5
В июле 2025 года мной была оформлена кредитная карта в АО "Т-банк".С бесплатным обслуживанием , без доп.платных услуг и с беспроцентным периодом 55 дней.
15.04.2026г. была совершена покупка по кредитной карте на сумму 20000рублей (оплата за обучение). В приложении банка было указано что срок беспроцентного периода оканчивается 17.06. для этой покупки. И чтобы можно было пользоваться сроком беспроцентного периода нужно внести обязательным минимальный платеж 600р. - я его внесла в указанный срок- 13.05.26г. Следовательно беспроцентный период продолжил действовать.
Однако 23.05.26г. была списана с кредитной карты сумма "за услуги банка" в размере 1176,68р. В чате поддержки пояснили что это проценты. Однако пояснить за что именно не смогли - Отвечают что я должна была внести полную сумму долга до 17.05.26г - это не соответствует ни информации в мобильном приложении относительно кредитки, ни условиям кредитного договора которые мне дублируют в чат. В возврате и в формировании обращения для более детальной проверки - отказывают.
Считаю что сумма 1176,68р. списана с моей кредитной карты 23.05.2026г. незаконно.
Я настаиваю на возврате списанных средств без моего согласия, поскольку начисление и списание процентов - незаконно.
(К сведению, следует отметить что ранее Т-Банк также незаконно без моего согласия подключал доп.платные услуги к этой кредитной карте и производил списание. По этому поводу была подана жалоба в ином обращении, рассмотрена в мою пользу, средства вернули. Из этого следует, что Т-банк систематически производит незаконные списания)
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
« 9 » апреля 2026 года неустановленными третьими лицами был осуществленнесанкционированный доступ к моим персональн... Читать полностью
История про то как обманывает Т-Банк. У меня было два предложения с кэшбэком на покупку в пятерочке.По первому пред... Читать полностью
Добрый день, у меня проходят списание по подкдюченой подписке хотя я нечего не подключал подписка Valentines пыталс... Читать полностью
Понимаю ,что нужно было внести минимальный процент по тарифу.Но было ограничение интернета со стороны провайдера не... Читать полностью
20.05 мной был оплачен тур картой Т-банка Black. Тур был оформлен в приложении level.travel. На момент оформления т... Читать полностью
26 ноября 2025 года были куплены авиабилеты екатеринбург дубай и обратно в т путешествиях,16 апреля 2026 года Азал... Читать полностью
Кэшбэк за покупку смартфона не начислили. Читать полностью
Я являюсь вашим лояльным клиентом, просрочка произошла впервые из-за ограничения интернета со стороны оператора.Обр... Читать полностью
Здравствуйте, я пытаюсь оформить карту т платинум но у меня не получается почему то, я ввожу код, но дальше ничего... Читать полностью
05.04.2026 в мобильном приложении Т-Банка мне была предложена акция: запись на шиномонтаж с кешбэком 5%. Я последов... Читать полностью
Понимаю ,что нужно было внести минимальный процент по тарифу.Но было ограничение интернета со стороны провайдера не... Читать полностью
Я являюсь вашим лояльным клиентом, просрочка произошла впервые из-за ограничения интернета со стороны оператора.Обр... Читать полностью
Хорошо жду Читать полностью
Добрый день! Хочется закричать на всю страну, почему когда индивидуальный предпринимателт, открывает свой бизнес и... Читать полностью
Спасибо, ожидаю решения вопроса Читать полностью
Здравствуйте. У меня наложен арест,поступили алименты их списали полностью, в справке указан код и описание. Справк... Читать полностью
Заключил договор с Тбанком на образовательный кредит в августе 2025 сроком на 6 семестров (три года) на общую сумм... Читать полностью
С 21 мая 2026 года поступают звонки с номеров Т-Банка. Называют фамилии незнакомых мне людей и что-то говорят про д... Читать полностью
Здравствуйте , 7 февраля в 12:16 я получила перевод в размере 25.000 тысяч рублей на свой счет озон банка ( идентиф... Читать полностью
Прошу уточнить, что именно АО «ТБанк» передал в Банк России на основании моего отзыва.Меня интересует не сам факт п... Читать полностью
Направила 14.05.2026 в МТС Банк два обращения (№93202213 и №93249690) с просьбой предоставить кредитные каникулы в... Читать полностью
Подал заявленте на закрытие счета обещали закрыть за 45 дней и перевести деньги на т банк прошло 63 дня деньги так... Читать полностью
Норкина Татьяна Александровна 89885654056 Читать полностью
20 мая ,в чате приложения Альфа банка,сотрудником было составлено обращение от моего имени, о возврата денежных сре... Читать полностью
06.04.2026 г. Я обратилась в сбербанк в Казани, Ул. Большая Красная 29а с целью возврата денег с безымянной карты,... Читать полностью
Не могу разблокировать кошелек . Уже прошло 2 недели направила документы . Читать полностью
« 9 » апреля 2026 года неустановленными третьими лицами был осуществленнесанкционированный доступ к моим персональн... Читать полностью
Здравствуйте. Списали с карты Сбера 800 руб 17.05.26 и попытка списания 25.05.26 Получатель "chatgpt G.SANKT-PETE... Читать полностью
История про то как обманывает Т-Банк. У меня было два предложения с кэшбэком на покупку в пятерочке.По первому пред... Читать полностью