Автор
user-98008453961
г Челябинск

В мае месяце приобрела авиабилеты стоимостью более 100 000 рублей, в начислении кэшбека 5% от суммы отказано, в июне месяце кэшбек в категории транспорт также не начислили, при обращении онлайн сотрудники ответили по надуманным основаниям, со ссылкой на операции по карте, которая у меня находится в другом городе и физически ею расплатиться не смогла, доверие к банку подорвано, планирую закрыть счета, и решила не открывать вклад и бизнес -счет, в мелочах -обман, что же дальше ...неприятный осадок 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Кредит под залог недвижимости-2025
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Как мне получить вознаграждение за рекомендацию по открытию счета для ИП?
Альфа-Банк

Так когда мне ответят? Читать полностью

08.06.2026 Другое
Почему банк тянет со снятием залога с автомобиля, после проведения процедуры банкротства и получения денег?
Альфа-Банк

Приобрел автомобиль по 127 ФЗБанк получил оплату 30.04.26 Залог до сих пор не снят!!!Два раза был в офисе банка. Со... Читать полностью

Бездействие сотрудников альфабанка
Альфа-Банк

Я Балкизов Рустам Мурадович 03.02.2007 годНа протижении 6 месяцев я пытаюсь закрыть счет и вывести деньги мне отказ... Читать полностью

07.06.2026 Другое
На мое имя была открыта Сим карта без моего ведома Альфа банком через оператора Альфа Мобайл
Альфа-Банк

На мое имя Преподобной Натальи Александровны, без моегосогласия и ведома 26.05.2026 был открыт оператором АЛЬФА-МОБ... Читать полностью

Сертификат за открытие дебетовой карты Альфа-Банк на сумму 2000 рублей не прислали
Альфа-Банк

Здравствуйте! 6 марта 2026 получила дебетовую карту Альфа-Банк за оформление обещали подарить сертификат на 2000 ру... Читать полностью

Отключение платных подписок
Альфа-Банк

Будьте внимательны при пользование дебетовых карт данного банка. Без Вашего согласия и Вашего уведомления подключаю... Читать полностью

Жалоба на банк на некомпетентность обслуживания и защиты средств на счёте
Альфа-Банк

18.02 2026 года я обратилась в отделение банка  "Альфа-Банк" в связи с хищением моей  банковской карты, с которой п... Читать полностью

Как отвязать карту от платных услуг заемов
Альфа-Банк

Как отписаться от платных услуг заемов? Читать полностью

Жалоба на сотрудника
Альфа-Банк

Крайне разочарована взаимодействием с Альфа-Банком.Со мной связался сотрудник по имени Даниил по вопросу оформления... Читать полностью

Скрытое списание денег за подписку без моего согласия.
Альфа-Банк

Здравствуйте. Обнаружил, что Альфа-Банк 06.06.2026 списал с моего счета деньги за платную подписку. Я эту услугу не... Читать полностью

07.06.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Как мне получить вознаграждение за рекомендацию по открытию счета для ИП?
Альфа-Банк

Так когда мне ответят? Читать полностью

08.06.2026 Другое
Бездействие сотрудников альфабанка
Альфа-Банк

Я Балкизов Рустам Мурадович 03.02.2007 годНа протижении 6 месяцев я пытаюсь закрыть счет и вывести деньги мне отказ... Читать полностью

07.06.2026 Другое
Скрытое списание денег за подписку без моего согласия.
Альфа-Банк

Здравствуйте. Обнаружил, что Альфа-Банк 06.06.2026 списал с моего счета деньги за платную подписку. Я эту услугу не... Читать полностью

07.06.2026 Другое
Хочу перенести время для доставки карты
Альфа-Банк

Хочу изменить время для доставки дебетовой карты Читать полностью

07.06.2026 Другое
Как убрать ограничения доступа из соображений безопасности?
Альфа-Банк

Заказал дебетовую карту Альфа-Банка, привезти должны были 07.06 с 9:00 до 19:00. В итоге этого не произошло. Решил... Читать полностью

07.06.2026 Другое
Недействительные паспортные данные
Альфа-Банк

Не смогла воспользоваться услугами банка. В поддержке мне ответили, что мой паспорт недействителен. Я проверяла его... Читать полностью

07.06.2026 Другое
Почему не зачли отзыв ?
Альфа-Банк

Добрый день, возник вопрос по поводу акции с написанием отзыва, хотел бы узнать по какой причине отзыв не зачли  Читать полностью

07.06.2026 Другое
Сертификат акций Альфа-Капитал
Альфа-Банк

Добрый день! У меня имеется сертификат акций Альфа-Капитала от 04.10.1993. Что стало с этими акциями?  Читать полностью

07.06.2026 Другое
Рассрочка в Альфа банке
Альфа-Банк

 Здравствуйте!06.06. 26 г. оформила рассрочку в личном кабинете. В информации по рассрочке не указано, что комиссия... Читать полностью

07.06.2026 Другое
Авито не возвращает деньги после отмены заказа продавцом.
Альфа-Банк

Здравствуйте авито не возвращают деньги по заказу P02311647671, операция была выполнена 18 мая в 08:01 через Альф... Читать полностью

07.06.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Сбербанк не дает сделать рефинансирование, подсовывая вместо этого кредит под залог.
Сбербанк

Почему сбербанк не позволяет мне снизить ежемесячные платежи? Формально по всем моим кредитам взятым в сбер банке,... Читать полностью

Постепенное закрытие дрлгов
Сбербанк

На сколько мне стало известно, в моей кредитной истории висят 2 не оплаченных кредита. Я бы хотела с помощью вас по... Читать полностью

ПКО ФЕНИКС взыскивает не существующую задолженность
Т-Банк

Я обращался в Феникс не однократно. Они отказываются подавать актуальные сведения по задолженности в ФССП Читать полностью

Здравствуйте, когда решится вопрос по моему вопросу ? 94156042.
МТС Банк

Здравствуйте, когда решится вопрос по моему вопросу ? 94156042. Читать полностью

08.06.2026 Другое
Вклад несовершеннолетнего ребенка
Сбербанк

Я являюсь законным представителем 14 - летнего несовершеннолетнего ребенка, что подтверждается свидетельством о рож... Читать полностью

Сотрудник банка Юрий в чате вводит в заблуждение и грозится отправить в БКИ информацию о просрочке, хотя ее по факту нет!
Т-Банк

У меня по кредитной карте есть обязательные минимальрые ежемесячные платежи. Я их всегда вношу в разное время суток... Читать полностью

Как доказать, что мошенники не хотят со мной общаться?
Т-Банк

Добрый день. 3 марта продавал криптовалюту через Телеграм, получил переводом деньги. Покупатель, клиент Т-Банка, на... Читать полностью

08.06.2026 Другое
Закрытие счета и вывод денег.
Ozon Банк

Здравствуйте. Вчера пришло уведомление о приостановке обслуживания счета и просьбой написать в чат. В чат написал,... Читать полностью

ПКО ФЕНИКС взыскивает не существующую задолженность
Т-Банк

ПКО Феникс уступлены мои долги от ПАО Росбанк. После уступки была договоренность с Фениксом платить по рассрочке. Н... Читать полностью

Как мне получить вознаграждение за рекомендацию по открытию счета для ИП?
Альфа-Банк

Так когда мне ответят? Читать полностью

08.06.2026 Другое