После полного погашения банк не закрывает ипотечный продукт, ссылаясь на технические проблемы.

деньги в обработке.

хотел купить товар, мне скинули ссылку на Яндекс доставку, где я должен был его оплатить, по итогу оплатил, но зака... Читать полностью

Самоуправство банка

Прошу связаться банк со мной, два месяца проблема не решается.  Читать полностью

Итальянец, заблокировали все вклады которые закончились.

Я Итальянец, в вашу страну приезжаю вместе с женой чтобы навестить друзей и родственников. У меня открыто несколько... Читать полностью

Претензия по задолженности и закрытию расчётного счёта

Здравствуйте, когда можно ожидать ответа на обращение? Читать полностью

Вход в личный кабинет

Очень недовольна обслуживанием банка. Заблокировали личный кабинет. Через Бота даже не могла узнать баланс на карте... Читать полностью

По кредитной карте ВТБ с льготным периодом начисляют проценты!

В мае 26г. оформил кредитку ВТБ с рефинансированием и доп. суммой на покупки.на 31.05.26 задолженность по карте был... Читать полностью

ВТБ ужасный бесчеловечный антисоциальный банк.

Полученная отписка меня не устраивает. Вы проигнорировали просьбу о помощи. Исказили информацию. Со мной не было до... Читать полностью

Необоснованная комиссия за квази-кэш на Wildberries и формализм поддержки ВТБ, отсутствие подхода к клиенту.

Здравствуйте. Яотправила вам свои данные. Мне ждать ответ?  Читать полностью

Не решили проблему снятия денег

Не устраивает, я всегда вносила деньги на счёт вовремя  Читать полностью

ВТБ банк навязывает просроченную задолженность и отказывается платить выплату по гарантированной ставке

08.06.2026 г. был звкрыт кредит, все 36 месяцев платился строго и без просрочек. Теперь откуда то появился долг , н... Читать полностью

Не обновился статус ипотечного страхования

Я прохожу процеду банкротства. 18 мая было оплачено продление ипотечного страхования с 20 мая 2026 г. в СК "Совкомб... Читать полностью

Подняли процентную ставку по ДВ ипотеке

Здравствуйте , год назад приобрели квартиру по дв ипотеке ставка 2 процента. Знаем про условие вовремя подавать док... Читать полностью

Банк аннулирует заявки на ЧДП и не формирует заявки на ПДП.Не списывает плановый платеж по ипотеке.

Мой ипотечный кредит мигрировал из РНКБ в ВТБ в декабре месяце 2025 года.Попыталась через мобильное приложение офор... Читать полностью

Страховка оформлена вовремя, но повысили процент по ипотеке

Здравствуйте! 21 апреля 2026 заключила очередной договор страхования ипотеки. Страховая компания передала его по си... Читать полностью

Вопрос

Отправьте мне письменный отказ PDF на выдачу пенсии при оброшение в офис банка  Читать полностью

Банк отказывается предоставить подписанный договор клиенту

Значит у банка нет подписанного мной договора?  Читать полностью

банк не изменил график платежей после предоставленных документов

Добрый день. Ранее (24.04.2026г) я обращалась по ипотечному Договору V634/1015-0003906 от 31.10.2023г. с банком ВТБ... Читать полностью

Банк отказывается предоставить подписанный договор клиенту

Добрый день! Для оформления налогового вычета требуется предоставить кредитный договор с банком с электронной подпи... Читать полностью

Банк не принимает справку о состоянии расчётов (доходах) по налогу, уплачиваемому в связи с применением АУСН для подтверждения дохода ИП

Здравствуйте! 2 июня 2026 я подал пакет документов на ипотечные каникулы по 353-ФЗ «О потребительском кредите (займ... Читать полностью

Уточниение условий по айти ипотеке

Если головной офис зарегистрирован в Москве, а в трудовом договоре у меня прописан офис в Ростове-на-Дону, то могу... Читать полностью

Заблокировали карту по 161 ф3

В субботу мне пришло письмо счастья от сбера Ваши карты заблокированы на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ, так как наруше... Читать полностью

Как разблокировать счет ?

Ознакомлен с указанным пунктом Ваших правил. Однако обращаю внимание, что п. 2 ст. 9 161-ФЗ предоставляет право отк... Читать полностью

деньги в обработке.

хотел купить товар, мне скинули ссылку на Яндекс доставку, где я должен был его оплатить, по итогу оплатил, но зака... Читать полностью

Т-Банк лукавит с ответами и прость не выполняет обещания своих же менеджеров.

Т-Банк отдал деньги партнёру - платформе и обвиняет нас, что это мы подписались , на услуги mail облако, год назад... Читать полностью

Не могу войти в мобильное приложение из-за рекламного банера!!!!😡

Весь день не могу зайти в мобильное приложение Вместе. После введения кода выскакивает баннер с кнопкой скачать. П... Читать полностью

Не направлено документов в фссп

Жду от вас информацию  Читать полностью

Как закрыть счёт, открытый без моего уведомления в МТС банке?

Обращалась, не закрыли и не помогли, в отделении МТС банка на Химкинском бульваре сказали что ничем не могут помочь... Читать полностью

Технический сбой Сбербанка

Где это посмотреть ответ, пришлите пожалуйста в диалог  Читать полностью

как узнать о ходе обращения,если нет личного кабинета и не являюсь клиентом банка?

как узнать о ходе обращения,если нет личного кабинета и не являюсь клиентом банка? Читать полностью

Снижение процентной ставки по ипотечному кредиту

Добрый день, по Договору имею право на снижение ставки по ипотеке по истечении 13 мес после выдачи кредита, подал з... Читать полностью