13
Для увеличения лимита перевода денег со своего расчетного счета себе на карту регулярно пользовалась подпиской премиум или про. лимиты увеличивались автоматически при оплате данной услуги.
С апреля банк ввел ограничения, не проинформировав клиентов ( в чате поддержки написали что было пуш уведомление, которое не является способом обратной связи с клиентами и у многих вообще отключены. Чтобы воспользоваться уже оплаченной услугой, клиент должен что-то выбирать! На сайте. Поскольку информации не было, я ничего не выбирала, тк ранее траиф продлевался автоматически. По итогу- деньги за подписку заплатила, просто ни за что! Вообще никаких услуг. Сказали, что выбрать надо до 25 числа текущего месяца. А если человек 26 оформил подписку? То у него и вариантов нет. Никаких подписок больше от Т Банка. Обманывают постоянных клиентов.
Здравствуйте.
Хотим проверить ситуацию с опцией подписки Pro и сервиса Premium, но вы не оставили информации о себе. Отправьте, пожалуйста, с контактной почты нам на connect@tbank.ru ИНН, ваши ФИО и дату рождения, к письму прикрепите ссылку на этот вопрос.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Я выбрал категорию кешбэк 20% Ситилинк город,подключил пакет услуг Premium, который включает в себя максимальную су... Читать полностью
Добрый вечер. У меня произошла такая же ситуация, что и у пользователя в данном треде: https://www.banki.ru/service... Читать полностью
Мой аккаунт заблокировали в версии 4.5. Что мне делать? Читать полностью
Подскажите, как составить официальное заявление в банк о закрытие счета, который был открыт без моего ведома? Звони... Читать полностью
Здравствуйте. Я ранее писал вы сказали что рассмотрите закрытие виртуального номера ранее чем за 90 дней, я хотел б... Читать полностью
19 мая 2026 года мой телефон был деактивирован в силу более чем 3 месяцев неиспользования платных услуг. Предварите... Читать полностью
Я не хочу что бы этот номер числился за мной, еще раз повторюсь, отвяжите его от меня, я вам, войну и мир написал,... Читать полностью
Мне в чате Т-БАНКа сообщили, что меня исключили из базы ЦБ РФ, затем мне сказали, что я до сих пор там нахожусь и п... Читать полностью
Здравствуйте, я случайно оформил виртуальный номер от т мобайл, но потом написал в поддержку и мне вернули деньги,... Читать полностью
На моем накопительном счёте вы же видите мои пополнения и какая там общая сумма. Чем вам не подтверждение в свободн... Читать полностью
У меня блокировка по 161 ФЗ, поэтому обслуживание только в отделениях банка. Отделение у ВАс одно в Москве. Делаю д... Читать полностью
Здравствуйте, неоднократно звонила с проблемой долгиз межбанкоских переводов, к сожалению в чате банка не удается р... Читать полностью
26.05.2026 15:07 смс от t-bank: "Мы проверили консультацию, информация не подтвердилась. Спасибо, что помогаете нам... Читать полностью
смс: "Мы проверили консультацию. Сделаем все, чтобы ситуация не повторилась. Приносим извинения"Что за самодеятельн... Читать полностью
Я выбрал пункт полное погашение оборотного кредита, мне выставили счет, я повторно запросил в чате сумму чтобы удос... Читать полностью
Одобрили банковскую гарантию по закупке 0158200001026000008 заказчика КОНТРОЛЬНО-СЧЕТНАЯ ПАЛАТА РОСТОВСКОЙ ОБЛАСТИ:... Читать полностью
С 24 апреля 2026 года у банка существуют какие-то технические проблемы с отправкой платежей по зарплатному проекту... Читать полностью
Добрый день ! Какое решение по моей претензии ? Читать полностью
Я являюсь клиентом Т -банка в роли ЮЛ, второй год. 15.05.2026г. я уидела в приложении возможность оформить кредит к... Читать полностью
Здравствуйте.Подскажите, пожалуйста, какой регламентированный срок рассмотрения моего обращения и предоставления ок... Читать полностью
04.05.26 при приобретении автомобиля за счёт кредитных средств,в автосалоне, была навязаны страховка Каско от Совко... Читать полностью
1. В личном каюинете банка возвратные операции по совершенным платежам, которые вернулись, не отображаются, еле доб... Читать полностью
Я выбрал категорию кешбэк 20% Ситилинк город,подключил пакет услуг Premium, который включает в себя максимальную су... Читать полностью
Пропал трансграничный перевод в Кыргызстан по номеру телефона от 26.05.2026.Здравствуйте! Обращаюсь с претензией к... Читать полностью
Здравствуйте, списали деньги со Сбер 7399р SmartCamera, хотя я ничего не подключала, можно ли вернуть деньги пожалу... Читать полностью
Вчера вечером 26.05.2026 зашла в сбербанк онлайн, поняла, что на карте пропали деньги, ведь днем их было больше,... Читать полностью
Здравствуйте.У меня сегодня были не известные списания b2p_adengi_6009_0_moskva rus.Списали 5 раз с удвоением суммы... Читать полностью
27.05.2026 в 22:14 оплатила через QR код YM*FIONNAPPS MOSCOW RUS (торговая точка 5734) подписку с пожизненным допус... Читать полностью
28 мая с меня уже собираются списать средства. Читать полностью
Какая сумма одобренна на ипотеку Читать полностью