50
14.05.2026 мной была предпринята попытка досрочного закрытия вклада в АО «ТБанк» по договору №3022878581 на сумму 3 495 234,55 ₽.
Закрытие вклада не было исполнено по причине «технической ошибки» со стороны банка. С указанной даты банк удерживает мои денежные средства уже более недели.
За весь период сотрудники банка:
— не устранили проблему;
— не назвали конкретную причину;
— не сообщили срок решения;
— постоянно переносят сроки обращения;
— фактически отказываются исполнять требование о выдаче вклада.
Согласно условиям договора и ст. 837 ГК РФ вкладчик-гражданин имеет право получить вклад по первому требованию, даже при досрочном расторжении договора.
Банк фактически незаконно ограничил мне доступ к моим денежным средствам на сумму почти 3,5 млн рублей без каких-либо законных оснований и без объяснения причин.
Считаю действия АО «ТБанк» грубым нарушением:
— ст. 837 ГК РФ;
— ст. 309 ГК РФ;
— Закона РФ «О защите прав потребителей».
В случае дальнейшего неисполнения требований мной будут направлены:
— жалоба в Банк России;
— обращение в Роспотребнадзор;
— иск в суд с требованиями о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами по ст. 395 ГК РФ, компенсации морального вреда, штрафа по Закону о защите прав потребителей и судебных расходов.
Прошу АО «ТБанк» незамедлительно исполнить требование о закрытии вклада и выдаче денежных средств.
Здравствуйте.
Сейчас у вас наложены ограничения, уточним их детали, а также проверим работу специалистов. С результатом вернемся и обновим ответ.
Вопрос по закрытию решаем, оставайтесь, пожалуйста, на связи. Результат сообщим лично.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Здравствуйте, у меня списали 890рза подписку skillpromo Я не подписывала никаких договоров и не получала от них усл... Читать полностью
Доброго времени суток. У меня есть детская карта Джуниор, которой я перестал пользоваться еще зимой(в январе и февр... Читать полностью
Менеджер Святослав, который якобы взял закрытие вклада на личный контроль говорил, что закрыть его не получается в... Читать полностью
Ну и что, мне долго ждать? Читать полностью
Ваш клиент перевёл деньги за аренду комнаты, прожил ,съехал ,потом решил вернуть свои деньги .Есть чеки и скрин пер... Читать полностью
Добрый день. Я являлся клиентом вашего банка, была кредитная карта, на которой была задолженность, вашим банком был... Читать полностью
Хорошо жду Читать полностью
Хочу поделиться неудачным опытом общения с Тбанком.Являлся клиентом Росбанка где у меня был оформлен автокредит. В... Читать полностью
Банкротство и кубышка Читать полностью
22.05.2026 г. оплачены услуги автосервиса на сумму 58832,00 руб. (ремонт автомобиля с заменой запчастей). В чате ба... Читать полностью
Доброго времени суток. У меня есть детская карта Джуниор, которой я перестал пользоваться еще зимой(в январе и февр... Читать полностью
Менеджер Святослав, который якобы взял закрытие вклада на личный контроль говорил, что закрыть его не получается в... Читать полностью
Ваш клиент перевёл деньги за аренду комнаты, прожил ,съехал ,потом решил вернуть свои деньги .Есть чеки и скрин пер... Читать полностью
Добрый день. Я являлся клиентом вашего банка, была кредитная карта, на которой была задолженность, вашим банком был... Читать полностью
Блок сняли, спасибо. но вклад на сумму 3495234.55 так закрыть и не могу. бБОЛЕЕ НЕДЕЛИ БАНК НЕЗАКОННО УДЕРЖИВАЕТ МО... Читать полностью
номер с другого оператора на связь т-мобайл был перенесен 6 дней назад, до сих пор некоторые входящие звонки не про... Читать полностью
Оформить карточку по доверенности для перевода пенсии на маму Читать полностью
Анна, спасибо за быстрый ответ. Однако хочу внести ясность: кредит был полностью закрыт мной еще В ДЕКАБРЕ ПРОШЛОГО... Читать полностью
Хочу предостеречь всех действующих и бывших клиентов Т-Банка, а также обратить внимание руководства на вопиющую хал... Читать полностью
11.06.2025 и 12.06.2025 года мной были куплены и подарены на день рождение электронные подарочные сертификаты в маг... Читать полностью
Мне не надо закрывать , мне надо снять ограничение Читать полностью
Впервые открыла кредитную карту, пользовалась по мелочи. Была необходимость перевести средства на карту другого бан... Читать полностью
Я не занимаюсь отмыванием преступных доходов. Банк заблокировал мою карту при попытке перевода для оплаты услуг ЖК... Читать полностью
Skillpromo списали деньги без моего ведома 21.05.26 1 руб23.05.26 890 рубНигде ничего не заполняла, при попытке вой... Читать полностью
Здравствуйте, у меня списали 890рза подписку skillpromo Я не подписывала никаких договоров и не получала от них усл... Читать полностью
ВТБ банк по ошибке, БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ОСНОВАНИЙ, внёс МОИ ДАННЫЕ В ЧЕРНЫЙ СПИСОК ЦБ РФ по 161 ФЗ 🫣 Банк ссылается на т... Читать полностью
Доброго времени суток. У меня есть детская карта Джуниор, которой я перестал пользоваться еще зимой(в январе и февр... Читать полностью
прошу предоставить бланк заявления на закрытие вб Читать полностью
Как отключить списание YM*SURF MOSCOW RUS Читать полностью
Не пришёл полис по страхованию автомобиля чек об оплате имеется страховая компания боровицкое на сумму 12640 оплату... Читать полностью