный банк а вы крохоборы, у людей мелочь по карманам тырите.что только не придумаете толь... Читать полностью

Последние вопросы по теме
ТБанк уже не тоРт...
Т-Банк

Пишу из 2026 года, подтверждаю, рассылка продолжает поступать вне зависимости сколько раз ты нажимал в течении долг... Читать полностью

16.05.2026 О банке
Сплошные отписки и не желание вашего банка вникать и решать проблему созданную вами .Ваш банк стал инициатором моих ограничений по 161 фз
Т-Банк

Цб РФ говорит совсем другое , что от вас зависит , так как банк инициатор вы (тбанк).у меня есть письменный официал... Читать полностью

15.05.2026 О банке
НЕрешение вопроса тех. подедржки.
Т-Банк

Добрый день!Ранее оставлял обратную связь, то что мне тут пообещали перевыпустить стикер БЕСПЛАТНО, на что поддержк... Читать полностью

14.05.2026 О банке
Блокировка сразу после регистрации
Т-Банк

Добрый день!Зарегистрировался в Т-Банк днем 13 мая, подал заявление на выпуск дебетовой картыПримерно в 17 часов по... Читать полностью

14.05.2026 О банке
Почему банк отказывается заключить соглашение?
Т-Банк

Конечно вы вправе. Ваше право никто не оспаривает. Зачем вести двойную игру и заведомо лгать клиенту и обещать, что... Читать полностью

13.05.2026 О банке
исключение из базы данных
Т-Банк

Никак не могу добиться, чтобы т-банк сделал обращение в центральный банк. Включили меня в базу данных по фз 161 по... Читать полностью

13.05.2026 О банке
Ужасный банк , не разблокировал счет при предоставлении справки о доходе
Т-Банк

Какой анализ вы провели? И какие ИМЕНН О операции попадают под критерии?!?! Вы че отвечаете мне на серьёзный вопрос... Читать полностью

12.05.2026 О банке
Почему банк отказывается заключить соглашение?
Т-Банк

Летом 2025 г. мною была достигнута договоренность об оплате кредита рассрочкой, к моему удивлению параллельно банк... Читать полностью

12.05.2026 О банке
Ужасный банк , не разблокировал счет при предоставлении справки о доходе
Т-Банк

Добрый день , хочу высказать свое мнение о данном ужасном банке, год назад без моего ведома заблокировали дебетовую... Читать полностью

12.05.2026 О банке
Решение проблемы с фз
Т-Банк

Я уже год борюсь, чтоб меня убрали с базы данных по фз 161 я писал в поддержку т-банка говорят надо чтоб написали о... Читать полностью

12.05.2026 О банке
Последние вопросы организациям
Почему удерживают мои личные денежные средства ?
Яндекс Банк

Добрый день, пишу вам по той причине что 6 мая пытался перевести деньги знакомому, и с того момента банк заблокиров... Читать полностью

востоновить страничку если нет доступа к старой номере?
Вайлдберриз Банк

Добрый день, подскажите пожалуйста я сим карту поменяла и сейчас нет доступа к старой страничке, можно как нибудь в... Читать полностью

16.05.2026 Другое
Разблокировка счетов с устраненными причинами
Альфа-Банк

Добрый день!Ранее АО «Альфа-Банк» заблокировал мои счета в связи со спорным переводом от 17.09.2025, а сведения был... Читать полностью

Доходы с ИП на АУСН не принимают к заявке на семейную ипотеку.
Сбербанк

Здравствуйте, отправили вам в письме данные Читать полностью

16.05.2026 Другое
Proshu vas, razblokirovat' i aktivirovat' moy schet i kartu Sberbanka:
Сбербанк

Доброе день! Меня зовут Тетерина Дарья Юрьевна. Осведомляю вас, что я была исключена из блок списка Центрального ба... Читать полностью

В моем случае клиентоориентированность на нуле
Альфа-Банк

В который раз прошу помощи в решении моего вопроса. Три раза оставляла обращение в приложении, писала на официальны... Читать полностью

16.05.2026 О банке
Мировое соглашение при банкротстве
Сбербанк

Прошло еще 2 месяца, перенесли еще 2 заседания в суде. А мирового соглашения и ответа от Сбербанка так и нет...Наве... Читать полностью

Не могу 2 дня активировать дебетовую карта МТС
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Оформил дебетовую карту у мтс деньги, получил у курьера. После чего получил смс от мтс деньги, о том что мне надо п... Читать полностью

Почему мне не отвечают в чате ? Я готова к конструктивному диалогу по поводу того, что мне заблокировали карту. Но мне элементарно оператора даже не подключили !!!
Ozon Банк

Мне в чате никто не отвечает. Со мной общался бот, потом бот написал "оператор скоро подключится", но так никто и н... Читать полностью

16.05.2026 О банке
Вывод средств
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

 мне ещё не прислали мои деньги прошло больше 45 дней почему вы обманываете людей звоню вашим операторам каждый вто... Читать полностью

16.05.2026 Другое