Автор
user-598121187122
г Санкт-Петербург

Добрый день, я вчера получил дебетовую карту Апельсин. Сегодня по моему счету прошло списание 199 рублей по программе АльфаЗащитник: Оплата АльфаЗащитник AGO ДК Вар.3 (мес.) по Договору Z6922/232/W/00ZYCQ/6 от 17.05.2026

Я не подписывался на эту программу, прошу ее отключить и вернуть деньги за навязанную услугу. В противном случае я буду считать это мошенничеством со стороны банка.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Открыли ПДС с кредитных средств обманным путем
Альфа-Банк

Информация была предоставлена по почте. Подскажите когда ожидать ответ?  Читать полностью

19.05.2026 Другое
Отключить навязанную услугу
Альфа-Банк

Здравствуйте. Просьба отключить навязанную услугу и вернуть денежные средства.  Читать полностью

Комбо/счет возможность оформления
Альфа-Банк

В предложениях было одобрено кредитная карта и комбо счёт, я не заметила комбо счёт и оформила доставку кредитной к... Читать полностью

решение спорного вопроса с банком
Альфа-Банк

Мною в игре пуш и куш были выполнены условия, где нужно было открыть брокерский счет и совершить операции по покупк... Читать полностью

19.05.2026 Другое
Акция альфа банк акция
Альфа-Банк

Почему мои отзывы не зачтены? Читать полностью

Как порекомендовать кредитную карту Альфа-Банка и не получить бонус!!!
Альфа-Банк

В 20х числах апреля 2026 увидел в личном кабинете баннер. Если порекомендую кредитную карту в ближайшие дни то банк... Читать полностью

19.05.2026 О банке
не принимает входящие платежи
Альфа-Банк

Мне оплатил контрагент 12.05.2026 на мой р/с в альфа банке 223000, за транспортные услуги платеж вернули обратно, я... Читать полностью

Альфа банк списывает комиссии без оповещения
Альфа-Банк

Сегодня 18.05.26 я пришла в Дополнительный офис Альфа Банка в г. Красногорске закрыть вклад, закончился его срок, п... Читать полностью

Неверный перевод средств
Альфа-Банк

Добрый день!Был совершён ошибочный перевод через личный кабинет Сбербанк Онлайн по СБП 16.05.2026 на сумму 30 000 р... Читать полностью

Блокировка карты и приложения
Альфа-Банк

Та же ситуация что и девушки с машиной. Хотела перевести деньги со счета на свой же счёт но в другой банк. Заблокир... Читать полностью

18.05.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Отключить навязанную услугу
Альфа-Банк

Здравствуйте. Просьба отключить навязанную услугу и вернуть денежные средства.  Читать полностью

Как отключить подписку альфа защитник?
Альфа-Банк

Как отключить альфа защитник? Оплата АльфаЗащитник AGO ДК Вар.3 (мес.) по Договору Z6922/232/W/00CAHC/6 от 19.03.20... Читать полностью

Навязанная услуга Альфа-Защитник
Альфа-Банк

Добрый деньКогда дадите ответ? Прошла почти неделя Читать полностью

Оплата АльфаЗащитник AGO ДК Вар.3 (мес.) по Договору Z6922/232/W/00VCVO/6 от 13.05.2026
Альфа-Банк

Я не была предупреждена не о списании денег, не о страховании финансовых рисков.Я это даже не подключалаКак вернуть... Читать полностью

Как отключить альфазащитник?
Альфа-Банк

3дравствуйте! He мoгу отключитьАльфазащитник, эта подписка мне не нужна,Сотрудник банка подключил без моего соглас... Читать полностью

Альфа-банк обманывает заемщиков, оформляя невозвратные страховки
Альфа-Банк

Направила информацию на expert@alfabank.ru Читать полностью

Отказ от услуг страхования
Альфа-Банк

Как отказаться от услуг? нет адекватного способа, без отправки письменных заявлений по почте...В мобильном приложен... Читать полностью

Как отказаться от услуги
Альфа-Банк

Как отказаться от услуг? нет адекватного способа, без отправки письменных заявлений по почте...По договору L0302/61... Читать полностью

Альфа-банк обманывает заемщиков, оформляя невозвратные страховки
Альфа-Банк

В марте 2025 года я пришла в офис Юго-западный АО «Альфа-Банк» с запросом на получение кредита в размере 6 750 000... Читать полностью

Ввели в заблуждение при оформлении кредита Вместо страховки навязали полис страхования
Альфа-Банк

При оформлении кредита попросила сотрудницу подобрать мне подходящий кредитный продукт без страховки.При оформлении... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Открыли ПДС с кредитных средств обманным путем
Альфа-Банк

Информация была предоставлена по почте. Подскажите когда ожидать ответ?  Читать полностью

19.05.2026 Другое
Не пришли деньги на Яндекс пэй
Яндекс Банк

Вчера перевела 13600 со сбера на Яндекс Пэй. Деньги не пришли до сих пор! Сегодня списание по сплиту! Деньги при... Читать полностью

Отказ в частично досрочном погашении
МТС Банк

Добрый день! С 05 мая не могу произвести частично досрочное погашение потребительского кредита в рабочий день. Банк... Читать полностью

Когда перевод будет зачислен на карту? 😡
Яндекс Банк

Здравствуйте! проблема с не зачислением перевода денежных средств на карту сохраняется, поддержка в чате вообще не... Читать полностью

Возврат средств получателю
Т-Банк

Помощь с реквезитами Читать полностью

Разблокировка кошелька
Вайлдберриз Банк

С нетерпением жду вашего ответа Читать полностью

Как убрать банк из системы быстрых платежей?
ВТБ

Расторг договор с банком более 2 месяцев назад, но банк до сих пор виден в СБП, когда мне переводят люди с других б... Читать полностью

Отключить навязанную услугу
Альфа-Банк

Здравствуйте. Просьба отключить навязанную услугу и вернуть денежные средства.  Читать полностью

Комбо/счет возможность оформления
Альфа-Банк

В предложениях было одобрено кредитная карта и комбо счёт, я не заметила комбо счёт и оформила доставку кредитной к... Читать полностью

Кредитный отсчёт.
Сбербанк

Да через онлайн банк был заказан отсчёт на сумму 380р.скоринг бюро там же всё и написано  Читать полностью

19.05.2026 Другое