Будучи в положении, не имею стабильный крупный заработок, подрабатываю. С банком ранее уже возникала ситуация с задержкой платежа с моей стороны, но ситуацию разрешили и стредства были выплачены согласно договорённости
В этом месяце мне задержали выплату, из-за чего не смогла оплатить до 9.05, поэтому в чате попросила отсрочить до 15.05, в этот день зарплата человека, который одолжил нужную сумму
В итоге я внесла платёж поздно вечером, но он не прошёл не по моей вине: с дебетового счета т-банка деньги ушли, но оплата не прошла и зависла, прошла только сегодня утром, а банк начислил штраф и требует его выплатить. На диалог не идёт, утверждая, что вина за мной, что деньги не поступили вовремя, и требует внести ещё почти 10 000₽ 😨
В итоге я внесла платёж поздно вечером, но он не прошёл не по моей вине: с дебетового счета т-банка деньги ушли, но оплата не прошла и зависла, прошла только сегодня утром, а банк начислил штраф и требует его выплатить. На диалог не идёт, утверждая, что вина за мной, что деньги не поступили вовремя, и требует внести ещё почти 10
Здравствуйте.
В условиях договора написали, что:
— согласно п. 4.9 операции пополнения осуществляем не позднее одного рабочего дня, который следует за днем, когда деньги фактически поступают в банк, за исключением случаев, предусмотренных договором;
— согласно 3.8 клиент обязан обеспечить сумму на счете не менее суммы регулярного платежа и не позднее даты его оплаты, чтобы погасить задолженность.
Ошибок в сроках зачисления нет. Чтобы избежать пропуск платежа, рекомендуем делать оплату не в столь позднее время.
Информацию о том, что списание проводим с дебетовой карты до 21:00, разместили на нашем сайте.
Проверим диалоги и что можем сделать с задолженностью. По итогу обновим ответ.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumЗдравствуйте, я прохожу процедуру банкротства, сотрудники вашего банка названивают мне и моим контактом, считают мо... Читать полностью
Куда Центральный банк прислывает это сообщение? " присылает Банк России в формате REQ-ХХХХХХХХ (дата операции)-ХХХХ... Читать полностью
Здравствуйте. Где взять REQ я никак не могу понять,прошу помогите требует тбанк при 161 фзВижу, что ваши реквизиты... Читать полностью
Здравствуйте, прошу банк содействовать в возврате денежной суммы, списанной площадкой "Иви". Сервисом я пользоватьс... Читать полностью
Спасибо за ответ.Так а сроки зачем обещать, на которые люди рассчитывают? Второй день после истекшего срока пошел..... Читать полностью
Нужны справки на Английском языке для подачи на визу. месяц назад такие справки присылали на почту в течение 2-х ча... Читать полностью
30.04.2026 в чат Поддержки Т-банка были отправлены заявление о возврате денег за мероприятие по причине болезни, вы... Читать полностью
Отправила письмо с приложением ссылки Читать полностью
Здравствуйте я О*** Д*** А***У меня списали деньги который я не оплачивал 389, в 16.05.2026 время 19:00.Прошу вас в... Читать полностью
Мной была совершенна расходная операция по акции с партнером 9 мая в период действия акции до 14 мая (первая покупк... Читать полностью
В приложении Т-Банка высветилось предложение с повышенным кэшбэком на заказ через приложение "Супермаркеты" в мага... Читать полностью
При выборе повышенной категории в кэшбэке в категории шопинг мне начисляют 1%. Я уточнила этот вопрос еще до покупк... Читать полностью
Зравствуйте! У меня возникла потребность в открытии карты зарубжного банка. Оператор в чате мне посоветовал сервис... Читать полностью
Я сообщил вам, что в связи с обстоятельствами, вы оставляете меня под утро совершенно без средств в чужом городе .... Читать полностью
Здравствуйте. 12 числа у меня платеж по кредитной карте. Я нахожусь в командировке до конца недели. На этот период... Читать полностью
я ныне предоставил справку "Извещение о состоянии индивидуального лицевого счета" СЗИ-ИЛС Читать полностью
Я обратился в Т-Банк для оформления кредитных каникул в связи с существенным падением дохода (увольнение, доход на... Читать полностью
Сегодня мне поступил звонок в 11:38 с номера 8968******602 - сотрудница представилась и начала уточнять про третее... Читать полностью
Ваша позиция понятна: банк пытается снять с себя ответственность, ссылаясь на то, что является лишь "витриной". Одн... Читать полностью
Оценка: 1Хочу предостеречь всех, кто планирует пользоваться сервисом покупок в приложении Т-банка шопинг в городе.... Читать полностью
Здравствуйте.Обращаюсь повторно, уже в открытых источниках, так как поддержка в чате со стороны Ozon банка не решил... Читать полностью
Здравствуйте, я прохожу процедуру банкротства, сотрудники вашего банка названивают мне и моим контактом, считают мо... Читать полностью
Куда Центральный банк прислывает это сообщение? " присылает Банк России в формате REQ-ХХХХХХХХ (дата операции)-ХХХХ... Читать полностью
Здравствуйте. Я оформляла кредитную карту через приложение. Карту получила, все хорошо, но в последствии оказалось,... Читать полностью
Долго еще это будет проходить разбирательство? Читать полностью
Здравствуйте! Заблокировалась карта по 115 фз, россельхозбанк, могу ли я закрыть счёт без объяснения происхождения... Читать полностью
Официально работаю. Но зарплату получаю наличными. Иногда сама кладу на карту . И тут мне вернули долг, и карту заб... Читать полностью
С моей карты озон банк, 16.04.2026 г. Была списана сумма в размере 1540₽, статус до сих пор в обработке. В чате бот... Читать полностью
Здравствуйте! Не могу перевести или оплатить со счёта WB-Банка, в поддержки пишут есть ограничения со стороны ФНС,... Читать полностью
Здравствуйте. Где взять REQ я никак не могу понять,прошу помогите требует тбанк при 161 фзВижу, что ваши реквизиты... Читать полностью